人事管理作业指导书

范文1:【人事】1培训管理程作业指导书

文件编号

文件名称

A1页码

培训管理作业指导书版本号

发放日期

受控标示

制定部门发放部门1 目的

为使公司人员均能胜任所担任工作,通过教育训练,以增强员工的工作技能和工作效率。2 范围

适用于___________________公司所有员工。3 参考文件/资料

3.3、《招聘管理作业指导书》4 定义

内训:公司内部人员授课之所有培训;外训:公司外部人员授课之所有培训。5 主要权责

5.1各部门:培训需求的提出及配合人力资源公司做好培训工作;5.2人力资源公司:编制培训计划、组织培训及培训后的改善追踪;5.3董事长:涉及公司对外支付培训费用的外部培训申请的审批;6 工作内容6.1培训的实施

见附件一:培训管理作业流程6.2内部岗位技能培训实施说明:

6.2.1公司内部岗位技能培训实行内部讲师有偿培训制度,人力资源公司评定内部讲师的等级:初级、中级、高级。每天的课时费分别为220元、260元、300元。(工资按照正常发发放)6.2.2有意向为内部讲师者填写《内部讲师资格申请表》。一经批准,力资源公司与其签订内部讲师合同,并需按照人力资源公司安排的时间为学员上课,本人和所在部门不得以任何理由影响授课。

6.3外部培训实施说明:

6.3.1参加外部培训的学员需填写培训需求申请表,经本部门领导审核,呈董事长审批后传递至人力资源公司组织实施。外训学员须与公司签订培训协议书,所花费用,依协议书规定办理。7、表单

序号1 23 名称

教育培训需求申请表年度教育培训计划书教育培训签到表

编制/日期

编号保存期限

审查/日期批准/日期

文件名称

培训管理作业指导书文件编号版本号

A0页码

附件一

作业说明

培训管理作业流程流程作业者

协助人/表单

1、各部门员工如有培训需要请填写培训需求申请表(见附表一)。

各部门员培训需求申2、新进员工入职培训由京禾人力资源公司提出申请(含公司规章制度

工请表培训、岗位工作技能培训)。

部门领导

1、内部培训申请由员工编制直属领导审核,部门最高领导审批。

董事长

培训需求申2、涉及对外付费的外部培训,由部门领导编制,部门最高领导审核,请表董事长审批。

3、新进员工入职培训由培训专员编制,人力资源公司领导审批。

培训专员

人力资源公1、培训专员根据审批的培训需求申请在每个月月底制定下个月的培训司领导计表(见附表二),并报批与人力资源公司领导。

2、按滚动计划法编制培训计划表,当月临时提出并在当月要完成的培

培训计划表训编入当月的培训计划,当月未完成的培训计划滚动编入下个月或其他月份培训计划。

1、对外付费的外训按经济、实效的原则训选择培训渠道,将对方提供的培训方案(含报价)以签呈表的形式报董事长审批。根据审批结果做好合同签订、培训的组织协调工作。参加外训按出差规定执行。

2、内部培训依据月度培训计划表所列时间,培训专员于授课前一周完成讲师聘用、合约办理、讲义教材确认等。通知相关人员参加培训的时间、地点。参加内训的员工须做好内部工作安排和考勤衔接。

3、培训专员全程跟踪内部培训,对培训过程中的异常情况及时处理;通过外部培训机构及时了解外训学员的上课情况。

培训专员

1、参训人员填写培训效果调查表(见附表三)对培训讲师、课程效果、培训部门等作出评估。培训调查表在培训结束后交人力资源公司存档。培训效果调2、内部培训讲师采用考试、现场操作等多种形式对受训学员进行考核,受训学员

查表考核不合格者依据情况对其实施再次培训。培训的讲师费用由学员自行承担,从工资中扣除。

外训学员、1、参加外部培训合格的,由参训人员按照外部培训协议书报销培训费培训专员

用,其余费用按照出差规定报销。不合格或未拿到培训证书者,所有费用由员工自行承担。若已领款项由薪酬员在薪资中扣除。

培训专员

培训专员

2、内部培训的讲师费用,经培训评估合格的,由人力资源公司以签呈表的形式报董事长审批,在讲师下个月的工资中发放。

培训实施汇1、培训专员需在每月月底编制培训实施汇总表交人力资源公司负责人总表录表

(见附表四)。

教育培训记1、建立教育培训记录表(见附表五),将培训涉及到的所有档案整理,归档,保存。参加外训所取得证书原件需交由公司存档。

范文2:岗位作业指导书——人事经理、人事文员

芜湖市中天管桩有限公司岗位作业指导书

岗位代码学历要求专业要求工作场所

职称要求知识与技能要求性格与综合素质要求

直接上级

工作关系

其他协作部门、岗位

对外关系

岗位相关文件、资料:制度流程等岗位相关设备、工具:电脑岗位概述:

同部门协作岗位直接下属

大专以上

岗位名称年龄要求

文件编号: ZTGW/RS-01第1 版第0次修改共2 页人事经理28-35工作经验出差状况

所属部门性别要求

人事部不限

经济、管理类相关专业

室内5年以上人事工作经验

偶尔出差

有人力资源相关证书优先熟悉人力资源及行政管理的具体事务

具有优秀的组织、协调、沟通、言语表达能力,思路逻辑性强

总经理人事主管

人事部各主管、档案管理员总经理、各部门负责人政府和相关职能部门

统筹安排人事部各项工作,负责协调、处理对外公共关系,直接对总经理负责岗位职责:

1.落实国家有关劳动人事的方针、政策、法令和指示,组织起草、修改、补充、实施本公司各项人事行政规章制度;

2.全面主持人事部工作,负责主持编制公司的短期、中期及年度人力资源规划,并将任务分解给下属;

3.组织并督促部门人员完成部门工作任务,对下属进行工作指导、考核与评价;

编制:审核:批准:生效日期:年月日

芜湖市中天管桩有限公司岗位作业指导书

动态,调动下属的工作积极性;

5.审核公司人员的招聘、升降、调动、辞退;6.负责协调、处理公司相关对外公共关系;

文件编号: ZTGW/RS-01第1 版第0次修改共2 页4.组织本部门人员的企业文化、业务的学习和培训,提升下属综合素质,跟踪下属的思想7.负责指导、监督行政、后勤、保安、小车队的日常管理工作;

8.协调上下级及平级的关系,协调各部门工作,做到沟通畅通,对其它部门提供职责范围内的指导、服务和支持;

9.负责组织办理各类保险,拟订、实施各类福利计划;10.直接对总经理负责,并接受上级临时下达的工作任务。

考核标准:1.相关政策法规,人力资源计划有效落实,满足公司整体发展要求;2.部门工作有计划、有条理,部门分工合理、适度;

3.公司现阶段岗位需求合理,并建立人才储备,公司人才梯队建设合理;4.人力资源制度、流程完善,公司整体制度建设有效推行;5.与政府及相关职能部门有效沟通,保持良好关系;6.准确领会并及时完成总经理交办的各项任务

7.有效指导部门工作、提升部门工作能力、提高下属综合能力;8.和各部门沟通顺畅,有效上传下达。

编制:审核:批准:生效日期:年月日

芜湖市中天管桩有限公司岗位作业指导书

岗位代码学历要求专业要求工作场所

职称要求知识与技能要求性格与综合素质要求

直接上级

工作关系

其他协作部门、岗位

对外关系

岗位相关文件、资料:员工档案、劳动合同等岗位相关设备、工具:电脑岗位概述:

