产科三好一满意演讲稿

范文1:三好一满意演讲稿

医院一定要让人民满意尊敬的各位领导、各位评委大家好:

我今天演讲的题目是《医院一定要让人民满意》。近几年社会医患关系不断激化、医疗纠纷不断升级,一打开网页医患纠纷的新闻铺天盖地(的席卷而来)。最近闹的全国皆知的就数陕西横山县一家医院因没能救活一位食物中毒的患者,而被患者家属强迫停业整顿,院长及四十多名医护人员更是被逼着到死者灵堂前下跪忏悔的事件。作为一名医护人员看到这篇报道我首先感到的是不可思议,他们到底对医院有什么不满而做到如此地步?然后,我又冷静了下来,他们对医院肯定是有很多不满意的地方的,而我们要做的就是认真研究这些“不满意”,老百姓不满意的地方,就是我们需要反省、改进的地方,这时“三好一满意”为我们指明了方向!

我相信只要我们能够做到“三好”,人民一定会对我们“满意”。那什么是“三好”呢,怎样才能做到“三好”?

三好:

第一好是“服务好”

坚持救死扶伤、防病治病的宗旨,以病人为中心,全心全意为人民健康服务。服务是沟通、理解的过程,需要我们用自己的真心换取病人的真心,要真正做到“以病人为中心”,时时处处为病人着想。前一段时间,我院接诊一位特殊的患者,为什么说是特殊的患者呢?这位患者是一位被诊断为胃癌晚期的70多岁的老人,但是老人被告知自己只是胃炎,好好治疗很快就可以出院了。可怜天下父母心,谁知儿女泰山情!儿女为了让老人能够安心地住院治疗,希望我们医护人员配合,一起对老人隐瞒病情。在老人住院期间,我们小心谨慎地做着服务,并不断鼓励老人多运动、多饮食,最后我们用我们的“服务”赢得了老人全家的“满意”!我们要继续努力,做到“服务上乘、群众满意”!

第二好是“质量好”

老百姓的要求并不高,无非就是“医好”、“药好”,医疗技术过得硬,药品使用合规范。这就要求我们的医生、护士、检验、药剂等工作人员严格依法执业,认真履行职责。医务人员还要不断学习新知识、新技能,努力提高业务水平,增强综合素质。2010年和2011年我院从南京中医院大学引进大学本科生二十多名、研究生数名,近几年我院不断安排人员去三甲医院进修学习,内科、外科、骨伤科,儿科、妇科、麻醉科不断提高各科室医疗服务质量,使老板姓在二级医院也能够享受到三级医院的医疗服务水平,真正做到“技术精良、群众满意”!

第三好是“医德好”

“医德好,才医得好!”医德医风是患者最关心的问题之一。我在中药房工作的时候就经常发现,患者拿着我们医院的处方到外面药店买药。有一位患者说,只是怕在医院买贵了药,他还听说医院总会开一大堆药给病人到底是谁败坏了医院的声誉?还有的患者对抗生素使用不理解,一进医院就要求医生要用最贵、最好的抗生素。我们医院急诊科就接诊过一位食物中毒腹泻的患者,这位患者一进急诊大门就嚷嚷着:“医生,我要开什么什么药,什么什么药。”经过值班医生的仔细检查,这些药物虽然是进口的、昂贵的但是根本就不对症。医生没有采纳他的意见,而给他开了对症的药物,他差点就和值班医生动手!用药过后患者的病情很快得到控制,再经过我们医护人员的耐心解释,那位患者很真诚地向值班医生道了歉,以后他逢人就夸我们医院的医生品德高!通过不断学习、教育,我们医护人员都能够成为“政治过硬、群众满意”的白衣天使!为了“三好一满意”,动起来!把滨海县中医院打造成“政治过硬、技术精良、服务上乘、群众满意”的人民医院,我们,一定会让人民满意!

我的演讲结束了,谢谢大家!

范文2:“三好一满意”演讲稿

“青春无悔”演讲稿

各位领导、评委们晚上好,我是来自儿科的医师XXX,今天演讲的题目是“青春无悔”。青春是什么,青春充满着梦想、激情和自由,但对于每个人的青春只有一次,那怎样才能让青春升华到更高层次呢,答案是奉献。带着这个坚定的誓言,怀着对白衣天使和社会责任的向往,我们选择了医疗事业,走上了这个辛苦,繁琐但颇有成就感,被人们称为“白衣战士”的工作岗位。转眼工作快8年了,我真切体会到了医院突飞猛进的发展,尤其是开展“创先争优”和“三好一满意”活动所取得的良好成就,让医院实现了质的跨越,而这些不断鼓舞我继续奋发向上!

作为儿科,我们收治的主要是0到14岁的患者,病床不多,病种相对单一,以至于常常被人称之为小儿科,并且印象中觉得儿科脏、苦、累、风险高、压力大,但孩子是社会的未来,他们的健康关系到未来的发展。所以儿科也是一个充满希望和挑战的事业,如果我们的临床实践水平不佳,这对小孩的损害是一辈子的。故任何一名儿科医生都必须以过硬的技术和极大的热情投入到为战胜小孩疾病的服务中来,为祖国培养更多优秀和健康的花朵。当前现实生活中的儿童大都是独生子女,一旦生病,父母格外紧张、焦虑,他1们大都过分照顾,夸大病情,对医护人员提出过高要求,儿科在古代被称为“哑科”,原因是孩子年纪小,无法准确描述自己病痛的症状,更需要我们细致入微地观察病情变化,特别是新生儿病区这里没有家长的陪护,所有的生活护理都要靠医护人员。而这里年轻的医生和护士们,许多还都没有做爸爸妈妈,可是我们却有丰富的经验和温柔细致的心,总能给予宝宝无微不至的照顾,在为宝宝进行诊疗操作的时候她们会用慈爱的眼神和温柔的话语与宝宝交流,促进宝宝恢复健康、快快长大。就这样,儿科医护人员正是把病人看重如山、亲如家人,无条件的加班,才创造了一个又一个奇迹!我们在在苦中感受呵护生命的快乐,在累中体会自身价值的意义!眼下儿科开科将近一年,得益于院领导重视,现在科室并配备了监护仪、呼吸机、辐射台、黄疸治疗仪、温箱、微量输液泵等先进医疗设备,为患儿提供更加周到的服务。难得的是,虽然小儿科是许多医疗机构开设的最常见的科室,但在人人皆有的这个领域,我院儿科在科主任带领下,全体医护人员坚持不断追求,做出自身的专业特色,即使在普通儿童疾病的诊疗领域,本着“人有我优,人优我特”的理念,不断用娴熟的特色专业技能来服务宝宝,创出特色鲜明的诊疗品牌。每月住院病人从开科时六十多个到现在两百个,业务收入翻倍,现在我可以自豪的说自己是儿科人。港北医院

