各部门季度工作考评办法

范文1:各部门季度工作考评办法

****各部门季度工作考评办法

为切实加强和改进公司各部门工作效率,建立科学、规范、高效的工作机制,提高办公室工作效能和服务质量,制定本办法。

一、考评对象:行政办公室、经营部、工程项目管理部、财务部二、考评标准:考评项目

分值评分说明

办公室卫生1.5分、整洁1.5分、节约水电2分。

环境卫生5 员工出勤5 上班迟到一人次扣0.5分、旷工一人次2分

员工形象5 员工上班着装不雅每人次扣0.5分,公司员工的言语、行为给公司、社会造成负面影响的每人次扣2分

部门内分工明确1分;团队协作2分;部门之间友好协作2分。

团结协作5 工作态度5 在工作上相互推诿每人次扣1分;工作拖拉或擅自离岗每人次扣1分;工作不服从安排扣2分

不能按时、按质或按量完成工作(客观原因引起除外)每人次扣2分

根据各部门具体工作职责考核本项

工作效率5 日常工作60领导临时交办工作合计

10未能在规定时间内按领导要求完成临时交办工作,每人次扣5-10分

考评得分满分为100分,80分为合格

100其中日常工作分部门具体考评标准如下:1.行政办公室日常工作考评标准如下:

考评项目分值评分说明

档案管理10管理制度完备2分;传递及时2分;标识清楚2分;排列整齐2分;安全2分。

满足公司资质4分;满足业务需求4分;员工文化素质逐步提高2分。

盖章出现小过失的,每次扣1分;给公司造成较大失误已经挽回的,一次扣5分;出现较大失误,给公司造成损失而无法挽回的扣10分

及时年检3分、证书证件外借手续齐全3分、安全4分

人力资源培训10公章管理10证书证件的管理10车辆管理5 出现一般安全事故扣2分;出现较大安全事故扣5分。

后勤管理5 办公区域卫生3分;办公用品购买、管理2分

合计50以上各项考评得分计入部门考评日常工作项目

2.经营部日常工作考评项目及评分标准:考评项目

分值评分说明

档案管理5 标识清楚2分;排列整齐1分;安全2分。

公司经营工作标书制作

20按公司经营目标进度完成情况15分;多元化开展情况5分。

20标前评审不当扣2分,较大、较复杂工程未进行现场踏勘的扣2分;不能按时按要求完成标书制作,每份扣5分;标书中出现严重错误,每次扣5分;扣满20分止。

未做好合同评审工作,对公司造成损失,每次视损失大小扣1-10分,扣满10分为止。

较大工程、重要工程的顾客回访工作。

合同评审10顾客回访5 合计60以上各项考评得分计入部门考评日常工作项目

3.工程项目管理部日常工作考评项目及评分标准考评项目

分值评分说明

档案管理10管理制度完备2分;传递及时2分;标识清楚、排列整齐2分;竣工资料收集2分;安全2分。

因检查不力造成质量、安全一般事故,每次扣3分,扣满20分为止,造成较大质量、安全事故扣10分。

因检查不力造成拖欠民工工资,民工上诉至劳动局、建设局等上级部门的,每次扣1分,民工闹事或上诉有关单位,对公司造成较大负面影响,此项不得分。

因检查不力造成材料款支付纠纷,上诉至劳动局、建设局等上级部门的,每次扣1分;上诉有关单位,对公司造成较大负面影响,此项不得分。

因检查不力造成工地被上级主管部门处罚,每次扣1分,被上级主管部门通报批评扣3分,扣完为止。

作业指导书2分;管理手册2分;审核认证3分;三标认证指导、检查日常工作3分。

新技术、新工艺、新设备、新材料的培训学习2分;运用新技术、新工艺、新设备、新材料等的3分

以上各项考评得分计入部门考评日常工作项目

质量安全检查民工工资检查材料款支付检查工地文明施工检查三标认证工作技术工作

205 55 105 合计60

4.财务部日常工作考评项目及评分标准考评项目

分值评分说明

档案管理20财务管理制度完备并执行2分;账务准确2分;标识清楚2分;排列整齐2分;安全2分。

未按时收取管理费、税费每次扣1分,扣满10分为止

管理费、税费收取以及税费的缴纳定期上报财务报表资金的运作安全

1010报表不准确每次扣1-5分;未在规定时间内报表每次扣5-10分,扣完10分为止。

每出现一次资金运作不安全情况发生,视对公司造成损失情况扣5-10分

10按时交纳各种税费合计

10未按时交纳各种税费,每次扣1分,因此被罚款扣5-10分。

60以上各项考评得分计入部门考评日常工作项目

三、考评方式

(一)凡考评部门工作职责有考评事项的,按标准考评后得分,没有的按实际记分得分;考评事项未达标准或出现失职、失误、差错的酌情扣分(不扣负分),重大过错由考评领导小组一票否决。考评事项得到公司和社会表彰,产生积极影响;有重大创新的,酌情扣分(该单项分最高为满分)。

(二)先由各部门对季度考评表进行自评,然后由行政办公室根据各部门工作情况和部门自评结果对各部门季度工作进行考评;最后由公司考评小组对各部门的季度工作进行考评。

(三)考评结果与“评优、评先”以及年终奖挂勾。部门出现两次考评不合格的,取消“评优、评先”资格,个人工作出现重大失误的,取消个人“评优、评先”资格。

四、组织领导

工作考评领导小组由公司***、***、***

范文2:公司各部门考核管理办法

公司各部门绩效考核管理办法一、部门绩效考评的原则和思路

1.部门绩效考评整体上以达成经营目标为宗旨,以成本、质量和速度为控制目标。

2.部门绩效考评的实施采取目标考核和过程控制相结合的方式,以目标管理为主旨、以过程控制来保证经营目标的实现。

3.部门绩效考评强调关键绩效考评和考核程序的可操作性,考核指标体现各责任主体的可控性。

4.部门绩效考评结果与各部门月度工资计发挂钩,总体上以有效激励为原则。

5.部门绩效考评的责任主体是商用空调公司管理部、财务部、生产部、质检部、技术工程部。二、各部门的职责定位和考评指标体系(一)各部门的职责定位及考核重点1.管理部

主要负责公司的发展规划、目标管理和对公司各项经营活动进行综合协调、宏观监控及其支持服务。

对管理部的考评重点为:专项工作计划和公司综合管理效果。2.财务部

主要负责公司会计核算、财务管理以及车间部品仓的日常管理。对财务部的考评重点为:财务信息的及时性与准确性、成本管理水平和部品仓管理状况。

3.质检部

1主要负责公司外协外购件、半成品和成品的检测或委托检测、质量控制和评价等;负责建立和维护公司质量环境保证体系,并实施管理、监控和评价。

对质检部的考评重点为:部品及成品质量控制水平、公司质量改进开展的及时性、有效性等。

4.技术工程部

主要负责公司制造技术的研究与提升、制造过程的工艺管理和品质保证能力的建立与提升,以及公司投资规划与管理。

对技术工程部的考评重点为:工艺、技术及设备保障能力、投资技改与质量整改进度等。

5.生产部

主要负责公司生产计划、物料采购、生产作业组织和车间现场管理。

对生产部的考评重点为:生产计划完成状况、制造成本控制能力和制造质量。

(二)各部门绩效考评指标构成鉴于各部门的职能不同,对各部门的考评采取差异化的控制方式。对财务部、生产部、质检部、技术工程部的考评指标由经营控制指标、专项工作指标和综合管理能力指标构成;对管理部的考评指标由专项工作指标和综合管理能力指标构成。具体指标设置如下:

1.管理部

指标项目

综合管理能力指标综合管理效果宣传工作开展状况

权重20%目标值

实际值

备注总经理评价占70%,各部门负责人评价占30%作为加分项目进行考核

2改善与创新活动开展情况专项工作一

专项工作指标

专项工作二

专项工作N 80%

由管理部在每月工作计划中报送

2.财务部

指标项目

经营控制指标

仓库影响生产情况财务核算及时、准确性专项工作一

专项工作指标

专项工作二

专项工作N 综合管理宣传工作开展状况能力指标自主改善活动开展情况

40%30%30%60%权重目标值

2次2次/项

实际值

备注由生产部按月报送由财务管理部、管理部共同进行评价

由财务部在每月工作计划中报送

作为加分项目进行考核

3.质检部

指标项目

经营控制指标

部品下线率专项工作一

专项工作指标

专项工作二

专项工作N 综合管理宣传工作开展状况能力指标自主改善活动开展情况

30%权重

30%70%目标值实际值

1次2.5%

备注由营业部按月报送由生产部按月报送

市场重大/批量质量问题次数40%由质检部在每月工作计划中报送

作为加分项目考核

4.技术工程部

指标项目

质量整改未完成项

经营控制指标

工艺、技术及设备影响生产次数

投资技改计划完成情况专项工作一

专项工作指标

专项工作二

专项工作N

3权重

30%30%20%80%目标值

1项2次2项

实际值

备注由质检部按月报送由生产部按月报送2项未按计划进度

20%由技术工程部在每月工作计划中报送

综合管理宣传工作开展状况能力指标自主改善活动开展情况

作为加分项目考核

5.生产部

指标项目

月生产计划准时完成情况

经营控制指标成品一次送检合格率目标变动成本达成率专项工作一

专项工作指标

专项工作二

专项工作N 综合管理宣传工作开展状况能力指标自主改善活动开展情况

10%权重

30%30%30%90%目标值

内:98.5%外:98%内:97%外:95%1.04

实际值

备注由质检部按月统计由质检部按月统计由财务部按月测算

作为加分项目考核

三、相关指标说明1.综合管理效果

指标含义反映责任部门综合管理能力满足公司整体运作要求的能力设立目的确保公司日常经营管理活动正常运作

主要考评责任部门对公司决策(层)的参谋支持能力,考评责任部门的工作态度、统筹协调能力、对相关部门的服务支持力度和及时性等;

对该指标的考评主要为定性考评,考评结果分为“不满意”“不太满意”相关说明

“及格”“较满意”“满意”;

计分方式为:非常不满意=0分、不太满意=50分、一般=80分、较满意=90分、非常满意=100分。

指标测评公司总经理、各部门负责人统计周期每月一次

2.宣传工作开展状况

指标含义反映部门宣传工作业绩

设立目的促进各部门关注企业文化,营造公司良好的工作氛围

主要考评责任部门对公司文化宣传工作的态度、业绩;

对该指标的考评标准依据公司〈2001下半年宣传工作方案〉进行;

相关说明加分方法:假设某部门X月份宣传工作得分为“A”,则该部门X月份在绩效考评中宣传工作加分为“0.2*A”;

对该指标的考评不影响〈2001下半年宣传工作方案〉中规定的奖励。

指标测评由管理部负责组织统计、测算统计周期每月一次

43.自主改善活动开展情况

指标含义反映部门在公司自主改善活动中的业绩

设立目的鼓励各部门持续改进工作,不断提高经营业绩

主要考评责任部门在公司自主改善活动中的态度、业绩;

计分标准:公司内部采纳每项得1分,获事业部奖励的每项得3-5分,获集团奖励的每项得10-20分;

相关说明

加分方式:假设某部门X月份自主改善得分为“A”,则该部门X月份在绩效考评中自主改善项目加分为“0.2*A”;

对该指标的考评不影响〈自主改善活动管理规定〉中规定的奖励。

指标测评由管理部负责组织统计、测算统计周期每月一次

4.仓管影响生产情况

指标含义反映仓管部门管理水平和对生产组织部门的配合支持情况设立目的提高公司物流管理水平和仓管对生产的服务支持力度

主要考评因仓管人员工作质量、效率等导致生产计划更改、待工停产(10分钟以上)等影响生产情况;

相关说明考评方法:统计月度内由于仓管原因影响生产组织的总次数(X);

得分计算:月度该项指标得分=100*0.7(X/X0)(X/X0)其中:X代表实际值,X0代表目标值。

指标测评由生产部负责组织统计统计周期每月一次

5.目标变动成本达成率指标含义反映责任部门成本控制水平设立目的公司目标变动成本控制指标

主要考评责任部门对生产变动成本的控制能力;