同部门协作岗位直接下属

大专以上

岗位名称年龄要求

文件编号: ZTGW/RS-02第1 版第0次修改共2 页人事文员20-28工作经验出差状况

无熟练掌握办公软件

所属部门性别要求

1年以上不出差

人事部女

经济、管理、文职类相关专业

室内亲和力好,具良好的沟通协调能力,责任心强,工作细心、耐心

经理、人事主管

无人事经理、招聘专员、培训专员等

各部门社保局

负责人事档案,人事相关的手续办理;员工社会保险的办理和劳动合同的管理;协调各项内部工作。岗位职责:

1.负责收集、健全各类人事信息,管理、完善各类人事档案,及时核对在、离职人员;2.负责及时汇总人事月报表及各类人事数据统计;

3.负责办理员工新进、任免、调动、离职手续和后续跟进;4.负责人员薪资变动的人事基本资料的提供以及提交;

编制:审核:批准:生效日期:年月日

芜湖市中天管桩有限公司岗位作业指导书

文件编号: ZTGW/RS-02第1 版第0次修改共2 页5.负责记录、整理部门会议纪要,拟订发放人事部文件(任免、通知等文件);6.负责办理、补办厂牌和临时出入证;

7.负责员工工龄工资、安全办奖/罚、小车里程、员工系数等的统计与管理;8.负责发放制度文件;

9.负责收发传真文件,打印、复印;10.负责各部门考勤表的收集、核对工作;

11.负责员工劳动合同的管理,及时提醒招聘人员补签过期劳动合同;12.负责员工社会保险、商业保险的购买、转移、退出;

13.负责部门日常接待,协助行政文员做好对外接待和会务工作;14.协助招聘专员做好管理人员及普工招聘工作;15.接受上级下达的临时工作任务。

考核标准:1.及时更新人事档案;

2.及时制作人事报表,确保各类人事数据统计的准确;3.拟写文件无错误;4.及时传达相关文件;

4.员工劳动合同没有漏签,没有过期未及时补签现象;5.及时、准确购买管理人员的社会保险,工人的商业保险;

6.准确、及时上交各类表单,如安全办奖罚记录、工龄工资统计、系数核算等;7.主动协助部门人员工作,与各部门人员建立融洽关系。

编制:审核:批准:生效日期:年月日

范文3:人事作业指导书

云南宏斌绿色食品有限公司宏斌规定字(2013)号

人事作业指导书为规范公司人事管理,促进员工队伍建设与发展,吸纳、留住、开发、激励人才,实现企业人力资源的优化配置,特制定本制度。

一、公司人力资源管理责任:1、公司人力资源工作由人力资源部负责管理。

2、人力资源部在主管副总经理的领导下,负责公司人力资源工作的全面管理,对公司的人力资源制度、人事作业、考勤管理、人事统计、培训教育、绩效考核、薪资福利和社会保险等工作,进行规划、实施、管理;对公司各部门和单位的人事、薪酬、考勤和人事统计等相关工作行使服务、指导、支持、规范、督导职能。

二、人事作业管理:

1、公司的组织机构与部门的设立

公司的组织机构在公司成立时确立,并根据公司的发展进行动态调整以适应不同时期的公司运作。确立部门成立时,应同时明确部门职责、确定设立的岗位与人员编制,并编写各岗位的“职务说明书”(附件1)。

2、人力需求的申请

2.1新建部门、以及现有部门因业务量增加,组织机构调整,人员异动、离职及调减不合格员工等原因,出现岗位空缺,需增加人员时,由用人部门填报“人力需求申请表”(附件2),如系新增加的岗位,应同时附该岗位的“职务说明书”,经本部门经理签认后,根据公司《人力资源管理职责与权限分配表》报主管上级审核,送人力资源部。

2.2人力资源部对申请用人单位的编制、配备、需求理由和依据进行审核,提出意见;符合相关规定的,呈相应上级签批,人力资源部根据签批意见进行1

员工招聘工作。

2.3对不符合规定的或主管领导未批准的人力需求申请,人力资源部作出不予招聘决定,并通知申请用人单位。

3、招募、甄选及面试

3.1人力资源部根据主管总经理批准的人力需求申请,发布招聘信息(可在本部门或公司内部调整的,不对外招聘)。

3.2人事主管根据报名资料或报名时填写的“员工基本资料表”(附件3)整理收集信息(基层简单的操作性岗位、可由招聘主管现场面试,通过后直接办理入职手续),参照该岗位的职务说明书择优选取实际需求量1.5-3倍的应聘者资料。

3.3与用人单位沟通,确定面试时间、地点及主试人;根据招聘岗位的特点、层级,确定面试的内容与形式,普通员工实行依报名资料初选,一次性面试;对较高层级的管理和技术岗位、关键性岗位,必要时安排两次以上的甄选面试。

3.4面试:由人力资源部和用人部门联席面试,专业技术人员的面试安排专业人员参与。参加面试人员根据相关岗位的标准和要求提出相关问题以深入和全面了解应聘者的能力和特质。重要的岗位招聘时,要对应聘者进行评价并记录在面试测评表上(附件4)。面试结束后由人事主管负责对面试结果做出总结,确定录用与不录用人员。

3.5人力资源部人事主管将准备录用人员的基本资料和面试评估表,汇总整理,提出拟安排岗位、试用期、工资标准意见,交用人单位领导确认之后,由人力资源部经理审核,按相关岗位的录用权限送主管领导签批后落实。

4、录用

4.1人力资源部与用人单位沟通,确定报到和上岗时间,通知被录用人员并充分告之注意事项及所带物品。特别是直接或间接接触食品的人员,要办理好健康证。

4.2确定报到者身份、安排其认真阅读“员工入企须知”(附件5),对所列相关事项认可后,在“员工入企须知”上签字确认,方可为其办理后续手续。

4.3审验健康证及其它相关资格证件、证书并复印备案。

2

4.4所有员工入职时,均应签订劳动合同。如有特殊情况入职时未签的,必须在一个月内补签到位。

4.4.1确定社保事项。

4.5发放《员工手册》,员工在领取登记表上签字,并要求员工认真阅读,以了解公司相关制度和规定。

4.6开出员工报到函(附件6)。制做员工耐用品卡片(附件7)。4.7安排员工持员工报到函和员工耐用品卡片,到行政部领取办公和生活用品、住宿手续。行政部按《员工入职办公生活用品标准配备卡》(附件8)为员工办理办公和生活用品发放手续、在“员工耐用品卡片”上登记耐用品领用情况。

4.8新员工执“员工报道函”到用人单位报到,由单位主管在员工报道函回执上签字盖章、安排其具体工作,用人单位以员工报道函做为制做该员工考勤和新工核算工资的依据。在总部工作的行管人员,由人力资源部直接办理考勤卡,进入公司员工管理体系。

4.9人事主管将“员工基本资料表”、“劳动合同”、员工相关证件复印件、派遣证回执单及其它相关资料整理、编号、建档、保存。4.10按公司规定结合员工实际,办理员工社保事项。5、岗前培训