2三楼正是我们儿科25位同志燃烧青春,奉献社会,事业驰骋的大舞台,我们小儿科,大有作为。

作为儿科这个洋溢青春氛围团队中的普通的一员,在工作中并没有做出什么轰轰烈烈的业绩,与许多医院前辈和老党员的爱岗敬业相比,我所做的这一切还远远不够。但我是新世纪的青年人,我把医疗事业当作无上的荣光,当作义不容辞的责任,这是一种实现理想的热烈情感,是一种奋发向上的精神状态,是生命潜能的充分迸发,是脚踏实地的不懈追求。有在港北医院奉献的青春,我不后悔。我的演讲到此结束,谢谢!顺祝大家医师节快乐,家庭幸福。3

范文3:护士三好一满意演讲稿

碧血丹心书壮志,白衣素手写风流

尊敬的各位领导、各位同事,你们好!

今天我演讲的题目是《碧血丹心书壮志,白衣素手写风流》。一袭白衣,一顶燕帽,一颗纯洁的心灵,一项守护生命的重任。这就是我的工作,我们都是提灯女神的后裔。

每当我又一次想起,病床上那一张张熟悉的脸,一声声均匀的呼吸,交接班时那满怀感激的目光,想起那一声关怀,一声赞许,一句谢语,一脸欢笑,一个回望……它们都让我领悟生命的意义,让我更清楚的感受到护士这份职业,是倾尽自己全部热情和耐心的默默奉献,诠释的是洗尽铅华沉淀下来的最朴实的人间真情。工作中的点点滴滴,都让我愈发的明白,作为一名护士,虽不会有硕果累累的业绩和惊天动地的事迹,也永不会成为振臂一呼应者云集的英雄,我们的工作岗位注定是默默无闻的,但是我,还有那些和我一样的朋友们都明白,我们的工作辛苦,我们的力量有限,我们没有光环,没有假期,没有盛誉,但是我们的工作却和千百万人的命运息息相关,和千百万人的幸福紧密相连,也正是因为有我们的存在,人们的生活才有所不同,他们的生活才更加美好。碧血丹心书壮志,白衣素手写风流!我们硬是用我们赤诚的真心和无悔的青春在平凡的岗位上书写着我们人生的风流和情怀!工作在一线的同事们,我们要感谢我们的职业,是她修正了我们对平等,善良,真诚的定义,是她让我们理解了,活着是一种幸福,付出是一种幸福,平凡亦能彰显伟大,平凡也能感受成就!我们的口罩遮掩的,是这世上最纯洁最美丽的面孔!

如果您看到那一朵洁白的荷花,在一瓣瓣地,默默无闻地盛开,那就是我,是我们,是我们白衣天使的心!如果您听到那一泓轻柔的涟漪,在湖中荡漾,一圈一圈直达您的心房,那就是我,是我们,是我们白衣天使的歌!

现在全国卫生系统正在开展“服务好、质量好、医德好、群众满意”的“三好一满意”活动,我们要不断的提升服务水平,持续改进护理质量,大力弘扬高尚医德,争做人民满意的医护标兵。我们更要以人为本,急病人之所急,想病人之所想,全心全意的为病人服务,以病人的高度满意为最终目的。我们要进一步使护理工作更贴近病人,通过我们的工作来充实我们的生活,完美我们的人生,体现我们的价值。有人说护理工作是一门艺术,而我要说护理工作更是一种生活,一种价值,一种贡献。白衣天使不仅仅是一个称号,更是人们对我们工作的肯定和赞誉,我们不能辜负这个纯洁而伟大的称号,要把我们的身心和精力投入到护理事业中去。我为有这样的称号而感到光荣和自豪!如果说,无私的奉献精神是生命卫士永恒的追求,那么高尚的医德风范就是我们珍视生命,在平凡的岗位上成就我们不平凡的业绩。爱与奉献是我们生命卫士永恒不变的主题,爱与奉献是我们生命卫士无悔的选择。我骄傲,因为我是一名救死扶伤的生命卫士。我荣幸,因为我身属团结奋进、无私奉献的团队。我自豪,因为在我身边,有那么多甘于在平凡岗位创造不平凡业绩的人!

面对患者,面对事业,我们得失无悔,奉献无悔,因为我们知道,自己的付出换来的是一个个鲜活的生命,换来的是千家笑语,万户欢声!我们的汗水和心血时刻与患者家属的悲喜交融在一起!有爱的点缀,才有生命的乐趣;有爱的陪伴,才有生命的奇迹;有爱的期盼,才有生命的意义。让我们满怀着炽热的爱去从事看似枯燥的护理工作吧!那是一个个生命的呼唤!那是一份份责任的呼唤!那是一份份沉甸甸的真情的呼唤!生命卫士的光荣称号需要一代又一代医护工作者用心呵护,用心血和汗水去洗礼。我们只有不断努力再努力,才无愧于这一神圣的称号!我们只有把爱化为动力,才能为天使插上奋飞的翅膀,我们只有把奉献付诸行动,才能用爱心和真情为患者撑起一片希望的蓝天,成就我们卫生事业明天更大的辉煌!

