发廊规章制度

范文1:发廊规章制度

本店员工规章制度1、对顾客要礼貌,不准对顾客讲脏话,如果发现罚款100元。2、本店员工不准在店内吵架或打架,发现此情况罚款100元。

3、本店员工除美发师以外的员工不准坐美发椅子,和干洗椅子,上班时间来人了不准歪歪倒倒,如发现此情况罚款10元。

4、本店员工不准吸烟(限女性)如发现此情况罚款20元。

5、本店员工在做事时,脸上必须带有笑容,不准在顾客面前闹情绪、讲脏话或吃瓜子,如果身体不适和心情不好,请各位员工请假。(如发现此情况罚款200元)

6、本店员工上班时间不准迟到,下班不准提前,如迟到十分钟罚款5元,如在半小时以外罚款50元。

7、本店员工请假必须写假条,假条还需要管理人员签字,每位员工一个月只能请两天的假,不然请假超过两天罚款50元。

8、在上班时间不准离开本店,如果要外出或买东西,请向管理人员请假,如不请假罚款20元。

9、在来顾客时,一定要积极迎接,如到自己的牌不站起来迎接,每次罚款10元,此情况超过5次,扣除两个月底薪。

10、店内卫生请每天的值日生保持打扫干净,如发现卫生不干净,统一罚款20元。11、员工不准留长指甲或打夸张指甲油,如有发现每次罚款5元。12、员工每个月借支工资2次。

13、不准损坏店内物品,如有发现照价赔偿。在店内不准大声喧哗,不准打打闹闹,如发现罚款200元。

14、在做完事的同时,各位员工必须打扫好自己的卫生,如没打扫好罚款5元。15、做事的时候,必须按规定时间做完,如果未按规定时间做完,有顾客反应或是顾客要求不买单,单费由自己来付,另扣除半个月保底。

16、在做事的同时,员工应向顾客说明价格,如果有顾客做完之后,没买全单,单费由自己买,另外扣除当天的提成与保底。

17、如果顾客请出去吃饭,只批准两个小时,如超过两个小时按离岗算,离岗费一天50元。

18、来顾客时到谁的牌必须做事,不许闹情绪不做事,否则罚款10元。不许推让牌位,必须按顺序做事。

以上制度请所有的员工互相遵守。谢谢合作!

2006年7月9日

范文2:发廊规章制度

规章制度为了加强店内记录管理,增加全体员工的工作积极性,充分利用工作时间做好本职工作,提高工作效率和质量,特制定一定程度上宽松又严谨的规章制度:1、

员工严格遵守公司所制定的各项规章制度,不迟到、不早退、不无故旷工。按时打卡,迟到早退每次10元+每分钟1元2、3、4、

外出经店长同意后,出去回来必须打卡每小时10元员工应注重仪表形象,保持发型和服装的整洁。

事假100元一天,病假出具当事人病例及收据。直系亲属红白事除外。旷工一天200连续三天无薪开除。5、6、

每周二为店内公休日

员工必须保持良好的坐姿、站姿,,微笑接待顾客并以礼相待,见到顾客要微笑问好。

员工必须配合店内工作要求,服从上级的合理调动分配。不得有损公司形象透漏公司机密,不得赌博喝酒睡觉。偷盗公司财物者交于公安部门处理7、

员工服务工作完成后,应及时收拾整理所用物品、工具、设备及废弃物。如:染碗、染刷、烫染围布、垫肩、毛巾、工具车等,所有设备应及时冲洗,并放回原处。及时清理好工作区域卫生8、9、

不允许私自脱岗,如需外出,应向店长申请并同意后才可。卫生实行区域包干制,必须做到整洁清爽。

10、员工上钟实行轮牌制,不得抢牌、挑牌、跳牌;更不准拒客、挑客;

11、了解各产品的性能,向客户合理的介绍;(工作中---不好意思!请稍等!对不起!走路轻、说话轻12、应向来店顾客问好,点头微笑,如顾客需要帮助,应积极主动帮助顾客解决困难。