5.1员工入企后,必须通过岗前培训,合格后方可正式上岗。岗前培训由人力资源部统一安排,详见《员工培训制度》。

5.2没有参加岗前培训或者岗前培训不合格的员工,不能转正。6、试用期管理:

6.1根据岗位的技术含量与重要程度不同,试用期为1-3个月。特殊情况下,经本人或用人单位申请、总经理批准,员工的试用期可以缩短、延长或免除。

6.2试用期内,新员工所在部门应对员工试用期的工作与学习做出安排,指定指导老师,使员工能有效地完成试用期的适应与学习任务。

7、试用期满考核程序

7.1每月25日前,人事主管将下月试用期满员工情况通知相关部门。

3

部门安排到期员工写出“实习报告”,实习报告内容包括对企业的认识、对所在岗位的认识、试用期取得的进步和成长、所在部门存在的问题及建议等。基层简单的操作性岗位,可适用简单程序:试用期结束后由带班长和厂长进行评估和确认,并在《员工试用期满转正考核表》(附件9)签署意见。

7.2员工所在的部门审核员工的“实习报告”,并组织由部门领导和员工直接上级参加的员工转正考核,对员工的试用期表现进行综合评价、填写《员工试用期满转正考核表》、对通过转正考核的,填写《员工职级申请认定书》(附件10),确认员工转正的职级,部门经理签字、部门上级领导审核后,送人力资源部人资主管。

7.3人力资源部对各部门送交的转正资料和岗前培训情况进行审核,确认程序正确完整并签字,按公司审批程序,送相领导批准后执行。

7.4、试用期考核合格的,将试用职级调整为正式职级,列入公司正式员工;对考核不合格者,做出延长试用期、另行安排岗位或解除劳动合同处理,并通知被考核人和所在部门。

7.5转正的工资调整日为每月的1号和15号。上半月到期的,从当月15日算起,下半月到期的,从下月1号算起。

7.6人事主管对相关档案资料进行相应的整理、归档。8、异动

8.1.1以下几种情况需要员工异动:(1)部门内部根据工作需要进行岗位间调整;

(2)公司根据工作需要安排并通过文件形式发布相关人员或岗位的调整;(3)针对部门人力需求,由人力资源部或上一级主管部门决定进行部门间调剂(由决定部门通知异动员工所在部门);

(4)其它原因需要在部门或单位间异动,且经所在部门的主管部门批准的。8.1.2以上第一种情况,由员工所在部门报主管领导或主管部门批准并报人力资源部备案后,进行内部调整即可;其它情况按本条的以下规定流程办理。

8.2员工本人填写“员工异动交接签批表”(附件11)。

8.3由所在部门的直接上级、单位领导确认异动的员工无遗留问题、并同意其调出后,在“调出部门意见”栏签字;主管部门领导签字以示同意该员工

4

的异动。

8.4调入部门的主管部门、单位领导和直接上级签名,以示同意员工异动到本部门。

8.5,员工按规定的时间内在原所在单位办理工作交接和其它相关事项如财务欠款、办公用品、生活用品、宿舍等的返还清理工作,并由工作接班人等在各自的栏目上分别签字确认。

8.6以上手续办理完毕后,员工在规定的时间内(交接过程不超过三天)持“员工异动交接签批表”到人力资源部报到,人力资源部经审核确认符合规定后,开出“员工报到函”。员工持报到函到新的部门报到,新部门根据报到函为新员工制做考勤和核算工资,并在报送工资报表时,附上新工报道函回执。

8.7人力资源部将员工异动的相关手续以及工资、考勤进行相应调整,调档。员工异动流程完结。

8.8异动员工在岗位调整后,其员工关系转到现所属公司或部门,由低级别向高级别异动时,原则上其原岗位工资应执行1到3个月,确定胜任本职工作后,按职级调整程序办理职级调整,执行新的岗位工资。有另行规定和公司特别安排的,依另行规定和特别安排执行。

9、离职

9.1离职的几种情况:

9.1.1解除合同:公司对符合下列情况的员工予以解除劳动合同:(1)入职后发现员工在入职时存在弄虚作假行为的;

(2)公司进行组织机构调整或取消相关岗位且安排其它岗位员工不适应的;(3)患病或非工负伤,在公司规定的假期内未痊愈或病愈后也不能从事工作及另外安排工作者;

(4)违反公司相关规章,按劳动合同和法律法规规定解除劳动合同的。(5)不能胜任工作,不能完成与公司共同制订的工作目标的。(6)其它情况:

a,一年内记大过两次者;

b,营私舞弊、挪用公款、收受贿赂;

c,工作疏忽、贻误要务;致使公司蒙受重大损失者;

5

d,违抗命令或擅离职守,情节重大者; e,无理取闹,破坏正常工作秩序者; f,违反国家法令或参加非法组织者。

对于有以上情况者,公司有权与员工解除劳动合同并不支付任何补偿,自员工违规事实得到确认之日起,通知其解除劳动合同并在24小时内离开工作单位。

9.1.2辞职离职:员工在劳动法规定的范围内,有辞职的权利,试用期员工应提前三天;正式员工因故辞职时,除另有约定外,应提前一个月提出。

9.1.3正常离职:员工与公司的合同到期后,依法不再续签合同的。9.2以上诸情况需要离职的员工,在接到通知后或申请离职批准后,在规定的时间内到人力资源部领取、填写“员工离职申请交接签批表”(附件12),由所在部门的直接上级和单位领导在“调出或离职部门”一栏上签字确认(技术岗位和科长级以上人员需总经理、董事长批准),办理工作移交手续并由接办人、直接上级和单位领导签字;然后到表上所列的部门分别办理相关手续,最后到人力资源部办理离职手续、结算工资。即可以离岗。

9.3人力资源部对与该员工相关的信息和统计资料进行调整,撤销考勤,为其转移或清结社保等事项后,员工离职流程结束。

三、本制度自公司正式下发之日起执行。附件:1:职务说明书2:人力资源需求申请表3:员工基本资料表4:面试测评表5:入企须知6:员工报道函7:员工耐用品卡片

8:员工入职办公生活用品标准配备卡9:员工试用期满转正考核表10:员工职级申请认定书

6

11:员工异动交接签批表12:员工离职申请交接签批表13:人事招聘作业流程图14:异动离职作业流程图15:员工转正作业流程图

201年月日

7

范文4:人事作业指导书

人事作业指导书目录一、行政人事部职责...................................................................................................................................................二、行政人事部经理岗位职责...................................................................................................................................三、行政人事部行政人事岗位职责...........................................................................................................................四、招聘管理...............................................................................................................................................................五、档案管理...............................................................................................................................................................六、合同管理...............................................................................................................................................................七、试用转正管理.......................................................................................................................................................八、调动管理...............................................................................................................................................................九、离职管理...............................................................................................................................................................