范文4:针灸推拿三好一满意演讲稿

《真情针灸,真切推拿》

尊敬的各位领导、各位同事,你们好!

今天我演讲的题目是《真情针灸,真切推拿》。作为一个医护人员我深深地知道针灸推拿工作的苦与乐,有人可能要说了,我每天工作时看到的只有病人的痛苦与呻吟,病人的生与死,我只看到了苦却没看到乐。其实这却正是我们工作的意义所在。作为一名医护人员要有一双勤劳的手,更要有一双发现美好生活的眼睛。我们就要用这双手这双眼睛去帮助病人克服病痛,真情真切地为病人服务,使他们的身体在康复的同时也感受到我们针灸推拿工作者地真情真切。

现在全国卫生系统正在开展“服务好、质量好、医德好、群众满意”的“三好一满意”活动,我们要不断的提升服务水平,持续改进针灸推拿质量,大力弘扬高尚医德,争创人民满意医院。

在我刚进入医院的时候,前辈们以优质的服务得到广大病人及家属的尊重,比如郦主任,在我们院工作兢兢业业,急病人之所急,想病人之所想,一切以病人为中心。而我们则会耐心倾听病人的心声,积极的鼓励病人战胜病痛。我们与病人朝夕相处,病人病情的好转直接影响我们的心情。虽然常规治疗工作繁重,但我们绝不能忽略病人的感受,比如刘正春医生平时就会与病人进行良好的沟通,去多多了解病人的苦楚并且鼓励病人要有战胜疾病的信心,这样让病人愉快的配合我们,对我们的治疗也更有效。我们要让病人感觉到来针灸推拿科看病就如同在家一样,能得到如家人般得关怀和照料,使病人改变看病就医的感受,不再是那种满是紧张情绪,这种情绪一旦产生对病人的治疗很不利。比如吴继斌医生对病人总是能做到很人性化地服务,对病人嘘寒问暖,处处体现人文关怀,他提供温情的服务,并且提高服务技巧和效用。以我们的真情真切去关怀病人,当我们的付出让那些病人重获健康,我们的行动得到病人及家属的认可,这个时候才能体现我们的人生价值。我们的服务才不愧称为真正的好服务。

有人说针灸推拿工作是一门艺术,而我要针灸推拿工作更是一种生活,一种价值,一种贡献。我们要为从事这样一份工作而感到荣幸,为病人实施针灸推拿工作,让病痛远离生命是我们的职责。白衣天使不仅仅是一个称号,更是人们对我们工作的肯定和赞誉,我们不能辜负这个纯洁而伟大的称号,要把我们的身心和精力投入到针灸推拿事业中去。我们要通过一次次的实践工作来提高我们的质量。认真抓好医疗质量安全各项制度落实,增强医疗质量安全责任意识。作为一名医护工作者,要具备很高的医疗质量安全责任意识。我们针灸推拿科的每位医生都会很负责地做好该项内容,每位医护工作者在进行治疗病人之前总是会把医疗仪器认认真真地检查一遍做好消毒防护工作。严格规范诊疗服务行为,推进合理治疗、合理用药、合理检查。比如张春医生在治疗病人方面非常尽心尽责,给病人设计治疗方案,因病施治,还会常和病人联系了解病人的状况,对其进行合理用药。郦主任大力推行临床路径,促进医疗质量科学管理。加强医疗技术和设备临床应用管理,保证了医疗质量安全和患者权益。用真情真切去关怀病人对提高我们的质量,使我们的质量更加优化有着很大的作用。

医德,即医务人员的职业道德,是医务人员应具备的思想品质,是医务人员与病人、社会以及医务人员之间关系的总和。俗话说医德好才医得好,作为一名医护工作者具有医德是最最基本的要求,要时刻为病人着想千方百计为病人解除病痛。从我刚来卫生院那段时间章宝兴医生就教导我对待病人要一视同仁,把病人看做是自己的家人,要给病人带去了最最温暖的关怀。比如张晔医生举止端庄,语言文明,态度和蔼,同情、关心和体贴病人。作为医护工作者我们要廉洁奉公,自觉遵纪守法,不以医谋私。还要实行保护性医疗,不泄露病人隐私与秘密。互学互尊,团结协作。正确处理同行同事间的关系。严谨求实,奋发进取,钻研医术,精益求精。不断更新知识,提高技术水平。拥有好的医德才能更好地实施工作,再加上我们医护人员的真情真切,使病人感到温暖。

群众满意是医疗卫生工作的出发点和落脚点,是衡量我们工作的最终标准,也是我们开展“三好一满意”活动的初衷和目的。广大干部职工要始终牢固树立群众观点和全心全意为人民服务的宗旨意识,把群众呼声作为第一信号,把群众需要作为第一选择,把群众满意作为第一标准,依靠群众深入推进行风建设。我们院要落实便民利民惠民措施;认真做好患者满意度调查,赢得患者满意;全面开展民主评议卫生行风,让社会满意。民主评议行风,是依靠人民群众的有序监督、解决群众反映的突出问题、以实际成果取信于民的一项重要举措。让群众满意,以我们的真情真切去服务病人,帮助病人解除病痛。

