洗煤分公司工作思路

范文1:洗煤厂2010年经营目标及监管工作思路

洗煤厂2010年经营目标及监管工作思路

尊敬的各位领导、同志们:

华通洗煤厂监管组,是去年下半年集团公司专门成立的驻洗煤厂监管机构,旨在加强集团公司对该厂生产、经营诸方面的监督与管理,促其做大做强,最大限度的增加我集团公司股份的含金量。在刚刚过去的一年,监管组在以公董事长为核心的集团公司的坚强领导和大力支持下,抓基础、建机制、拾遗缺、堵漏洞,强化监管力度,实现增产增收。在全厂干部职工的共同努力下,仅6-12月份的半年时间入洗原煤25万吨,实现利润总额520万元,比去年全年增加利润328万元,实现了经济效益的跨越式增长。2010年我们计划入洗原煤60万吨,实现利润1000万元。现将监管工作思路向领导和同志们汇报如下:一、进一步加强财务管理

严格执行财务管理制度,加强财务核算和财务监督,坚持财务收支两条线的办事原则,强化煤矸石、磁石等副产品的货款回收力度。在财务报销方面,进一步严格各种支付凭证、票据的审核程序,努力降低期间费用,杜绝不合理开支,堵塞企业漏洞。二、不断健全和完善监管机制

在坚决执行现有监管制度的同时,不断健全和日益完善司磅检斤员和大门警卫人员的岗位工作制度,严格磅室工作人员的计量程序,坚持各种日常工作台帐的登记制度,继续执行岗位工作签名制,认真落实“谁在岗、谁经办、谁负责”的岗位工作准则,强化岗位意识,追究岗位责任,并做到奖罚严明,坚决杜绝跑、冒、低、漏的现象。

三、加强党组织对企业的领导和监督

鉴于集团公司对华通洗煤厂实行政治领导和业务监督的实际需要,计划拟申请集团公司党委组建华通洗煤厂党支部,以加强领导和监督,为企业经济的快速发展保驾护航,同时,通过组织形式教育和管理洗煤厂现有党员,有效发挥其先锋模范作用,以加快企业的发展步伐。

四、积极拓展监管领域、确保增产增收

为恪尽职守、不辱使命,我们监管组进一步强化监管力度,内抓管理,外拓市场,协助厂领导一班人,组织职工积极开展节能降耗、增产增收活动,发动职工出谋献策,倡导小改革,小发明和合理化建议,减少材料库存、降低成本开支,同时深入市场营销领域,拓宽销售渠道,掌握市场信息,及时调整市场价格,努力实现经济效益的最大化。

总之,新的一年我们监管组决不辜负集团公司领导的重托和厚爱,坚决维护集团公司的股东利益,尽职尽责,加强监管,把洗煤厂做大做强,圆满完成集团公司领导赋予的光荣使命!

洗煤厂监管组:李恒国

2010年月8日

范文2:公司工作思路

公司

公司工作思路一、公司各系统中的不足及存在的问题

1、各部门在日常工作中,细节管理仍然较为欠缺,没有树立部门检查系统的管理意识,包括行政检查、职能检查、专职检查等。

2、公司层面工作计划不够明确。导致各部门进度的把握严重不到位,没有行动方案和行动时间表。

3、公司已建立了一系列相对完整的制度,但是由于销量达不到要求。导致各部门制度执行力差,想到那里做到那里。

4、各部门负责人不完整,中层管理人员不完整、公司部门负责人应朝着年青化、知识化的方向迈进,在实际工作中也显示出了这些负责人的工作能力;但同时工作经验不足,知识面狭窄,不主动去掌握工作信息量,也是这部份管理人员共存的弱点,因此出现能发现问题,但解决不力或是拖而不决的普遍现象;这些年青干部如何在短期内迅速提高、成长,这仍是放在我们面前共同的命题。

5、员工流动几乎是现代企业的一个标志,这是正常的,但如何对新员工进行选拔、培训、指导和考核(老员工的再培训提高),却是最为重要的,但目前我公司这些工作还在流于形式,没有真正落到实处。工作量不饱和。6、公司要制定出部门的合理消耗定额。7、产品销售能力方面不足。导致公司总体无计划。公司工作量不饱和。员工信心不足。

