店长管理的十大精髓

范文1:店长管理的十大精髓

店长管理十大精髓管理者总是有很多身份,代表者、责任者、执行者且不论哪种身份,店长还是工厂老板或是企业管理,都需要懂得管理的精髓,懂得科技的力量,特别是现在互联网技术广泛应用于各大领域中,店铺管理者也不能落于人后,拘泥于传统的管理方式,想要提高效率,领先于人,必须要学会运用各种在线门店管理软件灵活有序地进行管理,例如马店长、生意专家、管家婆等门店管理软件就是一个很好的选择。代表者

在员工的面前,谁代表公司,同样还是店长,因为很多员工见到的公司最高层可能就是店长了。再有因为连锁门店或超市等在销售前线,知道顾客对门店对公司产品的意见,所以店长在公司营销部门的面前还是顾客的代表者。责任者

在任何连锁店,店长必须承担销售任务,是业绩的责任者。店长管理着店铺经营,作为责任者,有销售任务的同时,提高店铺业绩也是必须的,所以除了自身知识素养的管理技能,还需要店长善用科技软件进行管理。在如今的大数据时代,运用科技的力量是必不可少的,所以要善用软件,用最小的消耗提高店铺管理效率,特别是在线门店管理软件,例如马店长、管家婆、生意专家等,只需百度搜索软件名,然后注册登录,完成店铺相关信息录入,就能轻松实现互联网门店管理,记录销售订单,统计分析店铺业绩。执行者

店长是公司政策的执行者。公司的人事制度,营销计划,价格政策,以及对门店日常工作的基本要求,都必须通过店长分配、执行和检查。

而关于营销计划、价格策略的调整等都建立在过去某一阶段的经营业绩数据之上,但是一个店铺甚至是一家公司如此庞大繁杂的数据,要统计分析出来,单靠人力是很难实现的。所以每一家有远见懂得科技管理的公司店铺,都会知道善于应用马店长、生意专家、管家婆等门店管理软件协助店铺管理,很多在线门店管理软件,在商品分类,销售统计,库存记录,店铺公司报表分析方面就做得很好,通过注册登录,录入商品等相关数据,自动生成数据分析结果,让管理者一目了然,可以清楚地了解某一阶段的店铺公司经营情况,进而根据数据调整营销计划,提升业绩。

相对较大的门店,公司的营销部门会针对门店的某些部门下达指令,但在连锁经营管理公司一般会要求这样的指令也必须通过店长,再落实到具体的品类。规划者

在门店管理中,这个角色往往是被忽视,更多强调执行的角色。前面谈到,就是公司的营销政策,到了门店店长的手上,店长也要制定好执行的方案,这也是一个规划的过程。同时,根据各门店商圈环境的不同,店长还应该有季节营销计划和竞争店计划。既要能带团队冲锋陷阵,也要学会运筹帷幄。指挥者

这点是门店店长现场管理的基础。试想门店一天的工作是如何开始的:在准备工作做完开店迎客之前,相信很多店长都会开早会,总结昨天的销售,分享成功销售的经验,分配当天的工作。即使门店有各部门的职责,每个人都清楚自己该做什么,但店长的作用就像百米赛跑的发令官,总要说一声,我们开始吧。鼓动者

门店每天的工作大部分都是重复工作。人如果每天做重复的工作就会倦怠。这时候,就需要店长到卖场拍拍员工的肩膀,说些鼓励的话,甚至做一些出人意料的激励行动。记得沃尔玛的高管为了激励员工达到某销售目标,成功后跳起了草裙舞,要的就是这个效果。我们经常说一个店的状况可以看出一个店长的性格,一个性格开朗的店长带出的门店是积极和欣欣向荣的,相反一个死气沉沉门店的后面一定有一个不很“阳光”的店长。协调者