都说要以人为本,急病人之所急,想病人之所想,全心全意的为病人服务,以病人的高度满意为最终目的。现在全国上下正在深入贯彻落实三好一满意活动,我们要进一步使针灸推拿工作更贴近病人,通过我们的工作来充实我们的生活,完美我们的人生,体现我们的价值。让我们以真情真切去对待每一位病人,急病人所急,通过三好一满意活动,凝聚人心、振奋精神,提升服务水平,提高医疗质量,保障医疗安全,改进医德医风,促使各方面的工作在原有基础上有新的提高,把医院的各项工作推向新阶段。

魏煌雷

范文5:护士三好一满意演讲稿[1]2

尊敬的各位领导,亲爱的各位同仁们:大家下午好

首先,在这里,祝护士姐妹们节日快乐。今天,我演讲的题目是:

永恒的主题

在这样一个处处提倡人文关怀,追求质量,提升服务的社会大环境下,作为窗口服务行业的我们,必须积极将“创先争优”的精神贯穿始终,将铸医德、提医术、正医风作为我们的行医指南。将“服务好,质量好,医德好,让群众满意”作为我们职业的座右铭。作为一名护士,我们的工作是平凡的,忙碌的,或许,还会有人感到一些枯燥和单调,但是,当我们看到患者带着忧愁和病痛而来,又带着希望和满意而归的时候,所有的辛苦都在一瞬间变成了收获的喜悦。正是因为群众满意,群众才会在有病痛的时候想起我们医院,所以,我们更要从细节入手,想病人所想,急病人所急,尽我们最大的努力帮助他们,不辜负群众对我们的期望。

在现代化的今天,优质的服务被推崇到了首位。服务,作为一项功能,贯穿于医院工作的每个角落,要做好它,说难也不难,说不难也难。比如,扎针输液是护士的技术,但在输液过程中的细节则充分地体现着我们的服务。这倒让我想起了一件小事,从它就可以体现服务的重要性。

有一个星期天的晚上,我正在上夜班,突然宁静的夜晚被一伙杂乱的脚步声打破,接着传来了“大夫、大夫”的呼叫声,伴随着病人痛苦的呻吟声,我推开值班室的门,看到一群黑呼呼的人群抬着一位满身煤渣的男子,他全身被煤尘都染的黑黑的,只能看见他格外惨白的牙齿和痛苦的眼神,他的左腿被煤块砸断,整个下肢浸透了鲜血,我和医生迅速为他清理伤口,包扎止血,扎针补液。他是一个从四川来山丹打工的外地民工,亲人不在身边,我们几个护士二话不说,为他清洗了皮肤,更换了衣裤,眼前,豁然是一个俊朗的青年汉子。在他住院的十几天里,我们除了本职工作外,更多的是和他交流,疏通他的思想,看他穿的是否宽松舒适,吃得是否富有营养,用的是否方便称心。给予了他一个外地人最大的关爱,不因他离家而感到孤独,为此,我们和他建立起了很好的护患关系。他恢复的很快,在出院临走时,他,一个堂堂男子汉,竟然像个孩子一样流下了感激的泪水,哽咽着一个劲的对我们姐妹们说,“谢谢你们照顾我,否则我好的没有这么快!”

患者作为医院的服务对象:是特殊群体,身体或心理健康受到不同程度的损伤,特别需要我们的关心和照顾,需要思想上的沟通和情感上的交流,只有我们给予微笑、热情优质的服务,患者才能在身心愉悦的状态下接受治疗,很快康复。

有了好的服务态度和工作作风,还要有好的工作质量作为基础。有一句话说得很好:“创造高质量,奉献高质量,享受高质量”。对于一个医院来说,质量则是医务人员的医术和技术。质量好,就是医术要精湛,技术要准确。做到技术精益求精,首先要做到患者至高无上,患者的病痛相关自己的生息。我们有一位老医生,他从没有间断过学习,每遇到一个新的问题,他都要私下里查阅大量的资料,对数据,和后辈们交流看法,力争做到最准确的诊断,不延误病人,正因为如此,找他看病的人络绎不绝,几乎排队到了诊疗室门外,他受到了病人的高度信任和赞扬。高质量在此得到了最充分的享受。

俗话说,德,行。行为之高尚必然贯注于品德之高尚,品德低俗的人不会做出高尚的事。作为护士,在护理的工作中,慎独慎微的精神就是我们的品德,独立工作时,仍能坚持医德信念,自觉,耐心,细致,一丝不苟地按规程操作。以患者利益为中心,从点滴的小事提高护理质量,从细微处显示护士的美好情操。我相信,最真诚的付出必然得到最真心的回报。

如果说,服务和质量是躯体,那么,道德,就是他们的灵魂!只有躯体和灵魂的完美结合,才能将“满意”这一终极目标得以升华!

我们曾跟着希波克拉底下过决心,我们也跟着南丁格尔宣过誓,让我们持续不悔的燃烧工作的热情,以不变的笑脸迎送病人,以精湛的艺术拯救病人,以高尚的医德征服病人,患者的满意是我们-----永恒不变的主题。

范文6:三好一满意 手术室演讲

手术室护理人员将“微笑服务,淡妆上岗,十步微笑,四步开口”融入到工作生活中,努力为每位患者服务。

手术室严格执行院内感染和消毒隔离制度,人人要掌握含氯消毒液的配制、浓度、剂量及使用方法,严格执行无菌操作技术,防止手术无菌伤口的感染。

微创手术中腹腔镜手术器械多,价格贵,为做好术中的配合,术前器械消毒,术后器械保养很有必要,可减少设备的消耗延长使用寿命,保证手术正常运转,为此手术室专门配备了腔镜器械篮,专业腔镜清洗酶等。。在夏日,手术室为前来陪同手术的家属们拉上遮阳窗帘,为他们准备清凉可口的茶水,为他们准备风扇,减淡焦急烦躁的情绪。一个小男孩手术前不安的哭闹,家长束手无策,手术护士送给他一个小玩具止住哭声,家长焦躁的心情也缓解了。

全面推进“服务好、质量好、医德好,群众满意”的“三好一满意”活动...