13、员工不能带情绪工作,不能顶撞领导,上级安排的工作,个人认为不合理时。应先服从后上诉。

14、员工不可私自涂改营业单或将他人营业额计入自己单上。15、顾客指定单调服务,员工无理由拒客,有任何意见应先服务好客人再上诉。

16、不能拿客用毛巾做其他用途,节省好毛巾,不能交替使用。17、店里开会,员工确实有事不能参加,事前应申请,不得无故缺席。

18、发型助理不可私自向顾客介绍发型师,把生客当成是某发型师的熟客,应遵照店里制度规定。

19、员工还没到规定下班时间,不得以任何借口拒客。

20、员工在客人面前应认同每位同事,不能互相排斥,以免影响到同事在客人心目中的信誉度、能力度、技术度。

21、上班时间员工应自带水杯,不得私自用店里的一次性水杯。22、员工不准私自拿店内产品自用或者他用,也不准私自答应任何在本店接受免费服务,应先申请方可。

23、员工不得私自给予顾客折扣低于规定折扣,如有发现个人买单补差。不得未经允许私自赠送任何产品及项目,如发现按价买单

24、员工不得在店内或店门口打闹,抽烟、吃零食、喝酒等(口香糖除外)。

25、员工在跟顾客服务时不准私自离开顾客,应坐在顾客旁陪同顾客聊天。

26、员工不准在店内讲粗话脏话,应文明礼貌与同事相处。27、返工:烫发30染发30打蜡5028、家属:烫发30染发30打蜡5029、损坏店内物品造价赔偿

30、员工必须处理好私事家属及朋友不得在店内大声喧哗无理取闹,影响正常经营。情节恶劣者300元处罚。31、吃饭不得超出20分钟32、上厕所不得超出20分钟

33、损坏或弄丢顾客衣服及物品由当事人付全责照价赔偿。34、发生因工作疏忽照成的顾客收到伤害由当事人付全责赔偿。

收银员岗位职责1、每日按规定时间到公司出纳处交清前一天的营业款项及报表。2、按时到岗,备足营业用零钞、发票做好营业前的准备及清洁工作。

3、收款时认真审核服务员开出的单据,确认金额及数量正确,如有错误立即退还服务员,交总经理确认误单后签字作废。4、认真识别现金真伪,发现假钞应立即退还该服务员向客人解释并调换。

5、认真填写营业后的交款单据,须做到帐物相符。6、严禁在收银台存放酒水或与工作无关的私人物品。7、收银员不得在上班时间中途离开岗位。

8、收银员不得在收银工作中营私舞弊、贪污、挪用公款,损害公司利益,如经发现给予开除并赔偿经济损失。

9、收银员应认真整理好每日帐单,避免单椐遗漏。每日终了,将钱放入保险箱中,并做好当日营业报表.

10、收银员在营业结束后,应认真核对好当日营业收入款,如出现短(长)款,应及时查明原因,如属收银员自身造成短款,由当日收银员全额赔偿,属其他原因造成的或未查明原因的,报财务部,经财务部查明后处理.

