警卫副班长岗位职责

范文1:副班长岗位职责

山东电力建设第一工程公司井冈山维护项目部副班长岗位职责1.负责对班组成员进行安全思想教育,负责组织每周安全日活动,并做好录。

2.监督班组人员(包括班组长)认真贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,执行安全规程及有关安全规定,根据班组周计划、日安排,提出安全补充措施,协助班组长搞好现场管理,制止违章作业。

3.贯彻执行国家的劳动保护规定,教育班组成员严格执行操作规程、设备保养、安全生产和文明生产等规章制度、协助班组长落实安全文明生产措施。

4.协助项目部安全专工及本班班班长开展季节性安全大检查和其他安全活动,组织分析本班组安全文明生产中存在的问题,发现险情立即报告;协助班组长对事故和安全隐患及时召开会议;贯彻执行“四不放过”的原则,按规定及时提出安全总结、填写安全图表、报告。

5.组织研究如何提高设备利用率,节约能源,经常检查设备的完好情况,搞好设备维护、检修,及时消灭跑冒滴漏,使设备达到国家规定的保养标准。

山东电力建设第一工程公司井冈山项目部

范文2:副班长岗位职责

副班长岗位职责一、协助班长抓好班组和日常管理工作和安全生产管理工作,直接领导班组人员开展安全生产和日常工作。班长不在时代行班长职责。

二、按照管生产必须管安全的原则,协助班长对班组的安全生产日常工作负责。

三、协助班长制定安全生产工作计划,安全生产管理制度、安全技术规程,日常管理制度,监督各项制度在本班组的执行情况并组织实施及改进措施。

四、协助班长组织成立安全救援领导小组,组织制定事故应急救援预案,并定期进行演练。

五、及时与班长沟通,提出整改意见,严格执行安全生产管理制度,及时纠正生产中的失职和违章行为。

六、协助班长每月组织安全生产检查不少于一次,并负责落实事故隐患整改措施,责任到人。

七、协助班长做好安全生产宣传教育培训和考核工作,积极参加安全培训考核,特种作业人员持证上岗率达到100%。

八、协助班长定期召开安全生产工作会议,分析企业安全生产动态,及时解决安全生产工作中存在的问题。

九、协助班长做好员工的日常管理,组织开展安全生产知识竞赛等各项活动,总结推广安全生产工作的先进经验。

十、按照有关规定,负责有关落实劳动防护用品的使用和管

理工作。十一、极积主动做好本班组的其它工

1、当班期间自我约束并监督其他员工做好本职工作和厂规厂纪的遵守。2、工作上起到合理安排、模范带头作用。

3、协助班长提醒每位员工应有成本意识,为公司降低成本、提高产能。4、协助班长管理好本班人员及日常消耗品的领用。

5、监督管理本班当班期间公共物品的摆放,保持车间的卫生整洁。

6、在当班结束交班接班时,检查车间卫生、成品编号等,确保记录真实、有效、无误。7、提高自身技术力量,指导相对技术薄弱员工,及时于班长沟通交流。8、配合班长做好每日所需原材料的领用。

9、每日就餐期间和班长错开,在班长不在期间,查看好每台设备的运行,发现问题及时上报。

10、服从班长及公司领导分配的工作。11、本职责在2011年7月5日开始实行

范文3:副班长岗位职责

1、协助班长抓好班组日常管理工作和安全生产管理工作,直接领导班组人员开展安全生产和日常工作,班长不在时代行班长职责。2、按照管生产必须管安全的原则,协助班长对班组的安全生产日常工作负责。

3、根据车间布置的生产任务和作业计划,合理调配班组人员,安排好各岗位的生产任务,组织召开班前班后会,讲评生产情况,按时完成生产任务。

4、协助班长制定安全生产工作计划,安全生产管理制度、安全技术规程,日常管理制度,监督各项制度在本班组的执行情况并组织实施及改进措施。

5、协助班长组织成立安全救援领导小组,组织制定事故应急救援预案,并定期进行演练。

6、积极参加车间的早会和设备卫生安全大检查例会,及时传达车间领导会议指令、操作要求。

7、分析异常工况或产品不合格的原因,解决生产中存在的不安全因素,指导班组的生产工作,协助班长解决安全生产中存在的问题。8、督促各岗位交接班、巡回检查、定置化管理、主要设备开停车、安全隐患检查等制度的执行情况,协助班长实现常态化安全生产管理。