各位领导、各位评委,来宾们,同事们:

大家好!

很荣幸我能有这样的机会参加今天的演讲,我是手术室的一名普通护士。我演讲的题目是:无影灯下天使情。

记得我刚踏上手术室岗位的时候,心里充满了对新生活的美好憧憬,无影灯下,我曾用自己火样的热情和赤诚去描绘着自己未来的事业。然而,现实并不像伊甸园的菩提果那般完美和甜蜜。我每天要面对着的是一张张被病痛扭曲的面孔,听到的是一声声长吁短叹,一阵阵抽泣呜咽永远忙碌的脚步分不清时间的分分秒秒,3个小时,6个小时,甚至10几个小时,腿酸了要站得住,肚子饿了要挺得住,眼睛困了要熬得住多少个深夜,我们被急诊电话惊醒,不管是雷电交加或是风啸雪寒,也得从温暖的被窝中爬起来,冲入沉沉的黑夜之中。紧张、劳累的工作中,我真正体验到了手术室护士平凡生活的滋味,体验到了其中的艰辛和压力。我苦恼过、迷惘过;苦恼迷惘之后也曾动摇过、退却过。但有一件事深深地触动了我,使我从迷惘中寻回了自我,在退却时坚定了初衷。

那是几年前一个初冬的深夜,当我正甜甜的酣睡在温暖的家中时,一阵急促的电话铃声把我从梦中惊醒。“有急诊手术,速来参加抢救!”我不得不将舒适、温暖抛在身后,顶着刺骨的寒风向医院奔去。漆黑的深夜,冷清的马路,呼啸的北风,我的心里有说不出的沉重,甚至看到焦急等待手术病人的家属,我的表情都有些麻木。可当我疾步走上手术台,面对那张被病痛扭曲的面孔和那双祈盼生命的眼睛,顿时,同情之心、爱怜之情却又油然而生。无影灯下,我们和死神作斗争,我们同时间争分秒。当东方露出一抹曙光时,手术成功了,病人脱险了,当我们把病人推出手术室告诉家人:“手术做完了,很顺利,我们现在送回病房”时。一句简单而又平凡的话语,竟使焦急等候的家人流下了热泪。一刹那间,一股从未有过的体验蓦然涌上了心头:原来我岗位是如此的重要,它不仅维系着健康、快乐,它甚至维系着一个人的生命。那一刻我深深地体会到:无影灯虽然不是世界上最美丽的灯光,它没有耀眼闪烁的美丽,但不可否认,它是世界上对生命最重要的灯光,它点燃了无数患者和家属的希望,它就象人生旅途中的一盏指航灯,为面临惊涛骇浪的小舟指引方向,为生命垂危的患者带来一丝丝光明。我也明白了一个真理:在平凡的护理岗位上,同样可以施展才华,创造业绩。

我不是诗人,不能用漂亮的诗句讴歌我的职业;我不是学者,不能用深邃的思想思考我的价值;我不是歌手,不能用动听的歌喉歌咏我的岗位。然而,我是护士一名手术室护士,我要感谢我的职业,是它让我知道如何平等、善良、真诚地对待每一个生命,是它让我理解了活着就是一种美丽!我要感谢我的职业,是它让我懂得了如何珍爱生命,明白了平凡就是幸福,奉献让我更美丽。

创优无止境,服务无穷期。在手术室这个平凡的护理岗位上,我要以新的姿态,展示新的风貌,创造新的业绩,让青春在无影灯下焕发出绚丽的光彩。

谢谢大家!

大医精诚,大爱无言

尊敬的各位评委,领导,亲爱的朋友们,大家好,我是急诊科的王~~~~。今天我演讲的题目是《大医精诚,大爱无言》

今年我卫生系统提倡服务好、质量好、医德好,群众满意的“三好一满意”活动。我个人认为大医精诚涵盖了质量、医德这两个最重要的部分。所谓行大医者,以解决众生疾苦为大,然而只有具备精诚者,可承大医之名,精于高超的医术,诚于高尚的品德。在一千多年前,孙思邈如是说,而一千年后的今天,千千万万的医者依旧是如是行。

急诊科是医院救死扶伤的最前沿阵地,是各种急危重症患者最为集中的地方,作为急诊科的一名普通医生,我想用自己的经历带大家来感受在急诊科不一样的生活。

病情就是命令,只要接到“120”急救电话,救护车都会以最快的速度赶到现场,我们甚至不知道求救者的身份、经历、是否有钱治疗,因此“三无”病人便成了我们急诊科的一大特色。这样的三无病人隔三差五就会送来,所有的人都可以抛弃他们,但是我们不能抛弃亦不放弃每一丝救治的希望。我们经常为了抢救病人顾不上吃饭,但是我们从不轻言放弃。当我们所救治的病人重新恢复心跳时,当他们的胸廓重新起伏时,那种开心和满足甚至无法用语言来表述,从事这样一个让人新生的特殊职业,急诊科所有的工作人员苦并快乐着。

医者,担任着“上以疗君亲之族,下以救贫贱之厄”的重任,然而,曾几何时,我们的医务工作者被推到了时代的风口浪尖,医患矛盾层出不穷,我们不禁要问,是这个社会变了,还是我们变得麻木了?或许是我们见惯了太多的生离死别,也或许是我们的工作强度太大,不知不觉间我们变得越来越冷漠而烦躁。在此我们不得不把服务态度服务理念提上议程,目前医疗行业已被我国明确定为服务行业,好的服务态度、服务理念成为医院发展的基础。我们试想一下,患者身体承受着病痛折磨的同时还要忍受着医务工作者生、冷、硬的服务态度,他们身体与心灵受着双重的打击,他们眼中的白衣天使去哪了?