门店如果是大卖场,经常会出现部门之间抢资源的现象,如堆头和端架的位置等,这时候需要店长从全局考虑,扮演好协调者角色。即使是小店,也会有销售人员之间的矛盾,需要店长协调。控制者

检查是控制最好的手段。人不会做你期望他做的事情,只会做你检查的事情。门店的营运水平是做出来的,但要通过检查来保持。好的时候领导看不见,一有问题领导就出现。其实,看似“不出彩”的事情,恰恰是店长控制力不够。教导者

有的店长常常抱怨现在员工没有以前听话,管理人员水平也不够。往往还会讲原因归结为公司人力资源部门的培训不够。其实门店的员工或基层管理的培训,最好就是现场培训随时、随地的指导。店长也要将自己长期的经验总结成为成体系的教材,这是店长自我提升的一种方式。同时,店长培养出来人才,是建立职场关系的一个好的方法。总之,不会培训人的店长不是好店长。分析者

一家门店其实就是一间公司的缩影。一间公司的总经理管理的是公司的人、财、物,商品的进、销、存;店长的管理是门店的人财物、进销存。除了现场管理的能力外,还要会算账,知道门店赚在哪里,亏在什么地方,损耗是否过高,这样的店长才是会经营的店长。到了这样层次,店长离提升就不远了。

但是,如果作为非财务相关的专业人士,很少人会对财务感兴趣,特别是繁复的财务计算,让人很抓瞎。可作为门店管理者又必须懂得财务计算等知识,那么在财务知识不顾扎实时,如何快速地掌握店铺经营盈亏,了解店铺的真实业绩情况呢?不要担心自己不懂,在线门店管理软件帮助你,没有基础没关系,注册马店长、生意专家或是管家婆,轻松帮你搞定店铺销售账簿记录,经营分析等问题。

范文2:十六字:华为薪酬管理精髓

十六字:华为薪酬管理精髓华为职位与薪酬管理的具体过程,可以用16字来概括:以岗定级,以级定薪,人岗匹配、易岗易薪。

对于每一个级别,每一个岗位工资的确定,既要考虑对外的竞争性,也要考虑内部的可支付能力和公平性。

以岗定级,建立职位和职级的关系

以岗定级,是通过职位职级表来确定的:每一个职位会确定一个对应的职级,这个职级就是这个岗位对企业贡献的价值评估,包括了对组织绩效的评估,对岗位价值的评估和对任职者个人的评估。这里华为做了两件事情:第一,对于每一类岗位确定岗位序列,例如研发岗位序列、市场岗位序列等,其中,研发岗位序列又包含了助理工程师、工程师、高级工程师等渐进的职位;第二,对职位序列进行评估,评估的重点在于职位的应负责任是什么,控制的资源是什么,产出是什么,以及这个岗位面对的客户和环境的复杂性程度是怎样,并参考承担这个岗位的人需要什么样的知识、技能和经验等,这里面最主要是通过职位承担的岗位职责和产出来进行衡量,衡量的结果用一个职级的数字来进行描述。华为用的是Hay的职级序列。做完了这两步,就建立了一个职位和职级的对应关系。

以级定薪,界定工资范围

以级定薪实际上就是一个职级工资表。华为的薪酬使用的是宽带薪酬体系:对于每一级别,从最低到最高都有长长的带宽,每一个部门的管理者,可以对自己的员工,根据绩效在这个带宽里面进行工资调整。在同一级别里面,可以依据员工的绩效表现,在每年的公司例行薪酬审视中,或者当员工做得特别优秀时提出调薪申请。由于不同级别之间的薪酬区间存在重叠,员工即使不升级,只要持续贡献,绩效足够好,工资也可以有提升空间,甚至超过上一级别的工资下限,这样有利于引导员工在一个岗位上做实做深做久,有助于岗位稳定性。所以以级定薪,就是对于每一个级别在公司能拿多少工资进行了一个界定。每一个主管可以根据以岗定级来确定员工的职级,然后对应在级别上,确定员工的工资范围。