8、公司管理体系没有形成。在人员任用上存在管理人才、技能型人才分不清。二者混淆。高层管理、中层管理和基层管理职责不明确。导致管理混乱。二、公司在以后工作中要重点围绕

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1、重点解决产品销售能力方面不足的问题。2、产品质量管理方面 a、在产品质量控制方面

质量管理系统配合生产系统,高度重视产品质量,QA严格按生产工序的每一个质量控制关,使公司产品质量得到稳步提高,做到全年成品入库产品100%合格率,实现上市产品质量零缺陷的目标。

b、在质量管理方面

制定和完善公司质量管理体系文件,经过系统性修制订,要做到公司GMP系统文件内容更加完善和合理,执行起来能更好的操作,同时建立完善公司的档案室,将公司全部文件进行系统的分类管理;为今后公司的发展奠定了坚石基础。

c、产品注册方面

做到经常与食品药品监督管理局沟通,做到产品注册规范性文件的一致性,根据这些规范性文件要求,质量部对公司4个品种的不良反应和定期安全性更新报告取得了PSUR证明,同时植物提取物的现场核查和备案。 d、在物料监督与管理方面

做到对物料监督进行系统的诊断,制定了QA在线监控和不定期的抽查制度,完善了物料监控管理。

e、认真做好迎接各级药监部门GMP认证前的检查工作。

各级药监部门进行认真检查。质量管理系统严格按照GMP要求;首先,是各部门按照GMP要求认真进行自查,按照GMP的要求对各种文件档案记录重新修订;其次,公司进行检查,对不符合要求部门限期改进,各部门都按要求认真细致地做工作,从一个标签到一份文件,从一个记录到一份档案都反复进行

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检查和修订,查至达到要求为止;再次、公司对所有不完善的台帐、批生产记录、批检验记录、鉴定、校验、维护做了全面的补充和完善。经过整改后,结果均符合要求。2.在生产管理方面:

生产系统真正做到了以“以销定产,均衡生产,合理库存,提高人、机、物利用率,分清生产任务中的轻重、缓急”为准则进行的生产管理,始终将安全和药品质量放在首位,通过精心组织合理安排生产,强化管理提升生产效率,达到降低成本增加效益的目的,优质地完成了全年的生产任务。 a、认真做好生产计划,确保生产有序进行:

生产部认真贯彻执行公司的“以销定产”的方针,依据销售及市场预测、库存量、现有的劳动力、当前的生产能力等编制和审核生产计划,通过强化生产计划的准确性,提前做好生产的相关准备工作,有条不紊地组织好生产工作;对若遇特殊情况(如:市场急需供货),进行合理的调整,并积极主动地与其它部门沟通、协调,确保了生产的准时性和市场正常和应急供货。

b、加强生产控制,确保产品质量

生产管理的好坏很大程度取决于生产控制是否到位。生产部根据生产品种的不同,在生产中调度各项与生产相关联的作业活动,对生产过程中的各个环节进行严格的控制,诸如:生产现场监控、生产作业控制、生产进度控制、生产成本控制等。通过提高全体人员的质量意识,质量员和QA的严格监控下进行生产过程中的全线质量控制,确保了各品种各批次产品质量均合格。 c、强化员工质量和成本意识,生产成本得到大幅度降低

根据生产需要,并结合公司的现状,生产控制的核心是成本控制,也是生产管理的重中之重。生产部通过源头控制(采购价格)和生产过程控制(强化

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员工意识、认真组织监控、完善管理制度、合理调度生产等)来降低生产成本。总之,通过采取有效手段进行生产管理,生产成本得到较大幅度的降低。 d、高度重视安全工作,认真贯彻安全方针,确保安全生产到位