人们用“白衣天使”来赞美医务工作者,绝不仅仅是赞美他们白衣素裹的翩翩风姿,更重要的是赞美他们那高尚圣洁的心灵和神圣的使命。神话中天使的美丽在于她的圣洁与善良,而白衣天使的美丽在于温馨与微笑。自古以来,医者便十分注重职业道德修养,在救死扶伤的实践中把“大医精诚,大爱无言”奉为最高守则。

“欲成才,先成人。”这是我进大学时上的第一堂课,在这堂课上我们曾庄重宣誓要为祖国医药卫生事业的发展和人类的身心健康奋斗终生!这是对历代医魂宣誓,是以自己的灵魂起誓,而我们要做的是履行诺言,要铭记的是“性命相托”的重任。

生命之重,重于千斤,我们是捍卫生命的守护神;救死扶伤,精诚大医,更是我们所有医护人员毕生追求的信念。面对渴望的目光,我们理应义无反顾;面对神圣的职责,我们必须兢兢业业;面对时代的召唤,我们只有勇往直前。

俗话说金杯银杯不如老百姓的口碑,千好万好不如老百姓说好,正所谓“医者仁心”!热情周到的对待每一位患者,用自己过硬的医疗技术和一颗仁慈的心赢得患者的信任,维护医院在老百姓心目中的良好形象,真正做到为人民服务,让群众满意!

我的演讲完了,谢谢大家!

“三好一满意”活动演讲稿

尊敬的各位领导、各位老师、护士姐妹们:

大家下午好!今天我演讲的题目是:让优质护理体现自我价值。在演讲之前,我想先请问在座的白衣天使们一个问题:您觉得护理工作辛苦吗?也许您会说,护理工作是日不出门而行千里,我们每天看到的是病人痛苦的表情,听到的是病人的呻吟声,闻到的是血腥味、大小便味,干的是一成不变、没完没了的生活护理,怎么会不辛苦呢?

但是,请您别说您好苦,因为您是护士,是护士,就该为您的病人营造生命的绿色;是护士,就该承担起点燃生命、重塑希望职责;是护士,就该转变护理观念,用现代化的护理理念对病人进行优质服务;是护士,促进健康、预防疾病、恢复健康、减轻痛苦是我们的天职。南丁格尔曾经说过,护理工作是一门艺术,护士要有一颗同情的心和一双愿意工作的手。是啊,就是这双勤劳的双手和这颗同情心让病人看见了生命的阳光。

在全国卫生系统广泛升入开展“服务好、质量好、医德好、群众满意”的“三好一满意”活动的同时,我们护士要不断提升服务水平,持续改进护理质量,大力弘扬高尚医德,争创人民满意医院。记得在重症监护室轮转时,老师们的服务得到了广大病人及家属的赞美。我们一起倾听家属的哭诉,我们一起鼓励病人拥有战胜疾病的信心。我们和病人朝夕相处,时常会因为心电监护仪屏幕上瞬间的直线而吓得魂飞魄散,会因为呼吸机的报警声而担心不已,会因为病人的一声咳嗽而惶恐不安。病人病情好转或恶化,都会影响我们一整天的心情,病人好转,我们全体欢喜,病人逝去,我们共同悲泣。重症监护室的病人体质虚弱、病情危重、免疫力低下,所以我们对病人实施保护性隔离,除了每天一小时的探视时间外,其余时间家属不能陪护。但是,病人并不孤独,家属把病人交给我们也十分放心,因为我们真心的把病人当做亲人,而我们就是病人的家属。虽然常规治疗工作繁重,但我们也没有忽略生活护理。翻身、叩背、床上擦浴、鼻饲饮食、剪指甲、洗头、换尿布、倒大小便,我们每天重复着这些看似简单却很考验人的耐心的工作。不过,我们无怨无悔,因为我们热情周到、不辞艰辛的服务,良好的医德换来的是家属高度的赞美;我们精湛的护理技术、过硬的护理专业知识换来的是病人康复的躯体。当看到我们的付出让一个个奄奄一息的生命回归健康,我们的行为得到病人及家属的认可时,我们深深地感受到自己的人生价值所在。

优质护理让我们体会到了选择护理事业是我们的荣幸,为病人实施优质护理,让病人战胜病魔是我们的职责,我们绝不辜负众人对“白衣天使”这个纯洁而伟大的称号,把我们的爱心、热心、细心、耐心、关心和责任心投入到优质护理事业中去,以人为本,急病人之所急,想病人之所想,全心全意地为病人服务,以病人的高度满意为最终服务目的,乘全国上下深入贯彻落实“三好一满意”活动,进一步使优质护理服务更贴近病人,通过优质护理来充实我们的人生,体现自我人生价值。

范文7:做一名党和人民满意的好老师 (演讲稿)

做一名党和人民满意的好教师

五里墩小学杨冬梅

没有天空的容纳,就没有鸟儿自由翱翔的身影。没有海洋的奉献就没有鱼儿来往驰骋的英姿;没有大地的给予,就没有大树“欲与天公试比高”的豪情;而没有老师的无私与辛勤,就没有学生充满希望的美好未来。做一名最美的教师无需成鱼落雁之美,无需貌比潘安之优,只需心系教育,心怀学生。

“新竹高于旧竹枝,全凭老干为扶持。明年再有新生者,十万龙孙绕凤池。”新竹的生长总要靠老竹的扶持,而一个人能够超过老师和前辈,是因为老师和前辈的养育和培养。清代郑燮的一首古诗给我们新释了作为老师崇高的意义和价值。“师者,传道授业,解惑也。”韩愈的一句呐喊,诠释出老师应尽的职责。近日我们学习和体会习近平总书记在北京师范大学教师节座谈会上的讲话,为新一代的教育事业指路解惑,同时对全国一千四百多万名教师提出要做有理想信念、有道德情操、有扎实知识、有仁爱之心的好老师。