计算方法:测评公司目标变动成本达成率C=1+节省或超支成本/目标成本注:节省为正值,超支为负值;

相关说明

得分计算:C=1时,月度该项指标得分A=60分,C〈1则A=0分。

C 〉1时,则A=100*0.8(1-C0/ 1-C)2

其中:C0代表目标值,C代表实际值。

指标测评由财务部负责统计统计周期每月一次

6.财务信息及时、准确

指标含义反映财务部门会计核算的及时性、准确性设立目的财务信息对公司经营决策的支持性目标

测评方法:统计周期内所有因财务报表迟交、财务数据不准确而影响经营运作或造成相关部门投诉的项/次之和;

相关说明

得分计算:月度该项指标得分=100*0.7(X/X0)(X/X0)其中:X代表实际值,X0代表目标值。

指标测评财务管理部、管理部

5统计周期每月一次

7.部品下线率

指标含义反映进货检验部门对外协外购件质量把关水平设立目的外协外购件质量控制目标

属生产线工人操作不当下线的外协外购件除外;

计算公式:部品下线率=(生产线使用过程中发现的外协外购件不合格数/向相关说明生产线提供的外协外购件总数)*100%;

得分计算:月度该项指标得分=100*0.7(X/X0)(X/X0)

其中:X代表实际值,X0代表目标值。

指标测评由生产部组织测评统计周期每月一次

8.月度市场重大/批量质量问题次数指标含义反映责任部门对产品实物质量的把关水平设立目的成品质量控制目标

主要考评统计周期内重大和批量市场质量问题出现的次数;

重大/批量市场质量问题:因产品质量引起客户重大不满而影响公司形象或市场销售的质量问题;同一性质的产品质量问题在统计周期内连续出现5次以相关说明

上的;因产品质量问题引起工程或安全事故的;得分计算:月度该项指标得分=100*0.7(X/X0)(X/X0)其中:X代表实际值,X0代表目标值。

指标测评由营业部按月统计统计周期每月一次

9.质量整改未完成项

指标含义反映责任部门质量整改项目的完成情况设立目的质量持续改进工作目标

主要考评责任部门质量整改工作开展态度、绩效;

包括从产品试产至投放市场等全过程由技术工程部负责的质量整改项目;

相关说明

得分计算:月度该项指标得分=100*0.7(1-Q /1-Q0)2

其中:Q代表实际值,Q0代表目标值。

指标测评由质检部按月统计统计周期每月一次

10.工艺、技术及设备影响生产次数

指标含义反映工艺技术部门的工作质量和对生产的支持配合力度设立目的工艺技术保障目标

考评当月所有包括技术准备不足、工艺技术文件不完善、现场工艺支持不到位以及因设备等因素影响生产次数;

相关说明

得分计算:月度该项指标得分=100*0.7(X/X0)(X/X0)其中:X代表实际值,X0代表目标值。

指标评测生产部、质检部

6统计周期每月一次

11.投资技改项目计划完成情况

指标含义反映技术改造项目的阶段性(月度)计划实施进度设立目的公司投资技改项目的计划执行目标

主要考评各技改项目的月度实际执行进度与月度计划进度;统计依据为各月度制订的各技改项目月度推进计划;

相关说明

得分计算:月度该项指标得分=100*0.7(X/X0)(X/X0)其中:X代表实际值,X0代表目标值。

指标测评技术工程部、管理部统计周期每月一次

12.月度生产计划准时完成率

指标含义反映责任部门生产计划的准确性和生产组织水平设立目的公司生产计划完成执行目标

分室内外机分别考核,各占50%的权重;

因生产组织原因影响市场订单一次,则从当月该项得分中扣除10分;

相关说明

得分计算:月度该项指标得分=100*0.7(1-S /1-S0)2

其中:S代表实际值,S0代表目标值。

指标测评质检部统计计划完成率、营业部统计影响市场订单次数统计周期每月一次

13.成品一次送检合格率

指标含义反映工厂内成品制造质量的控制水平设立目的工厂内成品制造过程质量指标

分室内外机分别考核,各占50%的权重;