9、对生产装置的开停车及重要设备的启停机,现场及时跟踪,进行技术指导,确保开停车安全稳定进行。

10、检查了解现场生产、安全情况,及时协调消除跑冒滴漏,实现节能降耗。

11、对现场作业进行管控,负责检查动火、登高、受限作业安全措施的执行和落实情况,随时纠正违章作业。

12、如遇特殊的脏、累、危险等检修作业,必须亲自到现场详细了解检修部位及周围情况,做好防范措施,以身作则、积极参与,起到带头模范作用。

13、和班组成员进行沟通,了解班员的思想动态,对生活困难和精神失常的及时进行劝导并汇报车间。

14、总结好的操作经验、创新性的专业知识,组织全员学习,掌握操作要点,提高工作效率。

15、检查各岗位润滑管理、备机管理、安全隐患等日常管理情况。16、及时与班长沟通,提出整改意见,严格执行安全生产管理制度,及时纠正生产中的失职和违章行为。

17、每月组织安全生产检查不少于一次,并负责落实事故隐患整改措施,责任到人。

18、组织班组人员搞好负责本辖区内的设备和消防设施的维护及保养。

19、协助班长做好安全生产宣传教育培训和考核工作,积极参加安全培训考核。

20、定期召开安全生产工作会议,分析岗位安全生产动态,及时解决安全生产工作中存在的问题。

21、安排班组人员搞好设备及环境卫生,并对执行情况进行检查落实。

22、当班期间对各岗位要进行反复巡回检查,了解重点设备的运行情况,发现问题及时组织协调处理,必要时向有关领导汇报。23、协助班长做好员工的日常管理,组织开展安全生产月知识竞赛等各项活动,总结推广安全生产工作的先进经验。

24、按照有关规定,负责落实劳动防护用品的发放和使用,定期组织开展消防器材的培训活动。

范文4:副班长岗位职责

副班长岗位职责一、协助班长抓好班组和日常管理工作和安全管理工作,直接协助领导班组人员开展活动。班长不在时代行班长职责。组织和管理本班学员,保障各项活动顺利进行。

二、督促和指导本班学员学习,及时向班长反应班级学习情况,组织班级研修活动,带领本校学习组真正建立起一个踊跃学习,积极研讨的团体。

三、及时与班长沟通,提出整改意见,及时提出建设性的意见。四、协助班长制定活动计划,制定日常管理制度,参加对学生的评奖评优活动,监督各项制度在本班组的执行情况并组织实施及改进措施。

五、协助班长定期召开学习会议,分析班级动态,及时解决同学学习生活中存在的问题。

六、极积主动做好本班组的其它工作

范文5:安保部副班长岗位职责

安保部副班长岗位职责一、岗位说明:

岗位名称:安保部副班长直接上级:安保部副长直接下级:本班保安队员二、岗位职责:

1.协助保安副队长做好住宅区的安全工作,督促检查队员对安全管理规章制度的贯彻落实情况,分析存在的问题及时提出改进建议并向保安副队长汇报。并负责对本班队员的安全教育、培训、宣传工作、治安知识、安全意识及法制观念的教育;2.协助保安副队长督导检查本班各岗位保安队员做好各项工作;3.协助保安副队长检查住宅区要害部位、重点部位安全情况,确定住宅区各要害部位的安全;4.处理当值期间的各种治安问题;

5.根据保安主管的工作安排,督促落实安全管理岗位责任制;6.负责本班督导检查和培训各队员的安全防火知识;

7.对住宅区治安保卫工作等不够严密和完善的地方,向保安副队长提出建议,使其完善安全保卫工作;

8.熟悉和掌握住宅区内部治安情况,对治安要有敏感性,积极主动地做好治安保卫工作,防患于未然;

9.善于处理突发事件。在危急情况下能够沉着冷静、善于调解、处理、使危急事件能够得到迅速妥善的解决;

10.协助保安副队长策划重大节日、重要活动的安全保卫工作;11.积极配合公安部门调查和侦破住宅区内发生的各类案件;12.检查队员的仪容仪表,检查他们履行安全保卫工作职责的情况;13.检查道路的安全情况,维持正常秩序保持车道畅通;14.开好班前班后会,做好交接班工作;15.写好安全日志;

16.深夜后要加强巡查、加倍警惕、做到万无一失;17.熟悉治安保业务,把住宅区治安工作的规律;