做一名党和人民满意的好老师就要有坚实的理想信念。人们说:“教师是太阳底下最崇高的职业。”良好的教育是开启美好未来了钥匙,是希望的垫脚石。少年时接受老师的教育,筑起了美好未来的希望,而如今怀着无比崇高的敬意走上了这三尺讲台,用所学所教回报于社会。陶行知曾说:“在教师手里操着幼年人的命运,便操着民族和人类的命运”。教师之所以如此重要,就在于教师的工作是塑造灵魂、塑造生命、塑造人的工作。习总书记在北师大的讲话中曾说:“两个一百年”奋斗目标的实现、中华民族伟大复兴中国梦的实现,归根到底靠人才、靠教育。做一名党和人民满意的好老师要树立为祖国、为人民、为未来的正确理想信念。要注重加强中国特色社会主义理论体系的学习,加深对中国特色社会主义的思想认同、理论认同、情感认同,不断增强道路自信、理论自信、制度自信,积极引导学生热爱祖国、热爱人民、热爱中国共产党。用自己的学识、阅历、经验点燃学生对真善美的向往,帮助学生筑梦、追梦、圆梦,让一代又一代青年儿童都成为实现中国梦的储备军。

做一名党和人民满意的好老师就要有高尚的道德情操。《史记》中有云:“师者也,教之以事而喻诸德也。”十年树木,百年树人,教育乃长久之计,想要谋好这一百年之计必定需要足够的力量为其保驾护航。陶行知说过:因为道德是做人的根本,根本一坏,纵然使你有一些学问和本领,也无甚用处。因而,做一名好教师就要道德高尚。老师对学生影响离不开老师的学识与能力,更离不开老师正确的价值观、人生观和世界观。师者为师亦为范,学高为师,德高为范,一名好老师不仅是学生授业解惑的指引人,更是学生道德修养的镜子。因而,做一名党和人民满意的好老师应该取法乎上,见贤思齐,吾日三省吾德,不断提高道德修养,提升人格品质。

做一名党和人民满意的好老师就要有扎实的学识。苏联早期著名的教育实践活动家马可连柯曾说:“教育工作中百分之一的废品,就会使国家遭受严重的损失。”“水之积也不厚,则其负大舟也无力。”知识储备不足、视野不够,教学中必然捉襟见肘,更谈不上游刃有余。“为了使学生获得一点知识的亮光,教师应吸进整个光的海洋。”做好老师,不仅要具有专业的文化知识,更应该具备学习、处事、生活、育人的智慧。陶行知先生说过:“出世才是破蒙,进棺材才算毕业。”人的一生活到老学到老,做一名党和人民满意的好老师就要有终生学习的理念,不断充实、拓展、提高自己。

做一名党和人民满意的好老师就要有仁爱之心。夏丐尊老先生曾说:“教育方式是水池,爱心则是水池中的水。”爱,应是滋润学生心脾的甘泉;爱,应是唤醒学子迷途知返的惊雷。爱到真处,可拂去一切污秽与尘垢;爱到深处,能让顽石开花!我国著名教育家霍懋征在《没有教不好的学生》中也写道:“是什么力量把一个人见人烦的孩子,变成一个人见人爱的孩子?是爱。爱是阳光,可以把坚冰融化;爱是春雨,能让枯萎的小草发芽;爱是神奇,可以点石成金。一名好老师的爱既包括爱岗位、爱学生,也包括爱一切美好的事物,做一名党和人民满意的好老师要用爱培育爱、激发爱、传播爱,通过真情、真心、真诚拉近同学生的距离,滋润学生的心田。

四度春风化绸缪,几番秋雨洗鸿沟。黑发积霜织日月,粉笔无言写春秋。蚕丝吐尽春未老,烛泪成灰秋更稠。春播桃李三千圃,秋来硕果满神州。老师们,当岁月无情的刻刀在我们脸上刻下华章,当摇曳的红烛流尽最后一滴蜡水,当风烛残年时最后一次回忆,回首看看那一纯真的笑脸,那一名名引以为豪的孩子们,我坚信那是的我们定会为我是一名教师而自豪!老师们,让我们携手共进,用坚实的理想信念、高尚的道德情操、扎实的学识、瑰丽的仁爱之心奋斗在教育一线上,努力做一名国家满意,人民放心,学生爱戴得好老师吧!

范文8:内科“三好一满意”活动实施方案

内科“三好一满意”活动实施方案“三好一满意”活动是一项卫生系统内部自我教育、自我改进、自我提高的重要活动,其中“服务好、质量好、医德好”是前提、是基础,群众满意是目的、是根本,四个方面紧密相连、相互促进、不可分割,只有做到了“三好”,才能真正实现“群众满意”,也只有按照群众满意的标准去提升服务质量,弘扬医德,“三好”才能抓在点子上,抓出实效。我可具体方案如下:

一、改善服务态度,优化服务流程,不断提升服务水平,努力做到“服务好”。服务好是医疗卫生工作作风的具体体现。医疗服务要牢固树立服务为先的理念,始终坚持以人为本,改进服务态度,改善群众看病就医的感受,优化服务流程,方便群众看病就医,实行公开透明服务,加强医患沟通,构建和谐医患关系。

1、改进服务态度,改善群众看病就医感受。要坚持“以病人为中心”的服务理念,把用心温馨优质服务贯穿于医疗服务的全过程。要创建“人民满意窗口”,改善窗口服务,努力做到服务态度良好,积极倡导服务文明用语,坚决杜绝服务禁语,杜绝生、冷、硬、顶、推现象。我们自身要切实增强人文关怀意识,大力倡导人性化服务,处处体现人文关怀,努力提供温情的服务,提高服务技巧和效用。