11、收银员应严格遵守财务保密制度,必须严格按指定的收银折扣、管理人员签字权限操作(如有超出及时提醒),否则给公司带来的经挤损失由收银员赔偿

12、收银员在操作过程中,如遇错单作废必须由总经理签字方能认可,否则一切损失由承接责任人承担。

13发现有低于规定折扣买单,无店长签字应及时汇报。买单后督促其补还差价。

范文3:发廊规章制度

做什么事情都要有规章制度,开发廊也不例外,北京日本山野美发学校提供的发廊的规章制度表适用于北京的美发店日本的美发店一、考勤制度1、迟到五分钟以外每分钟罚1元,另加10元。2、迟到1小时以上算旷工,旷工罚100元。3、早退每分钟罚1元,另加10元。4、考勤表填写时间要按先后顺序,后来者不可将时间签在先签者之前,如有违犯,罚50元。5、不可让人代签,不可替人代签,如有违反每人罚款50元。6、不签到,签退,另罚10元。二、请假制度1、员工公休假,可相互调班,不过要经过店长,店长批准,违者罚50元。2、事假须提前两天申请,经店长批准方可生效,违者按旷工处理。3、事假无保底,每日只有一次事假。4、事假每日超过一天,每天大工罚50元,小工罚20元。5、病假超过一天者必须有病历证明,否则按事假处理。6、病假无保底,且须写请条递交店长,特殊情况须有医院开的相关证明,可电话告知,否则算旷工。7、特殊事件可电话请假,但要在上班时间这前,否则超过上班时间每分钟按迟到计算。8、病、事假下牌,上班后放尾牌。9、上班时间,员工后两牌不准请假。10请小假不准超过15分钟,超出者下牌。11、超出半小时,每分钟罚1元。12、出门前签字,回来后签字,不签罚20。13、出门不申请者罚50元。14、节假日及周六、日不可请假,否则算旷工,病假须有病例证明,否则无效。15、产假、婚假、长假店长另做规定。三、待岗制度1、头牌站门、二三牌备班,其它员工在休息区。2、如站门姿势不正确,客人来到不接门,客人走时不推门,一次10元。3、站门者擅自离岗,罚20元。4、站门者接客不鞠躬,罚10元。5、二、三牌备班坐姿不正确罚10元。6、二、三牌擅自离岗罚20元。7、一次来两位客人,备班两位助理同时接待。8、休息区员工不及时替岗罚10元。9、离岗或正在工作。需盖牌,违者罚10元。四、开单制度1、助理忘开,发型师有义务提醒,否则二人各罚10元。2、多开单罚20元。3、漏开单每次罚10元。4、跑单最后一位服务人员买单。5、弄虚作假。视情节罚100元以上。五、轮牌制度1、发型师指定客不走牌,翻错小牌罚款5元,大牌10元。2、助理指定客不走牌,翻错小牌罚5元,大牌10元。3、小工必须在为客人倒完水后立即翻牌,否则罚款5元。4、小工必须在发型师接手后立即翻牌,否则罚5元。5、劝活不翻牌,翻错罚5元。6、客人进门后,设计发型者,助理在叫头牌发型师后,大工、小工、大头牌一律立即翻过,否则罚10元。7、不准发型师动牌,违者罚20元。8、不准动自己不该动的牌,违者罚20元。9、抢牌一次罚100元,二次200元,三次300元。10、顾客进门后,发型师、助理不得主动与客人打招呼,是自己的指定客,客人自然会说,违反者按抢活处理罚50元。11、翻成其它发型师的牌,助理承担对当事人损失。12、做弊罚200--500元。六、卫生环境制度1、值日生负责全天店内外责任区卫生,环境事宜,如出现三次失职,续值一周,四次以上失职每次罚10元。1 2

2、值日生有举报破坏卫生、环境的权利,抓信一次,被罚者,罚金归值日生所有。3、值日生了门需有人代为打扫,违者罚10元。4、值日生晚班卫生监督不合格,明日重来。5、晚班不听从值日生清理者,明日值日。6、所有员工需养成物有定位的习惯,违者一次5元。7、客人走后5分钟内发型师,应将工具及时归位椅子定位,违者一次罚5元。8、小工客人走后及时清理台面,工具,洗刷工具,违者罚5元,包括椅子归位。9、乱扔烟头,垃圾者一次罚5元。10、随地吐痰,一次罚10元。11、做中工时,顾客加垫时,安排好顾客后,立即清理中工工作台,违者一次5元。12、毛巾不及时供应,一次罚5元。13、乱用毛巾一次罚5元。

范文4:发廊规章制度

规章制度一、员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精神。尊重上级、不得越级打小报告、有何正确的建议或想法书写文字报告交于上级部门,公司将做出合理的回复!

二、服从分配服从管理、不得损毁公司形象、透露公司机密;

三、上班不得迟到、早退、矿工;上岗时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本公司形象;

四、员工上钟实行轮牌制,不得抢牌、挑牌、跳牌;更不准拒客、挑客;五、员工上钟操作必须按照技术流程完成,不得偷工减料;六、卫生实行区域包干制,必须做到整洁清爽;

七、认真听取每为客户的建议和投诉、损坏公司财物者照价赔偿,偷盗公司财物者交于公安部门处理;八、员工服务态度:

1、热情接待每为客户(您好!欢迎光临!请~!)。作好积极、主动、热诚、微笑的服务;

2、了解各产品的性能,向客户合理的介绍;(工作中---不好意思!请稍等!对不起!走路轻、说话轻)十、员工奖罚规定:1.迟到、早退、每分钟扣罚1元;旷工一天扣罚100元,请假一天扣50,未经批准按旷工处理;