18.对业主、住户要有礼貌,语言亲切。无论是干预或劝解态度要和蔼,表现得有教养,维护酒店声誉及形象;

19.对工作要有高度的事业心、责任感和职业敏感性忠于职守;20.熟悉住宅区的防火、灭火设施设备的操作方法及有关知识;21.参与住宅区定期的消防安全检查工作;22.完成上级交办的其他工作。

范文6:警卫班班长岗位说明书

******有限公司

岗位说明书职位名称填表人

警卫班班长

所属部门审核人

行政直属上级核准人

行政组组长

职位概要:厂区的日常保卫工作工作内容:1每天查看交接班表及巡逻记录2.安排白夜班警卫员的工作重点事项3.对警卫室负责的卫生区域进行检查4、整理每日工作资料呈报审核5.对每日各工作情况进行监督6.对新员工进行岗位培训和教导7、对警卫员进行教导和监督

任职资格:

教育背景:◆初中以上学历培训经历:◆经验:◆二年以上保安工作经验技能技巧:◆了解保安人员管理的具休要求◆相关法律规定态度:◆为人正直,工作认真仔细,责任感强;◆富有良好的纪律性及团队合作精神。

范文7:安全护卫班长岗位职责

安全护卫班长岗位职责

1、在管理处主任领导下,做好班内各岗位的工作安排,并做好班内的日常管理工作。

2、检查班内队员的着装、仪表,坚持每天巡查各岗工作执行情况。3、处理当班发生的各类情况与问题,遇重大情况或问题时,立即上报。4、熟悉管区消防控制中心的设备,遇突发事件带领全班按应急程序快速反应,妥善保护现场并及时上报。

5、抓好班内的学习、训练工作,掌握队员的思想动态,做好思想教育工作。

6、做好所辖队员的考勤、考评工作,发现违规违章及时纠正,并记录在案。

7、做好交接班工作,确实做到交接清楚,责任明确,并起承上启下的作用。8、尽职尽责,文明执勤,秉公办事,敢于向各类违法行为作坚决的斗争,保卫管区的安全。

9、热情接待业主或客户,文明服务,礼貌待人,努力完成领导交办的其它任务。

绿化管理员岗位职责1、自觉遵守和执行国家和地方政府的有关法律和法规及公司的各项规章制度。

2、认真负责切实做好小区内的绿化养护工作,争创全市绿化达标样板示范工程,为业主提供一个优雅良好的休闲环境而积极努力。3、做到绿化区内基本无污染、杂草、枯枝。

4、做到适时进行养护(浇水、施肥、修剪、除虫),防治病虫害的发生,对病虫害要做到以防为主,提高绿化的成活率。5、对死苗、花草、树木适时的进行补种和移苗。

6、做好使用的机械设备的定期保养和维护工作,使用前、后要认真做好检查,杜绝带病工作和违规操作。努力延长设备的使用寿命,自己使用的机械设备及用具自行保管,人为造成设备损坏及遗失由自己负责赔偿。7、服从公司和区域管理人员的领导,努力做好本职工作。

8、发扬团结互助的精神,讲文明、懂礼貌。树立团队的精神,提高公司的荣誉,维护公司的形象。

9、完成上级安排的其他工作并及时反馈信息。

维修水电工岗位职责

1、坚守工作岗位,按规定着装并佩戴工作证,仪表端庄,精神饱满,全天候热情为业主服务。

2、管理好各种用电、用水设备,使之正常运行,保证管区用电、用水设备每天都处于最佳状态,为业主创造理想的工作、生活环境。3、负责管区的各项设备及管线的保养和维修,每天必须进行日常的清洁、保养和巡视检查,并做好保养记录。

4、积极参与改造完善公共设施及配套设施,对业主的装修咨询提供技术上的建议和监督工作。

5、发现用电、用水设备运转过程中的异常现象,要立即报告上级,对突发性故障应以最快时间修妥,减低对业主工作生活的影响。

6、坚持修旧利废,控制能源消耗,降低成本,提高效益,热情为业主提供优良服务。

7、讲文明、有礼貌、接受监督,业主投诉及时解决,发现重大问题立即向上级报告。

8、按时完成领导交办的其它任务。

管理处保洁工岗位职责

1、负责物业管理区域室外公共区域的清洁工作。2、负责物业管理区域室内公共区域清洁工作。3、负责物业管理区域内日常垃圾收集与处理工作。4、负责管理区域卫生消杀工作。