2、优化服务流程,方便群众看病就医。从制订方便群众就医的业务流程、符合病人需求的工作制度入手,优化服务流程,方便病人就医。实施“五心”和“六个一”服务,即:工作细心、护理精心、服务热心、沟通耐心和人人都有责任心;要以一个微笑拉近人、一个问候温暖人、一次导诊帮助人、一段解释沟通人、一种同情理解人、一份谦意尊重人。

3、实行公开透明服务,保障群众看病就医知情权。加强科室信息化建设,通过多种途径和渠道为群众提供科室医疗服务信息,方便群众就医选择。提高收费公开透明度,实行住院日清单制,使群众看病就医明白消费。

4、加强医患沟通,构建和谐医患关系。充分尊重和维护患者的知情权、选择权,对患者和家属关心的诊断、治疗、有创操作、用药等问题要耐心地解释说明,多与病人进行一些感情沟通,多给病人一些人文关爱,体恤患者的痛苦,同情患者的困难,尊重患者的想法,打消患者的顾虑,努力让患者获得身心的健康,真正做到尊重病人、关爱病人,为患者提供温馨、细心、爱心、耐心的服务。

二、加强质量管理,规范诊疗行为,持续改进医疗质量,努力做到“质量好”。

1“质量好”是医疗卫生工作宗旨的具体内涵。医疗服务要牢固树立“质量至上”的理念,始终坚持依法执业,切实增强质量意识,加强质量管理,落实管理制度,规范诊疗行为,改进医疗质量,努力为患者提供优质服务。

1、要认真抓好医疗质量安全各项制度的落实,增强医疗质量安全责任意识。重点要落实确保医疗质量和医疗安全的“十三项核心制度”。抓首诊负责制度、三级医师查房制度、疑难、危重病例、会诊讨论制度、死亡病例讨论制度、医师值班、交接班等核心制度,确保核心制度真正落到实处,而不流于形式或上下脱节。要坚持执行好晚查房工作制度,做好医患沟通;要建立医患沟通责任人制度,建立床位医护责任沟通制;高年资医师要主动带教好年轻医生,培养年轻医师掌握医患沟通的技巧。通过努力要将医疗纠纷降到最低限度,保障病人就医安全,构建平安科室。

2、要严格规范诊疗服务行为,做到合理治疗、合理用药、合理检查。严格执行《处方管理办法》、《临床技术操作规范》、《临床诊疗指南》、《抗菌药物临床应用指导原则》等规章、规范,坚持抗菌药物分级管理制度,积极推行阳光用药制度,促进合理治疗、合理用药。

3、要做好临床路径实施工作,促进医疗质量管理科学规范。按照卫生部下发的临床路径管理文件,结合我科自身实际,大力推行临床路径和单病种付费,促进医疗质量管理向科学化、规范化、专业化、精细化发展,规范诊疗行为,控制医疗费用不合理增长。

4、要进一步规范病历书写行为,切实提高病历书写质量。病历书写质量是医疗质量的基础,反映了医务人员的业务素质及执业水平。加强病历书写质量监控是抓好医疗质量管理的重要环节,也是提高医疗质量的重点。病案书写质量要实行主治医师负责制,主治医师为病案书写质量的第一责任人。

5、要抓好人才培养,推进科室可持续发展。质量是科室的核心竞争力,人才是科室的第一生产力。要把科室做大做强、做优做精,专业化建设和人才培养是关键。为了适应科室今后规模的扩大,我们鼓励年轻人外出更新知识,努力使学习成为一种工作方式和生活方式。强化“三基三严”训练。在全科深入开展医务人员临床基本技能、急救技能、病历书写培训及比武活动,提高医疗队伍业务素质及基本技能。

三、加强医德医风教育,大力弘扬高尚医德,严肃行业纪律,努力做到“医德好”。“医德好”是医疗卫生工作实践的根本要求。医疗服务要牢固树立“医德高尚”的理念,始终坚持以人为本,切实增强责任意识,加强医德医风教育,履行职业道德责任,大力弘扬高尚医德,严肃行业纪律,自觉维护医务人员形象。

加大医德医风教育力度。坚持正面教育为主,结合科室特点,深入开展宗旨意识、职业

2道德和纪律法制教育,引导科室人员树立良好的医德医风。通过培养和树立先进典型,加大对医德高尚、医术精湛、敬业奉献先进典型的宣传表彰力度,树立我科良好形象,赢得社会各界对医务工作的理解,营造良好的工作氛围。

四、深入开展行风评议,积极主动接受社会监督,努力做到“群众满意”。

“群众满意”是医疗卫生工作的出发点和落脚点,是衡量医疗卫生工作的最终标准,也是开展“三好一满意”活动的初衷和目的。我们要始终牢固树立全心全意为人民服务的宗旨意识,把群众呼声作为第一信号;把群众需要作为第一选择;把群众满意作为第一标准,积极主动接受社会监督,依靠群众深入推进行风建设。

落实便民利民惠民措施。针对群众在看病就医中反映的一些突出问题,落实便民利民惠民措施,让群众能感受到医院发展带来的实效,为群众提供安全、有效、价廉、便捷的医疗服务。要充分利用院务公开的载体,公开医院改善服务、实施便民利民惠民的措施,让人民群众切实感受到医疗机构改善服务的效果,赢得群众理解和信任。

要通过“三好一满意”活动,凝聚人心、振奋精神,提升服务水平,提高医疗质量,保障医疗安全,改进医德医风,促使各方面的工作在原有基础上有新的提高,把内科的各项工作推向新阶段。

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