人事作业指导书一、行政人事部职责行政人事部是制订与宣传公司人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效考核、薪酬福利、员工关系等相关制度,发挥员工与领导之间的桥梁和纽带作用,辅助领导决策,在公司领导的直接领导和监督下开展工作的综合管理部门。其主要职责如下:

1.根据国家有关劳动政策法规和企业实际运营情况,科学制订、修改公司人力资源管理制度、奖惩条例、绩效考核方案、薪酬、福利待遇等相关制度,并报公司领导审批;

2.负责保障公司人力资源的需求,开展招聘工作,办理员工的招募、选拔、录用、配置、考核、转正、合同签定、续约、离职(辞职、辞退)等相关人事手续;

3.负责考核公司员工的任职情况,并在此基础上提出任免、奖罚建议,供公司领导在决策时参考;4.组织公司员工开展月度、季度、年度绩效考核工作;

5.组织公司员工开展各类新入职培训、在岗培训,并配合各服务中心的相关培训工作;6.负责公司管理层员工职业生涯规划的设计及实施;

7.负责开展公司员工满意度调查工作,并在此基础上向公司提出改进建议;8.负责公司员工的社会保险、物业资质及其他证件的手续办理和审查工作;9.负责管理公司员工档案,并予以及时更新;10.负责检查、监督公司员工的工作纪律;

11.负责检查、指导各部门执行人力资源制度的情况,以促进人力资源的开发;12.负责办公物品的采购及仓库管理工作。13.完成公司领导交办的其它工作。

二、行政人事部经理岗位职责1.在总经理的领导下,负责组织、协调、安排公司行政人事部的各项工作;2.编制及按需要修订行政、人事规章制度;

3.对每月员工考勤情况及工资、补贴的发放进行审核;4.负责对公司所有员工岗位职责执行情况进行检查;

5.负责各部门人员的年终考查,建立人事资料档案制度,负责安排企业各类对内文件的收发、起草、印发、存档等工作;

6.负责公司及本部门工作的计划安排及检查总结;

人事作业指导书7.协助总经理做好对外联络工作;

8.对入职员工进行初步培训,对员工的培训大纲进行编写审核;

9.负责公司质量管理体系运行、改进维护工作,确保各部门、岗位工作进行有序;10.负责公司各物业项目年终考核评比工作。

三、行政人事部岗位职责

1.负责人事行政管理,负责员工招聘、录用、合同签订、社保缴纳、调资、离职、培训、考核、考勤工作;

2.处理公司日常行政事务,接待、处理来信来访,负责部门各类文件、资料、档案的管理;3.处理员工关系,组织员工活动。与员工多沟通,发现存在的问题、分析原因,找出解决的办法,并合理地改进公司的相关制度;

4.协助总经理召开公司级会议,并做好相关记录;

5.保证办公工作环境达到标准要求,对各部门、岗位办公环境的监督检查;6.负责对公司企业文化的宣传、教育。

7.处理公司的公关事务,接待客户,负责公司对外的联谊联络工作,策划公司的对外宣传、广告等大型活动;

8.负责办公物品的采购及仓库管理工作。9.完成领导安排的其他工作。

四、招聘管理1 招聘

目的:为满足本公司持续、快速发展的需要,优化人员结构、选拔优秀人才,使招聘工作规范化、制度化,特制定本管理办法来明晰员工的招聘与录用。招聘来源:应届毕业生、社会人员招聘、定点组织选送等。

招聘途径:网络招聘、中介机构推荐、现场招聘会、刊登报纸广告、内部员工推荐、猎头推荐等。招聘原则:本公司聘用员工以学识、品德、能力、经验、体格适合于职位或工作者为原则,但遇特殊需要时不在此限。招聘流程

人事作业指导书需求计划复试招聘计划

计划确认审批人复试审批行政人事部招聘体检合格行政人事部初试通知上岗

用人部门使用部门在每月的月底统一做出下月人员需求计划(人员增补申请表),月底统一交至行政人事进行确认,由行政人事报至总经理办公室审批,行政人事部开始进行招聘,应聘人员有行政人事部进行初试,使用部门进行复试(一线员工、理货员、清洁工至此结束招聘流程),管理人员、行政人员、技术人员、仓库人员、后勤人员、则由总经理进行终试,应聘人员面试成功后,由行政人事部通知应聘人员到公司指定的体检机构进行体检,体检合格后,将体检单拿至公司,由行政人事部确定上岗时间。1.10

招聘的组织与实施:

1.10.1内部招聘:参加内聘的员工必须在公司内连续工作半年以上(普通一线调动不需要);内聘之前需经原公司部门领导同意,并在HR表格中填写《内部竞聘申请表》,经考评后予录用,填写<<职务调动申请表>>并办理调动手续。1.10.2社会招聘

1.10.2.1应聘人员携带个人履历及各种证件原件、复印件到公司填写《应聘信息登记表》经专职人员汇总筛选后,确定初试人选。其他人员资料可留存人才库备存。《应聘信息登记表》及应聘人员的相关资料由行政人事部存档,予以保密;

1.10.2.2面试主持人员须根据应聘人员的仪表、专业水平及综合能力,在《应聘信息登记表》的“意见”栏填写评语并签字;

1.10.2.3用人部门会同行政人事部对面试结果进行综合分析与评价,以择优录用人员;1.10.2.4行政人事部提前2-5天通知录用人员到岗,并做好准备为新员工办理入职手续。1.11

操作层岗位其他岗位2.1入职手续

2.1.1新员工签订员工档案登记表和企业规章制度与合同,阅读《员工手册》,了解公司文化、纪招聘流程

初试专业复试

录用复试

备注行政人事部负责人书面考试/专业测试用人部门负责人行政人事部负责人用人部门负责人

总经理

人事作业指导书律制度、工作要求、薪酬情况等方面的内容,确认无误后签名确认。

2.1.2行政人事部在HR档案上建立员工档案及办理人事关系,办理考勤卡和门禁卡(门禁卡需要入职满一个月方可办理)。

2.1.3新员工在入职时需要在出纳处交纳工作服押金100元,在辞职时退还工作服时可领回工作服押金。

2.1.4新员工接受用人部门的工作试用安排。

2.1.5新员工入职需要在出纳处交纳200元餐票,满200元餐票统一制作工作牌,以后可凭工作牌免费就餐。2.2 E-HR员工信息登记:

员工入职一周内,在行政人事管理员的指导下,必须将个人基本信息、家庭情况、教育情况、培训情况、紧急联系人、工作经历等信息登记至公司E-HR系统(人力资源管理系统)。

五、档案管理1.1.档案建立

公司每位员工都有责任与义务确保自己的档案记录与现实相符,任何有关姓名、身份证号码、住址、学历、职称等方面的变更都应及时向行政人事部报备。

员工档案应包括:劳动合同、身份证复印件、应聘信息登记表、照片、学历证复印件(后勤员工)、学位证复印件(后勤员工)、体检报告(特殊岗位的健康证)以及职称、技能证书复印件、原单位劳动合同解除证明,包括但不限于在司期间各阶段性考评资料以及违纪行为过失的处罚等;特殊岗位、职务人员档案还应包括家访记录表、政审表、保密协议、竞业限制协议等。

员工入司三天内,行政人事部必须将员工档案存入专用档案袋,并放置在专用档案柜。1.2.档案转接

1.2.1.员工进行公司间调动后,由调入公司人力资源部在员工办理调动手续后一周内向调出公司人力资源部取回调动人员的人事档案,调出公司人力资源部建立《档案移交签收单》,由双方经办人当场签字,以便查询。

1.2.2.员工离职后:行政人事部将书面辞职报告与工作交接清单等资料一并放入档案后转入离职人员档案柜保存。1.3.档案保管

1.3.1.档案由行政人事部指定专人进行管理,必须统一编号后使用专用档案柜进行上锁保存。1.3.2.离职员工的档案须保存2年以上,关键岗位保存3年以上,并建立《离职员工档案登记表》,人事作业指导书以便查询。1.4.档案借阅

1.4.1.档案查阅:必须经行政人事部主管领导审批同意,当场查阅,当场归还。

1.4.2.档案借用:人事档案为保密文件,一般不得复制或外带。如确因工作需要复制或外带,须事先登记在《档案资料借阅登记表》,并写明理由,报行政人事部主管领导批准后,方可借用。1.5.档案检查

检查内容:员工档案资料是否齐全,存放是否整齐,编号是否混乱,档案柜是否上锁;检查时间:每月行政人事部进行自查,每季度置业行政人事部进行不定期抽查。

六、合同管理1.1.