5、负责物业管理区域的地面、墙面清洁工作。

6、负责物业管理区域玻璃、不锈钢等制品的清洁工作。7、负责完成临时交办的任务。

物业管理员岗位职责

1、配合管理处主任做好管理处的日常管理工作。

2、负责巡视公共区域,检查水、电、空调、电梯的供应和运行情况,以及清洁工工作完成情况,绿化养护处理,并做好巡视记录。若不能及时处理,应立即向分管领导汇报并提出处理意见。

3、熟悉所辖楼宇的结构、单元数、管线路的走向、各种设备开关、计量仪表位置,负责做好巡回检查记录。

4、熟悉国家有关法律、法规和有关政策、物业管理有关规定以及各种费用收费标准和计算方法。做好管理费、水、电等各项费用的收缴工作。5、熟悉业主和使用人背景情况,建立业主档案,所有业主资料必须保密,妥善保存。6、定期将业主和使用人欠费情况编制明细分析表,及时上报管理处主任,提出积极措施和建议。7、熟练掌握突发事件应急处理方法,以便及时处理出现的各类紧急情况。8、做好回访工作,虚心听取业主(使用人)的批评与建议并及时上报,同时,积极向业主、住户宣传物业管理有关的法律、法规,及时传达公司及管理处各项通知,经常与业主沟通,保持彼此良好的关系,最大限度满足业主(或使用人)需求。

9、完成上级安排的其他工作并及时反馈信息。

物业管理处主任岗位职责

1、负责所管物业项目、物业管理服务的各项工作,严格按照服务等级标准提供服务,负责对管理处全体员工聘用、辞退及日常管理、考核,充分调动员工的工作积极性,努力提高物业管理服务水平。

2、制定年度、月度工作计划,检查督促各岗位员工认真履行职责。负责管理处专业文件和资料的保管。

3、制定小区突发性事件应急处理方案,并不断完善。

4、负责对采购物资进行验证,并参与对委外维保、修缮项目的评审。5、负责物业运作过程中各类器械、器具及其他公司资产的使用和管理。6、负责管理日常维修费用的审查报批,对设施设备及工程改进、维修进行质量监督,协助监督设备厂商严格履行维保合同协议。7、对管理处的整体服务质量和消防、安全工作负责。

8、坚持“以人为本、服务第一”的宗旨,与业主委员会保持良好的合作关系,做好内部协调和对外联络事宜,处理投诉问题及时准确,做好本部门文明服务工作。

范文8:副店长岗位职责

店长助理及副店长岗位职责

1、协助店长做好门店的整体运作管理;2、在店长领导下,主管门店员工与总部驻店人员;3、维持店内正常运转,处理异常情况;4、严格规范员工的日常行为规范。5、店内员工招聘工作的落实及跟进,对门店岗位空缺的推荐;6、负责执行协作规划员工培训工作;7、协助店长,提供考核绩效并提出改进方法;8、负责门店人事资料的整理,记录,收集反馈和存档工作;9、确保有关人事规定的顺利执行;10、协助总部、人力资源部各项工作的执行(人事预算的控管);11、负责督监,检查,店内员工执行规范的情况;12、熟悉营运的工作流程;13、制定各区域量化工作指标,追踪各区域报表完成情况,及时采取纠正措施并将异常情况反馈给店长;

14、在店长的领导下行使分管工作或被授权处理店长不在时店内事务;15、对店内人员的合理定编、增编、缩编,向店长提出建议;16、审查门店各员工业绩考评记录,并报店长;17、检查门店“营运规范”的执行情况并组织辅导、考评;18、公司制度宣布后,负责向下发门店员工解释、传达、监督并反馈其执行情况;19、起草店内各项费用预算及其送审、申报工作;20、做好消防安全,及时处理各项突发事件;21、加强各部门间的沟通与协调,及时了解情况,并提出整改意见;22、协助店长监督检查门店内执行岗位职责和行为运作规范的情况;23、检查店内清洁卫生;