因工艺、设计因素造成的批量性不合格情况除外;

计算公式:成品一次送检合格率=工厂内成品一次抽检合格数/一次抽检成品相关说明

总数*100%;

2得分计算:月度该项指标得分=100*0.7(1-S /1-S0)

其中:S代表实际值,S0代表目标值。

指标测评质检部统计周期每月一次

四、考评结果与工资挂钩办法

1.公司对各部门工作按月评价并按月与各部门工资总额进行挂钩考核,对各部门内的具体分配原则上不进行干涉。

2.各部门月度工资总额分为A、B两个部分,A为各部门月度标

7准工资,每月固定发放;B为各部门月度绩效工资,与各部门月度绩效考评结果挂钩。

3.B的基数由管理部根据当月公司经营状况提案,报总经理批准后确定。

4.若某月B≤0,则当月各部门绩效考评结果顺延至下月累加与部门工资进行挂钩。

5.工资B与绩效考评结果挂钩方式为:

月度绩效考评结果>95分

120% B的发放比例

86-95分76-85分

100%80%66-75分

60%56-65分40%56分以下

0注:不足一分的,按四舍五入法取舍。

五、指标测评及工资挂钩考核程序

1.上述对各部门的评价考核指标要求每月进行统计,上月专项工作计划达成情况及当月专项工作计划可随月度工作计划一起报送。具体统计要求和测评方法见“相关指标说明”部分。

2.各评价考核指标的统计、测算由各指定部门负责进行。各指定部门必须于每月10日前对上月实际执行情况进行统计、测算,经相关部门会签后,将统计结果汇总至管理部。

3.管理部根据各部门指标完成情况在15日前确定各部门上月绩效考评得分,并据以确定上月各部门工资B的计发比例报总经理审批。

4.各部门月度工资计发总额确定并审批通过后,由各部门进行内部分配,并于20日前报管理部审核、总经理审批。

六、其它

1.各部门对考评结果有任何异议,可向公司管委会进行申诉。

82.本办法由管理部负责制订、解释和完善,并自总经理批准下发后实施。

附件:《部门绩效考评指标统计表》

广东美的商用空调设备有限公司二OO一年九月二十七日

发:各部门送:何总、曾副总报:营运发展部

印发份数:9份其中存档1份

9

范文3:公司各职能部门考核办法

集团公司各职能部门绩效考核管理办法(试行)

第一章总则

第一条为适应集团化管控体系建设的需要,落实国有资产保值增值责任,提高集团各部门管理水平和工作效益,建立有效的激励、约束机制,结合各级国有资产管理部门有关企业经营绩效考核方面的规定和集团公司实际,制定本办法。

第二条绩效考核坚持以下基本原则:(一)国有资本保值增值原则;(二)激励机制与约束机制相结合原则;(三)责、权、利相统一原则;(四)当前利益与远期利益相结合原则;(五)定量指标考核与定性工作考核相结合原则

第三条本办法适用于集团公司所属各职能部门(以下简称职能部门)的绩效考核。

第二章管理机构及职责

第四条集团设绩效考核小组为职能部门绩效考核管理机构,行使以下职权:

(一)负责职能部门绩效考核指标体系的设定;(二)负责职能部门考核指标目标值的确定;(三)负责职能部门绩效考核与奖惩。

绩效考核小组是总经理办公会领导下的非常设机构,由集团班子

成员、各职能部室部负责人组成。

第五条集团企业管理部门为职能部门考核管理的主管职能部门,具体负责绩效考核管理工作。

第六条职能部门绩效考核管理采取签订《年度绩效考核责任书》的形式进行。《年度绩效考核责任书》由集团总经理和被考核部门负责人分别代表集团考核小组和被考核部门签署。

第七条职能部门绩效考核按年度进行,考核年度与会计年度一致。

第三章考核规则

第八条对职能部门的绩效考核,采取以工作目标考核为主、工作能力及周边评价考评为辅的方式进行。工作目标考核、工作能力及周边评价考评的基准分值均采用100分制。在年度绩效考核总分中工作目标考核占70%的权重,工作能力考评占15%的权重,周边评价考评占15%的权重。