签订期限:一般为三年以上,试用期为三至六个月。公司出资培训、招(接)收的人员,已经按有关规定与公司签订了《培训协议》的,在与公司订立劳动合同时,合同期不得短于服务合同或协议尚未履行的期限。1.2.

合同签订:企业实行全员劳动合同制,在平等自愿、协商一致的基础上双方签订书面劳动合同,确立劳动关系。

1.2.1.新签:公司在聘用员工时,应要求被聘用者出示终止、解除劳动合同证明或与任何用人单位不存在劳动关系的其它凭证,经证实确与其他用人单位没有劳动关系后,于报到后15天内到行政人事部办理好劳动合同签订手续。1.2.2.续签

1.2.2.1.劳动合同到期预警规定:在员工合同将到期时,按照到期预警的时间规定,行政人事部相关人员应发送合同到期预警通知至员工上级,并跟进员工的续签情况。劳动合同到期预警时间规定见下表:职等/岗位类别管理层及以上

预警时间到期前2个月

方式公司行政人事/到期前1个月

行政人事部发送预警单至直接上级财务、技术人员、

仓管、后勤一线员工

到期前1个月

对于关键特殊岗位,行政人事部可根据具体情况确定合同提醒时间和提醒次数。

1.2.2.2.劳动合同期满前30天,行政人事部必须出具书面的《终止(续订)劳动合同意向通知书》给员工本人,根据意向通知书反馈意见,行政人事部办理续订或终止手续。劳动合同续订人事作业指导书时间见下表:

职等管理层

公司行政人员、技术人员、仓管、后勤

续订时间到期2个月前到期1个月前

一线员工到期1个月前

1.2.3.解除/终止:员工离职时,必须在正式离职日期按离职的真实原因开具《解除(终止)劳动关系证明书》及《失业证明》,以解除/终止劳动关系。

2.聘用协议:对退休返聘、特聘专家、顾问等人员,公司与其签订聘用协议。3.保密协议/竞业限制协议

3.1.保密协议签订对象:公司经营管理类、技术研发类、财务类、销售类及其他负有保密义务的人员

3.2.竞业限制协议签订对象:公司高级管理人员、高级技术人员等其他负有竞业限制义务的人员4.合同/协议签订审批流程:

行政人事部填写《合同签订审批表》,经审批人批准后盖章;年薪合同、聘用协议、补充协议等经法务部审核后,审批人批准后盖章。七、试用转正管理1 试用期

1.1一线员工(操作工、物料员、理货员、清洁工)

试用期为1个月,如果在试用期内不能胜任工作,则立即解除劳动关系。1.2行政人员(办公室人员、后勤人员、技术人员、仓库人员)

试用期为3个月,考核期为13个月,考核期间表现优异者,经公司总经理批准,可申请提前转正,但在职时间必须多于1个月;根据实际情况,试用期可适当延长至6个月,若6个月后仍不能胜任岗位,则立即解除劳动关系。2 转正2.1转正流程2.1.1所有员工

部门或员工提前15天填写转正申

请单经部门主管审批

行政人事部收到申请后组织

报总经理审批

人事作业指导书

2.2考核结果面谈

行政人事部在员工转正前5日将结果告知被考核员工,并与之进行考核结果面谈,其考核意见应得到员工认可并签字确认,若对考核结果有异议可在2日内向行政人事部申诉,考核结果确实与实际情况不符可申请重新考核。

2.3试用期满未申请转正或未参加述职(转正考试)的员工,自动延长试用期一个月,试用期最长可以延迟至六个月。

八、调动管理

1.公司间调动:员工填写《职务调动申请表》,向欲调入人力资源部申请,经初试基本条件合格后,经调出调入部门负责人、调出调入人力资源部负责人、总经理审批同意后允许调动。2.公司内调动:员工向本公司行政人事部申请,经初试基本条件合格后,经调出调入部门负责人、总经理审批同意后允许调动。

3.部门内调动:本人申请,部门负责人审批。4.调动流转规定:

4.1. E-HR流转:员工本人在E-HR系统人事调动流程中提交调动申请;

4.2.书面流转:员工填写《调动申请单》,并由调入调出考勤、财务部(科)、人力资源部、信息管理部(科)等相关部门责任人会签确认后交调入行政人事部备案。5.未批准的调动申请退回本人,由行政人事部进行面谈。

6.若员工职位调动时间为考勤月度中途,调整后的薪资从调动后次月起计;若职位调动时间为考勤月度首日,调整后的薪资从调动当月起计。

7.调动的员工收到《调动通知单》后须在规定时限内到调入部门报到,逾期报到者若不能提出正当理由,公司将对其作处罚或自动离职处理。

九、离职管理1.员工辞职

1.1.离职申请:试用期内,员工本人提出辞职,须至少提前三天向其部门主管领导提出书面辞职人事作业指导书申请;转正后,员工本人提出辞职,须至少提前1个月向其部门主管领导提出书面辞职申请。1.2.离职面谈:部门领导收到员工的离职申请后,与辞职员工进行沟通,并第一时间告知行政人事部,行政人事部收到员工离职信息后,组织相关人员进行离职面谈。并将面谈结果反馈给离职员工部门主管领导确认。

1.3.批准人同意离职后,离职员工办好交接工作和移交手续,

1.4.离职会签部门主要包括:行政部(个人ID和相关电脑资料注销)、考勤管理(出勤天数计算,考勤卡和上岗证上交)、财务部(借款结算)、行政人事部(上交书面离职报告、工作交接清单、手机短号,终止社保关系,开具劳动关系解除、失业证明等)。

1.5.工资福利结算。辞职员工结算工资,享受福利待遇的截止日为正式离职日期,发放方式为每月25日打入工资卡。2.公司辞退

2.1.员工严重违反公司规章制度的,在证据确凿的情况下,公司可以辞退员工,并报行政人事部备案。

2.2.员工不能胜任本职工作的,经过考核、调岗、培训还是不合格的,部门可提前一个月提出辞退申请,经行政人事部审核,审批人(与员工辞职审批人同)批准后执行。

2.3.员工在收到被辞退通知后,需办好交接工作和移交手续,提交书面“离职报告”和“工作交接单”,行政人事部方可开具相关离职证明。3.自动离职

连续3天未履行任何请假手续而无出勤记录的人员,视作旷工,按自动离职处理,各部门须一周内必须上报《员工自动离职情况表》至行政人事部备案。

附则:本指导书所有条款如有和《职工手册》相冲突,以《职工手册》为准。

范文5:人事部作业指导书

文件编码 SR2-WI-HR-003文件版本

页号1 of 4 NR 文件名称

人事部作业指导书

制定:

审核:批准:

文件更改简历

版本更改内容新发行

生效日期2011年10月29日

NR

文件编码 SR2-WI-HR-003文件版本

页号2 of 4 NR 文件名称

人事部作业指导书1.0目的规范人事作业程序,指导本部员工正确作业,提高工作效率,为公司提供优秀的员工,以为公司发展奠定坚实的基础。2.0范围使用于公司人事管理作业。3.0权责

3.1人事文员:负责公司员工的入职、离职、请假、奖惩、调动等手续的办理,员工档案、记录

的保存与管理,协助人事主管处理其他事情。3.2文控文员:负责各种文挡的保存与管理(包括:作业指导书、各部程序文件、ISO 体系的程

序文件、岗位职责书等)3.3前台文员:负责来访客人的接待,大厅的环境布置,环境状况的检查、监督与保持,接听总台电话,计算员工考勤卡。

4.0内容:手续流程4.1招聘手续明确招聘要求与范围

招聘申请

总经理审批进行招聘初步筛选

办理入职手续

进行复试

4.2入职手续

根据个人简历

进行面试

备齐资料填写入职办理入职手续

资料存档

4.3请假手续

填写请假

领班批准

部门主管批准

总经理

假单的保存与管理

(人事部)

4.4辞职手续

领取、填写辞职申请书

领班签批

部门主管签批

人事部签批

经理签批

文件编码 SR2-WI-HR-003文件版本

页号3 of 4 NR 文件名称

4.5(处罚)行为报告书办理

人事部作业指导书

填写行为报告

本人签名

领班签名

部门主管签名

部门经理签名人事部签署意见

交财物部进行扣罚

张贴公告

4.6人事异动申请办理

申请人填写调出部门主管签批接受部门主管签批人事部签批经理批准

人事部存交财务部备案

4.7用工申请办理

填写表格

部门主管审批

人事部审批

经理核批用工申请汇总总经理核准

4.8离职手续

离职到期到人事部

填写离职人员

交接确认书

到仓库

交接工衣与工具

到原部门

工作交接

到人事部

交接厂牌、饭卡、考勤卡、宿舍

领取工资领用文件的交接

将考勤卡、离职交接书、辞职书交财务部核算

4.9培训

确定培训范围与培训内容

培训申请

审核组织培训

实施培训

培训考核

总结、分析

结果反馈

档案保存、管理

文件编码 SR2-WI-HR-003文件版本

页号4 of 4 NR 文件名称

4.10职效考核

确定考核对象

人事部作业指导书明确考核内容

明确考核方法与评估手段

明确评估指标

进行考核 OK 留用

NO OK

考核反馈

评估分析再次培训

NO 档案保存与管控

解除劳动合同

5.0注意事项5.1各项工作的开展必须有其依据性与真实性;5.2各项工作的开展必须坚持以人为本的原则;5.3各项工作的开展必须要合法、合理、合情。6.0相关表格6.1用工申请表6.2员工入职表6.3请假单6.4辞职申请书6.5行为报告书6.6人事异动申请表6.7离职人员交接书6.8部门培训计划6.9培训签到表

范文6:人事专员作业指导书

人事专员作业指导书

一、目的

为公司提供良好的人力资源配置,根据需求提高人才知识水平,保障公司及员工个人的利益,以确保能够有效地完成工作。二、范围

适用于公司员工(包括长期工和短期工)的雇佣和培训及利益相关方的相关培训。三、岗位职责(一)基层人员招聘(二)员工入职手续办理

(三)员工离职手续办理及离职面谈(四)人事档案管理(五)劳动合同管理(六)员工考勤管理(七)员工工资核算(八)组织员工培训(九)五险业务办理

(十)人事文件的呈转、发放及存档

(十一)员工关系维护,听取员工合理化建议,协助组织处理员工投诉和劳动争议

(十二)人力资源数据统计(十三)其他上级交办事项

四、程序要求(一)基层员工招聘

1、建立招聘渠道,与各人才市场及专业人才网站的长期联系、公司门口公告栏张贴广告及内部员工介绍。

2、根据公司人事招聘需求,选择合适的招聘渠道。

3、根据各部门提交的《人才需求表》,筛选应聘人员简历,并于当天16:30之前通知经过筛选的人面试,面试时间根据实际情况安排。4、对来公司面试人员进行接待,按照招聘流程填写《员工履历表》。5、按照招聘流程对面试人员进行初试。

6、根据需求部门负责人时间安排通过初试者进行复试。7、面试结果跟进、通知报到。(二)入职手续办理

1、据用人部门同意录用人员名单,通知人员办理入职手续。2、检查《员工履历表》填写信息完整情况进行补充。

3、核对证件(身份证、学历证)是否齐全,核对后身份证复印1 份、一寸彩照4 张、确认生产一线岗位人员是否办理健康证。

4、组织新进员工进行入职培训,培训结束后员工签订《承诺书》。5、跟进新入职员工入职情况,并组织新员工人员签订劳动合同(进公司一个月内)。

6、一周内将新入职员工的信息录入电子档案,将简历、证件复印件、《劳动合同》、培训记录等资料装档案袋存档。(三)离职手续办理

1、试用期(需做满15天)员工离职需提前7 天递交《辞职信》,正式员工需提前1 个月(即每月15号)递交《辞职信》,由部门主管签署意见后,交部门经理审批即可。主管级《辞职信》由部门经理签署意见后,由总经理签批。

2、办理离职手续定为递交辞职信次月的15号,其他时间不予办理离职手续。

3、员工离职申请到期后,即可到行政人事部填写《员工离职表》和《解除劳动关系协议》。

4、收到员工《员工离职表》后人事负责检查离职资料是否齐全,将员工联系电话写在《员工离职表》上,以便后续工作需要。5、办理停保手续,注销工作证及指纹。

6、电子档案中注明离职,纸质档案另归档入离职资料内。7、自离人员需由直接领导代替填写《员工离职表》由部门主管签名并注明离职原因后交行政人事部即可。

8、所有离职人员原因务必询问填写真实离职原因后人事签名。(四)人事档案管理

1、检查新员工档案是否真实、完整。2、根据入职登记表制电子档案。3、档案装档案袋并注明档案内容。4、档案按部门存放整齐有序,便于查找。5、保证人员档案完整,做到一人一档。

6、离职人员档案保存2 年,建立离职档案夹(按部门存放)。

7、所有手续办理后,交经理审核、签名后转入离职资料库;离职资料需保存二年。(五)劳动合同管理

1、新员工根据职务填写相应合同(合同期限、工作、部门、岗位、地点、薪酬及特殊事项)并交员工签字。2、劳动合同签定期限2 年。

3、合同即将到期需提前一个月以书面形式告知当事人,确定是否续签劳动合同,填写相应合同(合同期限、工作部门、岗位、地点、薪酬及特殊事项)并交员工签字。4、装档案袋存档。(六)员工考勤管理