安全生产至关重要。在公司领导的高度重视下,认真贯彻执行安全方针,即:“安全第一,预防为主”的方针,牢固树立“先安全后生产”的思想。针对部门员工的生产岗位不同,对生产操作技能、安全生产进行滚动式培训和教育,坚持定期或不定期的安全生产检查制度,定期进行安全检查;各生产班组应实行班前班后检查制度;对存在的安全隐患进行及时整改。从而确保了全年无大的安全事故发生。

e、定期进行生产分析,发现问题严加监控

生产部定期进行生产分析,通过生产分析可以明显地看出生产管理过程中的生产成本的控制情况和物料的利用情况,有利于发现生产管理中的不足之处,为进一步控制好生产和降低生产成本,为公司的高层决策提供基础数据。 f、在工艺研究方面的工作

生产系统积极组织进行对等相关试验工作。对公司的四个品种进行了工艺验证。3、生产物料供应工作

生产物料的供应及其管理是为生产的正常进行而进行的必要工作,其成本控制是生产控制的核心,也是生产管理的重中之重。所以,生产系统除了根据生产任务进行合理的安排,采取有效措施进行生产过程管理而外,还始终将成本管理的源头即物料的采购及其管理作为生产系统的重心工作之一来抓,因为采购成本的高低和物资的管理直接关系到生产成本的增加和降低,生产部通过控制采购价格来为降低生产成本和提高公司的整体效益奠定了良好的基础。 a、规范采购管理,控制物料购进成本

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诸多物料价格上涨最为集中,生产系统负责采购的各位同志克服这些不利因素,通过采取两家以上的供应商进行招标采购及逐级审批等监管办法,使得采购管理日趋规范,在保证质量的情况下物料成本得到了降低。 b、克服诸多不利因素,物料管理平稳过渡

生产部要克服困难,通过严格的交接手续、现场培训指导、加强监管力度等一系列的措施,进行合理安排,使得仓库的各项工作很快步入正轨,并能严格按GMP要求进行管理,在各级药监部门的检查中均顺利过关,管理比以前更加程序化、条理化、规范化。

c、积极听取各方意见,各项工作接受监督:

采购人员和相关管理人员对任何员工提出的合理问题均进行回答和分析,必要时进行调查,自觉接受公司全体员工的监督。 d、定期进行库存统计,尽量满足应急生产:

生产部在每批生产完成后,均按要求入库管理。按时于次月5日前进行生产统计,坚持实行仓库物资库存月报制度,并通过随时掌握成品和其他物资进行库存控制,正确处理并协调好生产和库存之间的矛盾,并有效地做到合理库存,减少资金积压的同时保证了必要的正常生产和应急供货。4、行政人事管理方面

a通过与相关劳动部门的沟通和法规的学习,能够的理解掌握了公司人事劳动关系管理,基本理顺了公司人事劳动关系(含保障)。

b 狠抓培训工作,提高员工素质根据GMP认证要求,结合公司实际,办公室年初就认真作了培训计划,以后按照计划要求狠抓了员工的培训工作。先后抓了《药品管理法》,《药品生产监督管理办法》、《药品管理实施条例》、《安全生产和劳动纪律》、《药品生产质量管理规范》、《药品注册管理办法》和相关的劳动

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技能等知识的培训,完成了药品生产质量管理规范中培训学时的要求,培训结束,采取闭卷考试,提高整体素质。

C、要认真落实消防措施,确保人员和财务安全。工程部认真落实消防法和公司行政管理规定,对公司生产设备、消防设备、办公设施、生活设施等贵重物品,进行认真登记造册,责任到人,专人管理。定期维护和保养。同时,加强了值班制度,所以在生产、质量、防火、防盗、防工伤事故等方面确保了安全。 d在保障员工生产方面,做到不买变质、腐烂等。要做到员工身心健康,贵重物品管理和重要目标管理安全无事故。3、产品售后管理工作方面

公司根据准备2010年版GMP认证过程中出现了两个多月的停产.经销商档案、销售流向定期归档,制定了QA不定期的抽查批销售记录制度,并且销售记录实现批批传食品药品监督管理局。4、公司工程、设备管理方面