2、每三个月进行评选优秀员工,奖励100元;(条件:必须全勤员工、业绩名列前位者、无客户投诉者、无拒客者;)客户投诉将取消本次上钟业绩,拒客一次扣罚30元;

3、卫生区域不清洁扣罚10元/次,工作完毕后未整理干净者扣罚10元/次;

4、上岗时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本公司形象,违者扣罚20元/次;

5、必须服从分配、服从管理,违者扣罚30/次;十一、辞职条件:

1、员工必须提前一个月提出辞职,以便公司安排。

公司宗旨:敏锐观察和自我创新,以时尚品质、温馨、潮流为产品风格,以信誉、创新、完美经营为理念,以包装精美、质量上乘、价格合理、服务优质、信誉良好为追求目标!

做什么事情都要有规章制度,开发廊也不例外,北京日本山野美发学校提供的发廊的规章制度表适用于北京的美发店日本的美发店一、考勤制度

1、迟到十五分钟以外每分钟罚1元,另加10元。

2、迟到1小时以上算旷工,旷工罚100元。3、早退每分钟罚1元,另加10元。

4、不可让人代签,不可替人代签,如有违反每人罚款50元。5、不签到,签退,另罚10元。二、请假制度

1、员工公休假,可相互调班,不过要经过店长,店长批准,违者罚50元。2、事假须提前一天申请,经店长批准方可生效,违者按旷工处理。3、事假无保底.4、病假超过一天者必须有病历证明,否则按事假处理。

5、病假无保底,且须写请条递交店长,特殊情况须有医院开的相关证明,可电话告知,否则算旷工。

7、特殊事件可电话请假,但要在上班时间这前,否则超过上班时间每分钟按迟到计算。8、病、事假下牌,上班后放尾牌。9、上班时间,员工后两牌不准请假。10请小假不准超过20分钟,超出者下牌。11、超出半小时,每分钟罚1元。

12、出门前签字,回来后签字,不签罚20。13、出门不申请者罚50元。

14、节假日及周六、日不可请假,否则算旷工,病假须有病例证明,否则无效。15、产假、婚假、长假店长另做规定。三、待岗制度

1、头牌站门、二三牌备班,其它员工在休息区。

2、如站门姿势不正确,客人来到不接门,客人走时不推门,一次5元。3、站门者擅自离岗,罚10元。4、站门者接客不鞠躬,罚5元。

5、二、三牌擅自离岗罚10元。

6、一次来两位客人,备班两位助理同时接待。7、休息区员工不及时替岗罚5元。

8、离岗或正在工作。需盖牌,违者罚10元。四、开单制度

1、助理忘开,发型师有义务提醒,否则二人各罚10元。2、多开单罚20元。3、漏开单每次罚10元。4、跑单最后一位服务人员买单。5、弄虚作假。视情节罚100元以上。五、轮牌制度

1、发型师指定客不走牌,翻错小牌罚款5元,大牌10元。2、助理指定客不走牌,翻错小牌罚5元,大牌10元。3、小工必须在为客人倒完水后立即翻牌,否则罚款5元。4、小工必须在发型师接手后立即翻牌,否则罚5元。5、劝活不翻牌,翻错罚5元。

6、客人进门后,设计烫染者,助理在叫头牌发型师后,大头牌一律立即翻过,否则罚10元。

7、不准发型师动牌,违者罚20元。8、不准动自己不该动的牌,违者罚20元。9、抢牌一次罚100元,二次200元,三次300元。

10、顾客进门后,发型师、助理不得主动与客人打招呼,是自己的指定客,客人自然会说,违反者按抢活处理罚50元。

11、翻成其它发型师的牌,助理承担对当事人损失。12、做弊罚200--500元。

六、卫生环境制度

1、所有员工需养成物有定位的习惯,违者一次5元。

2、客人走后5分钟内发型师,应将工具及时归位椅子定位,违者一次罚5元。3、小工客人走后及时清理台面,工具,洗刷工具,违者罚5元,包括椅子归位。4、乱扔烟头,垃圾者一次罚5元。5、随地吐痰,一次罚10元。

6、做中工时,安排好顾客后,立即清理中工工作台,违者一次5元.7、乱用毛巾一次罚5元。