24、检查设备维护及管理的情况;检查督导防火、防水、防盗、防工伤事故的工作。25、检查开店无重大异常,员工服装、仪容是否到位;26、检查端架、促销区商品饱满、整齐、清洁;27、检查正常排面要求整齐、饱满;28、检查各走道保持畅通,地面环境清洁是否到位;29、检查商品价格卡、pop标示清楚正确;30、检查dm商品缺货情况;31、检查零散商品及时回收处理;32、检查员工的顾客服务、员工工作习惯是否到位;33、检查排面商品陈列配置合理性;34、检查专柜员工到岗,服务态度及货品准备是否到位;35、负责检查手推车、购物篮、购物袋及其耗材的月管理报告;36、负责检查供货商商品到货率、收货问题报表;37、跟踪调查会员卡推广情况和会员消费分析。38、店绩效分析,掌握及分析各组每月绩效表;39、完成店长交办的其它工作事项;篇二:店长工作职责店长岗位职责一、直接上级:区域经理.二、直接责任:1:负责本门店的全面工作,严格执行公司的各项规章制度和工作作业流程.2:负责本门店的业务处理(移动、运营等相关工作)和顾客的投诉处理.3:负责店内每日盘点工作,对店内所有物资的安全负责。

4:按公司要求做好本店的店面宣传工作。5:积极开展本门店的营业推广及各项促销活动。6:配合公司做好各项市场信息收集工作(价格、产品、及对手的促销信息),7:负责对门店日常维护工作。

8:负责对办公用品的领用和保管工作。9:负责对售后检测、维修机的跟踪业务工作。10:负责对门店员工的带训及对新进员工培训工作。11:负责对本门店员工的服务、形象及作业流程监督、施实工作。12:负责对本门店运营成本控制工作。13:负责本门店完成公司下达的各项任务指标工作。14:负责本门店商品陈列工作。三:管理责任:1:熟练掌握业务知识和操作规范,具体组织对员工的业务培训及考核,提高员工的业务水平。

2:创造良好的工作环境,合理安排员工的工作及充分调动员工的积极性。3:做好内部协调工作。

4:做好员工的考勤工作。

5:对所管理门店的工作给公司造成的影响负责。6:对本门店所发生的安全事故负责。]7:对所属门店的工作业绩完成负责。8:对所属门店员工的工作态度、行为负责。四:岗位权利:

1:对店内的各项财、物有管理权。2:对店内所属店员的日常工作安排有调配权。3:对所属店员的工作有检查权和考核权。4:对所属店员的任用、辞退、调职、调薪和奖罚有建议权。5:对所属店员的人事调整有建议权。6:有权要求公司其他职能部门对门店的业务开展进行配合和协助。五:任职资格“1:熟练掌握通讯行业业务知识及操作流程。2:有一定连锁门店零售管理方法和管理经验。3:有一定的管理能力和沟通、协调能力,能灵活运用销售技巧及处理顾客投诉。店助岗位职责:

一、直接上级:店长二、岗位责任:

1:协助店长做好门店的日常管理工作。2:门店店长不在店内时,代理店长行使店长的各项管理职能。3:日常工作中做好店内的各项商品管理工作。4:参与门店的销售工作,起好模范带头作用。5:完成上级领导交办的其他工作。6:协助店长做好员工的团结工作,营造良好的工作环境。三:任职资格:1:熟悉公司的各项规章制度和各项业务运作流程的操作规范,并在工作中以身作则使之贯彻执行。

2:熟练掌握店内各类商品的性能,质量和价格,有良好的销售技巧,能有效完成销售任务和处理顾客投诉。3:有一定的组织管理能力和协调沟通能力,店长不在时能代理店长行使好各项管理职能。门店组长岗位职责一:直接上级::店长二:岗位职责

1:严格遵守公司规章制度,起好模范带头作用。2:销售中:主动、热情、耐心解答客户的咨询,积极推销公司的商品。

3:维持店环境的整洁、卫生、保持柜台、橱窗、展示架上展示品良好,整洁,并及时协助店长更新。

4:在一张销售时,认真听取客户对公司的意见或建议,及时向上级领导反映。5:店长、店助不在店内时,积极、热情接待要求退换手机及其它商品的顾客,耐心听取退换原因,并及时请示上级领导或带领顾客到售后服务部妥善解决。6:帮助培训新进员工的销售技巧。7:团结小组成员、经常开小组会议,增加小组凝聚力。8:协助店长管理好门店的各项工作。

9:有良好的市场营销意识,积极收集各类市场信息并及时上报。10:负责本小组月任务完成情况。三:任职资格

1:熟悉公司经营商品性能,质量和价格,掌握良好的销售技巧。2:反映敏捷,能及时回答客人提出的问题和处理顾客投诉。3:熟悉公司各项规章制度,能按公司规定的工作流程和操作规范完成自己的工作。4:有良好的敬业精神,能在工作中不断提高自己的业务知识、服务水平,有上进心。篇三:店长及副店的工作职责做好当管理人员的准备了吗?□你喜欢与人打交道吗?