每个企业都可以设置自己的职位薪酬管理模式,相对于职位薪点管理或者窄带薪酬管理模式,这种宽带薪酬的方式,对于管理者的管理能力,对于员工的把握,调薪的把握,要求比较高。

人岗匹配,人与岗位责任的匹配评估

所谓人岗匹配,指的就是员工与岗位所要求的责任之间的匹配,以确定员工的个人职级及符合度。人岗匹配最核心的是看他的绩效是不是达到岗位的要求、行为是不是符合岗位职责的要求,另外,还包括一些基本条件,比如知识、技能、素质、经验等。

如果出现岗位调动,一般来说,人岗匹配是按照新的岗位要求来做认证。认证往往都在新岗位工作三个月或半年以后才进行,而不是调动之后立即进行。等到人岗匹配完成后,根据新岗位要求的适应情况确定员工的个人职级及符合度,再决定相应的薪酬调整。

易岗易薪,关注职级和绩效

如何在人岗匹配之后确定薪酬的调整,就是易岗易薪要解决的问题了。易岗易薪是针对岗位变化了的情况,一种是晋升,另外一种是降级。晋升的情况,如果员工的工资已经达到或超过了新职级工资区间的最低值,他的工资可以不变,也可以提升,主要看他的绩效表现;如果尚未达到新职级工资区间的下限,一般至少可以调整到新职级的工资区间的下限,也可以进入到区间里面,具体数额也取决于员工的绩效表现。降级的情况,也是根据员工的绩效情况,在新职级对应的工资区间内确定调整后的工资,如果降级前工资高于降级后的职级工资上限,需要马上降到降级后对应的职级工资上限或者以下。

范文3:《中华民族传统文化精髓二十四孝图

《中华民族传统文化精髓二十四孝图》由北京书画艺术院监制,由院长王宝心亲题二十四孝诗,八位美协会员工笔亲绘二十四孝工笔画,由华夏珍宝博物馆独家发行《二十四孝》册页,总计48幅、96平尺,画面精美、诗画双绝,未来价值不可限量。中华自古以孝为先,《二十四孝》以孝规范家风,而其价值足以作为家宝延续家族象征。文章由中藏联盟网编辑整理。

二十四孝是中华民族传统文化之精髓。该册页在书法家和八位丹青妙手笔下,图文并茂。书法笔力遒劲、力可扛鼎;图画笔墨工雅,设色清丽,每一幅都闪耀人伦之光,非同寻常。该册页融国画和书法为一体,使我们不仅能够欣赏到书法与国画艺术的精髓,更能够将他作为一种家族文化,代代相传。

孝感动天:队队春耕象,纷纷耘草禽。嗣尧登宝位,孝感动天心;戏彩娱亲:戏舞学娇痴,春风动彩衣。双亲开口笑,喜色满庭闹;鹿乳奉亲:亲老思鹿乳,身挂褐毛衣。若不高声语,山中带箭归;百里负米:负米供旨甘,宁辞百里遥。身荣亲已殁,犹念旧劬劳;芦衣顺母:闵氏有贤郎,何曾怨晚娘?尊前贤母在,三子免风霜;啮指痛心:母指才方啮,儿心痛不禁。负薪归未晚,骨肉至情深;亲尝汤药:仁孝临天下,巍巍冠百王。莫庭事贤母,汤药必亲尝;拾葚异器:黑葚奉萱闱,啼饥泪满衣。赤眉知孝顺,牛米赠君归;埋儿奉母:郭巨思供给,埋儿愿母存。黄金天所赐,光彩照寒门;卖身葬父:葬父贷孔兄,仙姬陌上逢。织缣偿债主,孝感动苍穹;刻木事亲:刻木为父母,形容在日时。寄言诸子侄,各要孝亲闱;涌泉跃鲤:舍侧甘泉出,一朝双鲤鱼。子能事其母,妇更孝于姑。