第九条对于职能部门工作目标的考核,鉴于各职能部门的工作职能不同,由企业管理部门根据职能部门的实际情况分别选取工作目标考核指标,各指标的权重比例,经集团绩效考核小组批准后执行。

能力评价包括领导管理能力、团队建设能力、判断与决策能力、计划于执行能力的评价,权重分值均为25分。

周边评价包括工作主动性、信息反馈及时性、沟通协作积极性、服务质量满意度的评价,权重分值均为25分。

第十条工作目标考核指标全面完成得满分,基本完成核减10%

至20%,完成较差核减20%至30%,完成很差核减30%至100%。超额完成工作目标的,由绩效考核小组决定给予加分,但加分分值累计不得超过30分。职能部门得分适用于职能部门全体员工。

第十一条工作能力和周边评价适用于部门员工,中层人员工作能力由绩效考核小组评价,周边评价有中层人员互评。部门一般工作人员工作能力由部门负责人评价,周边评价由部门人员互评。

第十二条职能部门成员的薪酬按照《唐山曹妃甸发展投资集团有限公司员工薪酬管理办法(试行)》执行,并按照本管理办法的考核结果确定其年度考核系数,即:

绩效考核得分=工作目标得分×70%+能力评价得分×15%+周边评价得分×15%。

绩效工资=绩效考核得分÷100×绩效工资基数。

第四章实施程序

第十三条工作目标考核值按下列程序确定:

(一)申报目标值。每年11月30日前,各职能部门照集团年度工作目标要求和企业发展规划及经营状况,提出下一年度拟完成的工作目标考核值,并将工作目标考核建议值和说明材料上报集团企业管理部门。

(二)核定目标值。集团企业管理部门根据宏观经济形势及企业运营环境,对各职能部门工作目标考核建议值进行审核后,提出工作目标考核指标的报批值,并形成各职能部门工作目标考核指标的审核报告,与各职能部门上报工作目标考核建议值和说明材料一并上报集

团绩效考核小组。集团绩效考核小组综合上述资料经评议后确定各职能部门工作目标考核值。

第十四条每年1月30日前,集团将审核确定的工作目标考核值下达各职能部门,并与各职能部门签订《年度绩效考核责任书》。

第十五条各职能部门每季度结束后10日内将部门工作总结、工作目标考核值完成情况和相关分析以书面形式上报到集团企业管理部门。集团企业管理部门根据各职能部门上报资料进行分析、总结并形成报告,上报集团绩效考核小组,集团绩效考核小组适时召集季度工作情况分析会。

第十六条考核期结束,各职能部门应于次年1月15日前向集团企业管理部门提交《年度绩效考核责任书》完成情况的自评报告。集团企业管理部门根据本办法和《年度绩效考核责任书》组织初步考评,同时需对各职能部门报送的自评报告进行汇总和分析并上报集团绩效考核小组。集团绩效考核小组适时召集年度工作情况分析会。

第十七条次年3月底前,企业管理部门将考核结果上报集团绩效考核小组,获得批准后将考核结果以书面形式通知各职能部门。

各职能部门对考核结果有异议的,可向集团绩效考核小组申请复核。

第十八条集团人力资源部根据考核结果和《唐山曹妃甸发展投资集团有限公司员工薪酬管理办法(试行)》计算并落实相关人员成员年度绩效工资。

第十九条对各职能部门绩效考核的监督与约束

(一)各职能部门要严格遵守国家会计相关法律法规,确保上报集团的相关数据真实准确。

(二)集团绩效考核小组对各职能部门责任指标完成情况、考核结果、薪资发放以及专项管理指标执行情况进行检查监督、对弄虚作假和违反集团管理制度的单位和责任人追究责任。

(三)集团对各职能部门的经营情况进行审计,确保经营业绩的真实准确。

第五章附则第二十条本办法经集团总经理办公会审议批准后生效。第二十一条本办法由集团企业管理部门负责解释。第二十二条本办法自颁布之日起执行。