□你愿意一周工作100小时吗?□你对现状不满吗?

□你认为你能改变现状吗?□对公司错过的销售机遇你伤心吗?□你能忍受人们对你的决策评头品足吗?□在重压下你能有所作为吗?□没有权利的差事你会接受吗?□薪水很低的工作你愿意吗?优秀的管理人员有9个特点□展示出领导艺术□有活力,适应性强

□面对压力,仍能有所作为□做事井然有序□脸皮厚□自信

□了解公司对自己的要求□尊重他人

□有紧迫感,但仍表现出耐心什么是管理?

目标、策略、政策做好当管理者的准备一切都会变做管理工作不同于雇员,事实上两者的差别非常大,做了管理人员,你的成功就是取决于他人工作的表现这个是机遇,不是陷阱。责任使人成熟。你要自信,因为很多人要依靠你。成功的管理取决于能力,为人处世的能力及快速发现问题解决问题的能力店长培训资料一、店长的素质一个好的管理者其品质主要包括德,品行,人格作风等,优秀的品格会给领导者带来巨大的影响力。好的品格可以成为模范,能使下属对领导者产生敬重感,从而吸引下属模仿。因此,品格是店长最基本的素质要求,是能力的基础? 技能素质1.有良好的商品销售技能2.有切实执行的能力3.有良好处理人际关系的能力4.具有自我成长的能力

5.拥有教导下属的能力? 性格的素质1.有积极的性格2.有忍耐力3.有开朗的性格4.有包容心

5.有良好的影响力二、店长的职责

1.门店的代表者是代表公司和门店与顾客沟通的桥梁2.门店经营目标的执行者公司制定的各项销售任务及其它营运任务,需要各门店去完成3.具备个人优秀的综合能力及良好的心理素质人员管理,目标任务的分配能力,处理和协调突发事件4.有良好的执行能力坚决执行公司下达的各项任务。(即使对公司的某些决策有不同的意见或建设意义的意见,也要通过正常的渠道向公司反映。不要在员工目前发牢骚来发泄对公司的不满情绪。)5.店长在店铺必须成为重要的中间管理者强化店铺的营运与管理,完成各项任务。6.店铺士气的激励者激励你的员工让员工保持高昂的工作热情,形成良好的工作状态,让全店员人人都具有强烈的使命感,责任心和进取心。7.问题的协调者具备处理各种问题的耐心与技巧,如与顾客沟通,与同事的沟通,与公司人员的沟通等8.卖场的指挥者店铺的所有事务都由店长负责分配到各个员工。店长必须负起总指挥的责任安排好各班次的员工工作,运用合适的销售技巧,以最佳的形象迎接顾客来提高销售业绩。9.员工的培训者店长不仅要时时充实自己的务实经验及相关技能,更要不断地对员工进行岗位培训,以促进店铺经营水平整体提高10.店长应该在适当的时候授权培养下属的独立工作能力,并在适当的时候加以指导,让你的员工树立自信心。11.营运与管理业务的控制者为了保证店铺的实际工作,店长必须对店铺日常营运与管理业务有力的,实质性的控制。其控制的重点是:人员、现金、信息控制等12.工作成果的分析者店长应具备有计算与理解店铺所统计的数值能力,以便及时掌握门店的业绩,进行合理的目标管理。13.善于发现问题以及预测分析问题善于观察和收集店铺营运中相关的不合理及特殊情况,保持理性控制及时调整下属在工作中的情绪表现店长工作流程表篇四:副店长岗位职责副店长岗位职责副店长岗位职责之一岗位名称:副店长直接上级:店长

直接下级:各部门经理、主管职责工作:协助店长管理门店经营运作岗位职责:

1、协助店长进行营运的日常工作,并及时向店长反馈信息。2、协助店长达到良好的销售业绩、毛利业绩。3、负责店内良好的营运标准,进行生动的陈列,商品促销。4、负责库存的管理,包括控制缺货,订单正常运行及仓库的管理。5、负责超市的竞争环境,评估并做好市调。6、检查超市各部门是否正常运转,并处理异常情况。7、组织实施年度盘点。