1、日考勤汇总每周统计一次。

2、根据考勤记录、员工请假、异常签到证明等相关考勤单据对当月考勤进行汇总,并与次月3 日前张贴到公告板上公示一周,要求各部门员工确认。

3、公示期后将最终确认的出勤明细作为核算工资的依据,超过公示期内的考勤异常当月讲不再更改。(七)员工工资核算

1、每月3 日前将工资计提报财务部。

2、每月6 日前各部门将绩效考核表报行政人事部审核。3、每月15日前由部门主管将工资表传递财务审核。4、每月20日前工资传递总经理签批完毕。

(八)组织员工培训

1、每月组织各部门进行对相关制度政策文件的培训,员工每月培训时间不能少于120分钟。

2、每次培训须由培训讲师认真填写《培训记录表》。

3、针对每次培训内容,要及时跟进各课程培训效果,以便培训内容的落实。

4、每月至少进行一次关于安全、礼仪等德智体美劳方面的培训。5、与外训机构随时保持联络,及时将外训课程信息反馈本部门主管及相关部门主管,跟进外训课程的实施。(九)五险业务办理

1、负责解释公司的福利保险制度。

2、负责在规定的时间内进行保险业务的办理(含新增、转移、停保、工伤、医疗、年检等业务)。(十)人事文件的呈转、发放及存档

负责公司人事任命、薪酬调整文件的编制、呈转、发放及回收存档。(十一)员工关系维护,听取员工合理化建议,协助组织处理员工投诉和劳动争议。

1、随时了解公司内员工思想动态,并及时上报部门主管。2、协助主管处理员工投诉及劳动争议。(十二)人力资源数据统计

负责人力资源数据的收集、统计,并定期汇报部门主管已作参考。

范文7:初级人事作业指导书

初级新手人事工作者注意事项

很多参加人力资源的工作者在刚刚从事工作时,总是很难快速的投入到工作中,也很难快速上手,经常在面对很多人事事物的时候出现迷茫和理论与实际工作不能相结合不知道怎么去处理的情况,为了让刚刚从事人事工作的新生力量能快速的适合社会和企业人力资源工作,特总结了以下经验与大家共勉。第一、接手人力资源工作。

作为初出茅庐的广大人力资源学习者来说,刚刚走出校门,接触人事工作,本以为可以一切都如学校学习的一样,简单的人事招聘、工资核算、绩效考核、员工培训、劳动合同的签订与解除以及社会保险的办理等事物,熟不知在这等等事物中还有更多的实践工作流程是我们并不知道的,人事招聘该准备哪些东西,怎么样才能快速的招收公司急需要的人才?劳动合同的签订,该怎么样让合同签订方快速的了解公司情况和合同内容,让应试工作者和公司利益都得到相应的保障,这些问题都让许许多多的人事初涉者应接不暇,如下就给大家介绍几件在人事工作中不可避免的工作。

劳动合同书:作为公司人事,劳动合同书是经常要接触的,一般很大一部分企业的劳动合同书来自当地的劳务局或者人力资源局,当劳动合同书即将用完的时候应立即写出申购说明,劳动合同书的购买过程:1、携带缴费本和公司印章到当地劳务局或者人力资源局申购劳动合同书,2、当地劳务局或者人力资源局给予填写“业劳动缴费申报表”,3、按照“企业劳动缴费申报表”填写好相关的内容,加盖企业印章。4、当地劳务局或者人力资源局签发收据,5、携带当地劳务局或者人力资源局所签发的单票到当地财政局(一般有专门的办公厅)缴纳合同书工本费,(一般一套(两本)价格为1.5元),6、携带财政局收据前往劳动局领取劳动合同。结束

第二、社会保险的增减

一般情况下,企业都已经申报了本公司的在职人数,人事社保专员在前往社保局前首先应记得携带公司需要增加和减少的人员名单,以及公司印章和公司社会保险登记证,在社保局领取社社保增减表,表为一式两份,按现增后减的次序填写好需要增加和减少的名单。一般在社保局大厅都有填写样表以及说明书。在填写前一定要认真看好说明书,避免发生错误。第三、工伤鉴定及申报

对于众多从事过人事工作和工伤鉴定的人事工作者来说,都会有个共同的感慨,所花时间太多,一个员工受伤,从开始到结案,其期间的时间有一个很大的过渡期,一般三到四个月才能完全的结束,工伤申报、备好:1、考勤表,2、劳动合同书,3、入职证明,4、厂牌,5、证言、证人2人需要按指纹、签名,6、证人的厂牌、身份证复印件。7、加盖本公司印章,以上都只需要复印件即可。

在申报成功后,社保局会给予一份应当准备的材料其中包含

1、工伤办理流程:①参保员工自受伤之日起30个自然日到社保局工伤申报,②、在约定日期内携带伤者前往社保局领取工伤认定书,③领取认定书之后并治愈方可到待遇股报销费用。

2、工伤认定申请应该提交的材料:(所提交均需用黑色签字笔填写,所以材料需交复印件并加盖单位印章)①劳动关系证明(劳动合同或者入职表)②受伤员工身份证复印件,③医院首次诊断证明书(需盖医院公章)和病历,④受伤当月完整考勤(若受伤日期为当月第一工作日需补充上月考勤),⑤2人以上的证词(证人用A4纸、黑色签字笔写所看到的事发经过并签名按手印、复印证人厂牌盖公章),⑥另发生交通事故需提交交通部门事故责任认定书、事故路线图、第三方外宿证明(当地外来人口服务中心),若刑事案件需提交公安证明,属外派工作的需提交公司外派证明和对方客户证明。⑦若为死亡案件,需提交死亡证明并通知家属携带亲属关系证明到当地社保分局

3、特别注意事项:①报案时需一次性提交完整材料,如缺少任何资料当地社保局都很难给予申报。②领取结果时,单位必须携带伤者(伤者携带身份证原件,银行卡。)报案签收单和单位印章到当地社保局,③必须在伤者和单位均领取结果的前提下才能到待遇股办理费用报销。

再次提醒,一般社保局会给予相应的清单,在前往社保局前,请认真核查自己是是否携带好所需要的所有材料,不然都会带来很多麻烦,甚至是浪费一整天的时间却还是完成不了任务。伤神又费时。

发在百度文库,希望给广大人事工作者有所帮助,此内容多以广大省为例。

范文8:综合人事部职责作业指导书

综合人事部职责作业指导书文件编号:版本信息:发布日期:实施日期:

1目的

本程序的目的是定义了综合人事部的岗位职责和职能范畴。2部门职责简述

在公司内部建立良好的人文环境,降低人员流失率及管理成本,推行人性化管理,保障公司人才所需及后勤工作,以提升员工满意度。

3组织结构图

质量管理体系文件共9页

综合人事部部长

综合管理网络管理行政人事

综合人事部职责作业指导书文件编号:版本信息:发布日期:实施日期:

4职能描述

4.1岗位名称:综合人事部部长4.1.1岗位素质要求

序号1 23 45 项目学历水平专业理论水平专业技能工作经验其他要求

本科及以上水平

人力资源管理、行政管理、工商企业管理等相关知识熟悉薪资管理模式及人事管理方法三年以上工作经验

有一定的英语阅读及办公自动化操作能力,一定的组织领导和管理能力,有较强的工作计划和协调能力

具体要求

4.1.2岗位的组织位置间接上级岗位:副总经理上级岗位:总经理

下属岗位:综合管理、网络管理、行政人事4.1.3岗位任务简述

负责公司人事、薪资管理制度的制定施行,不断完善公司后勤保障工作,以提升员工满意度。4.1.4岗位工作内容

协调各部门间的良好合作,推进公司重点工作和改革项目的实施;