8、协调政府部门的公共关系。主要工作:

1、行使分管部门的领导工作及处理店长不在时的店内事务。2、追踪各部门报表完成情况,审核日常营运订单。3、组织日常的主管会议、店长周例会,加强部门间的沟通协调,指导处理运营中的难题,阅读各主管的每日工作报告。

4、考评各管理人员(主管)的业绩,检查各部门运营标准的执行情况。5、与各采购配合制定营运各组的业绩指标,每月1至3日审查完成情况并核算工资,上报店长,店长签完字给人事制定工资表。6、起草各部门的各项费用预算计划,以及店内人员的合理定编、增编、缩编的建议方案,与店长沟通(防损、营运、前台、物流、安装、财务、信息、企划)。7、起草各项规章制度的通告,完善各管理机制。8、了解管理人员的员工的思想动态,并予以正确开导。辅助工作:

1、处理各项突发事件。2、检查设备维护及管理。

3、与政府职能部门联系协调,保证商场正常工作。4、做好店内消防安全、清洁工作,检查防火、防水、防盗、防工伤事故。其他:1、制定各主管的每日工作报告册挂起来。

3、制定店助理作业流程的报表。作业项目

1、晨会:巡查各部门晨会布置主要事项2、职工出勤状况确认:出勤、休假、病事假、人员分配、仪容仪表3、卖场、后场状况确认:a、商品陈列、补货、促销及清洁卫生状况检查; b、后场仓库检查;c、收银员找零钱备品及收银台和服务台检查。4、昨日营业状况确认:a、了解各组销售情况,并分析;b、了解来客数,分析各组销售不好原因并上报;c、统计滞销货销售情况。5、开门营业状况检查:a、地面清洁,灯光照明就绪;b、各部门人员、商品、促销就绪。6、各部门作业计划重点确认:a、促销计划;b、出勤计划;c、商品计划; d、其他。7、营业高峰状况掌握:a、检查防损保证出口货;b、服务台加强促销品种及促销活动广播;c、了解重点商品、季节商品、商品展示与陈列确定;d、缺品、欠品的确认追踪。8、时段人员确认:检查营运组各组人员状况。9、午餐、休息。

10、教育训练:a、新进人员在职训练;b、灯光照明检查。11、营业问题追踪:a、服务台配合促销广播;b、检查防损,保证高峰期正常出货。12、文书作业:a、月、周计划;b、待办事情统计。13、营业问题追踪:a、卖场巡视;b、落实待办事情;c、了解当天销售不好组的原因;d、确认补货情况。14、收银追踪:a、确认当天营业状况;b、检查当天收银情况;c、落实收银与财务交接状况;d、检查卫生及关门安排,落实防损检查电源安全关店。15、店长、店助理把每天工作时间时段化、具体化、规范化、并持续化。副店长(助理店长)岗位职责之二直属部门:营运部直属上级:店长

适用范围:各门店副店长(助理店长)岗位职责:

1.负责店内良好的销售业绩,及时向店长反馈;2.维持店内各部门正常运转,处理异常情况;3.协调与当地政府部门的公共关系;4.严格规范员工,控制人事成本。主要工作:1.制定各部门量化工作指标,追踪各部门报表完成情况,及时采取纠正措施并将异常情况反馈店长;

2.在店长的领导下行使分管部门工作或被授权处理店长不在时店内事务;3.对店内人员的合理定编、增编、缩编,向店长提出建议;4.审查各部门员工业绩考评记录,并报店长;5.检查各部门营运规范的执行情况并组织辅导、考评;6.起草各项规章制度和通告,完善各管理机制;7.制度审批后,负责向下发部门解释、传达、监督并反馈其执行情况;8.与政府职能部门联系、协调,保证商场的正常运作;9.起草店内各项费用预算及其送审、申报工作;10.做好消防安全,及时处理各项突发事件;

11.加强各部门间的沟通与协调,及时了解情况,并提出整改意见;12.协助店长监督检查各部门执行岗位职责和行为运作规范的情况;13.了解管理人员和员工的思想动态并予以正确引导。辅助工作:

1.检查店内清洁卫生;

2.检查员工食堂工作质量,做好后勤保障工作;3.检查设备维护及管理的情况;检查督导防火、防水、防盗、防工伤事故的工作。