不断检讨和完善公司内部的管理体制,制订公司管理制度,并负责合理化建议的审核和评定;

协助总经理对公司中层干部和其他管理人员进行考核,不断完善公司人事测评体系,完善薪资制度的合理性;

核发员工工资、奖惩基金并建立报表及台帐;

确保公司快速发展所需的人力资源及开发、培养、充分培养利用现有的人力资源,完成人员招聘、录用流程;

协助总经理进行组织架构、岗位职责的调整工作;

负责公司整体宣传工作和重大活动的组织策划,推动企业文化的建设;负责大型会议的会务组织工作;并负责内部各项管理工作;

质量管理体系文件共9页

综合人事部职责作业指导书文件编号:版本信息:发布日期:实施日期:

负责公司内外部公文的审核和处理;

负责公司的行政总务、安全保安、防火等工作;负责对公司电话、传真、复印、安全保卫、公关接待、环境卫生、基础建设及设施的监控;对办公用品、办公家具、办公设施采购的监控;以及对用车的管理,有效控制办公费用。负责员工培训及完善相关培训体系;负责本部门内部管理,培养下属。4.1.5工作权限4.1.6工作责任4.1.7关联部门内部联系:所有部门外部联系:无4.1.8确认4.1.8.1部门确认

被描述岗位签字:被描述岗位的上一级岗位签字:4.1.8.2综合人事部确认岗位名称:岗位编码:

综合人事部部长签字:

质量管理体系文件共9页

综合人事部职责作业指导书文件编号:版本信息:发布日期:实施日期:

4.2岗位名称:综合管理4.2.1岗位素质要求

序号1 23 45 项目学历水平专业理论水平专业技能工作经验其他要求

本科及以上水平

行政管理、工商企业管理等相关知识

掌握安全、生产方面的知识,了解6S及相场管理等知识三年以上工作经验

有一定文化素养、组织协调能力及处理临时性事务的能力具体要求

4.2.2岗位的组织位置间接上级岗位:总经理上级岗位:综合人事部部长下属岗位:无4.2.3岗位任务简述4.2.4岗位工作内容

负责公司后勤管理,加强办公电器的使用管理,例行性检查、维修工作;负责公司基建及办公设备的保养、维修工作,并建立台帐;

负责公司安全保卫、消防工作及安全文明生产管理,健全相关管理制度;负责保安、清洁工作进行月度考核;

负责公司公共资产的管理,负责公司用车管理;

制定企业文化建设方案并实施,推动企业文化建设工作,营造良好的企业文化氛围;编写相关宣传资料;

参与策划、组织、实施公司大型文体活动;

协助完成培训工作,完善企业文化、安全等相关教材;各部门5S考核;完成临时性工作。4.2.5工作权限对公司车辆调度协调

对公司生产现场6S管理的监督检查

质量管理体系文件共9页

综合人事部职责作业指导书文件编号:版本信息:发布日期:实施日期:

对公司企业文化、安全生产的宣传教育工作4.2.6工作责任4.2.7关联部门内部联系:所有部门外部联系:4.2.8确认4.2.8.1部门确认

被描述岗位签字:被描述岗位的上一级岗位签字:4.2.8.2综合人事部确认岗位名称:岗位编码:

综合人事部部长签字:

质量管理体系文件共9页

综合人事部职责作业指导书文件编号:版本信息:发布日期:实施日期:

4.3岗位名称:网络管理4.3.1岗位素质要求

序号1 23 45 项目学历水平专业理论水平专业技能工作经验其他要求

专科及以上水平

计算机基础及网络技术等相关知识

了解网络布局及相关线路设置、网络维护及故障处理一年以上工作经验

掌握邮箱及网页的维护、应急性事务的处理能力具体要求

4.3.2岗位的组织位置间接上级岗位:总经理上级岗位:综合人事部部长下属岗位:无4.3.3岗位任务简述

保障公司网络及日常电脑的正常工作对公司电脑资料进行备份、保密电脑资产的合理分配及管理4.3.4岗位工作内容

维护公司网站及内部局域网站,网页的更新,电子邮件的正常工作及维护;合理分配电脑资产,协助采购部完成电脑及相关设备、耗材的供应商选择;负责公司电脑及设备的台帐,后期的维护、维修;

制订电脑及相关设备使用制度,并监督执行;负责员工电脑使用培训;负责机房建设,及使用安全;

负责公司相关文件的管理和备份;优化服务器共享文档的使用;划分人员使用权限;负责复印室日常管理;

协助完成部门其他临时性工作,保守公司机密。4.3.5工作权限

对公司电脑进行合理有效分配;

对公司电脑使用人员的使用权限进行有效控制;

质量管理体系文件共9页

综合人事部职责作业指导书文件编号:版本信息:发布日期:实施日期:

有权制订电脑及相关使用制度并监督执行。4.3.6工作责任

对公司电脑、网络负有保障其正常、畅通的责任;对电脑使用人员应进行必要的培训;对公司机密文件负有保密的责任。4.3.7关联部门内部联系:所有部门外部联系:4.3.8确认4.3.8.1部门确认

被描述岗位签字:被描述岗位的上一级岗位签字:4.3.8.2综合人事部确认岗位名称:岗位编码:

综合人事部部长签字:

质量管理体系文件共9页

综合人事部职责作业指导书文件编号:版本信息:发布日期:实施日期:

4.4岗位名称:行政人事4.4.1岗位素质要求

序号1 23 45 项目学历水平专业理论水平专业技能工作经验其他要求

专科及以上水平

行政管理、工商业企业管理、人力资源等相关知识熟练掌握人事、劳资相关制度及流程一年以上工作经验

办公软件的操作、临时性事务的处理能力、协调沟通能力具体要求

4.4.2岗位的组织位置间接上级岗位:总经理上级岗位:综合人事部部长下属岗位:无4.4.3岗位任务简述4.4.4岗位工作内容

负责公司各类证照、资料、图书的整理、归档;负责来访客人的接待和来访电话的处理;

负责每月办公、劳保用品的采购计划,建立台帐,按合理耗额分配;

负责员工档案整理、归档;负责员工考勤、人事报表的统计;负责办理人员入厂、调动、转正、辞职等流程的办理;

负责员工社会保险、公积金的办理;

负责技术类图纸的归档,对档案管理提出建设性建议,并不断完善;协助后勤管理工作,负责根据相关制度处理公司废旧物品并建立台帐;完成临性时工作。4.4.5工作权限

负责员工入厂、离厂手续的办理及在职期间有关各类保险和公积金的办理;负责公司员工培训计划的有效贯彻执行;负责各类合同、证件的保管、年检等。4.4.6工作责任

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对公司员工的考勤进行准确统计;对公司员工培训的效果进行有效评估;对各类证件按规定进行年检;4.4.7关联部门内部联系:所有部门

外部联系:奇瑞、奇瑞科技、社会和劳动保障局、公积金管理中心、开发区管委会、市及开发区人才市场、各类人才招聘网站及培训公司等4.4.8确认4.4.8.1部门确认

被描述岗位签字:被描述岗位的上一级岗位签字:4.4.8.2综合人事部确认岗位名称:岗位编码:

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