我们设备维修人员按照设备维护保养的相关文件进行定期检修保养,且有相应的记录,同时做到了设备管理的五定、三过滤,有力地保障了设备的正常运转,进而确保了生产运行的稳定制定了QA在线监控和不定期的抽查制度,完善工程部的GMP监控管理。公司工程、设备管理部门要确保了公司水、电、汽、气的全年安全,正常运作,无重大责任事。

三、要建立符合公司实际情况的管理体系。使公司高层管理有方向、中层能执行、基层管理和技能型人才能有机结合完成共同的事情。

公司2017年03月01日

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范文3:供电公司工作思路

20xx年,是供电公司深入贯彻科学发展观,全面落实十七大精神的第一年,工人阶级作为实现党的奋斗目标的主力军,工会组织作为党的群众工作的重要组成部分,实现既定目标,推进全面建设小康社会的责任重大。20xx年,我们要重点做好六个方面的工作:一、团结带领职工,推进企业科学发展胡总书记在十七大报告中指出:“发展为了人民,发展依靠人民,发展成果由人民共享”,各级工会组织要结合公司“两会”精神,积极研究和推进新形势下的工会工作,密切与职工群众的联系,一切为了职工,一切依靠职工,一切服务职工。工会要动员和带领全体职工实现企业的各项生产经营目标,对唐斯庆总经理工作报告中提出的“五个方面的主要工作目标”、“十项重点工作”要在抓落实上下工夫。切实把思想和行动统一到公司党组的决策上来,统一到××供电建设发展大局上来,增强立足本职、努力工作的自觉性,用共同的理想团结职工,用发展目标激励职工,抢抓机遇,奋力拼搏,为公司又好又快发展发挥主人翁的作用,使广大职工更好地共建和谐社会、共享企业改革发展成果。二、践行南网方略,打造企业文化软实力南网方略是南网公司党组把中央大政方针在公司的具体化,体现国家的意志,是根据公司的性质、定位和使命,提出并逐步丰富发展而来,是国家治国方略在企业中的承接。同时,南网方略紧密结合了企业实际,来自全员实践经验的总结、提炼和升华,对于统一思想、凝聚人心、协调步伐、调动积极性,指导企业在重组、融合、发展中不断克服困难,取得新的成绩,发挥了至关重要的作用,已经成为南方供电改革发展的宝贵财富。特别是在这次抗冰保电恢复重建中,南网方略显示出了无穷的力量。南网文化的软实力,具有一种无法复制的文化特征和文化感召力。正是由于全网员工有坚定的理想信念,有南网方略作为精神支柱,有以南网方略为核心的独特而鲜明的企业文化,才经受住了各种考验,克服了各种困难,付出了常人难以想象的艰辛和努力,创造了供电抢险史上的奇迹,赢得了抗冰保电恢复重建的全面胜利。袁懋振董事长在南网公司工会成立大会上,要求各级工会组织要搭建员工施展才华的平台,发挥好人才强企的基础作用。立足于维护员工的学习权、发展权,引导员工将自身价值与企业发展统一起来,与企业共同成长。发挥工会组织在构建和谐企业中的引导作用,营造和谐融洽、蓬勃向上的氛围。要积极探索和实践加强企业民主管理、民主监督的有效形式,不断强化以职工代表大会、厂务公开等为基本形式的企业民主管理,加强民主政治建设。要让员工加大参政议政的深度,当家作主,发挥作用。切实维护员工的合法权益,全心全意为员工谋利益、办实事,构建和谐的劳动关系。公司工会将在南网方略的指引下,在南网公司工会的领导下,打造南网文化软实力。各级工会组织要深入贯彻落实南网方略,各级工会干部、广大职工要在去年深植南网文化的基础上创新工作思路,在安全管理、供电服务、生产经营、供电建设等领域践行南网方略、丰富和发展南网方略,为西电东送和“十一五”电力发展再立新功。三、构建和谐企业,推进民主管理公司民主管理工作要按照公司党组的决策部署,牢牢把握协调劳动关系这条主线,坚持以员工为本和科学维权观相统一,把民主管理贯穿到构建和谐企业,促进安全管理和提高经济效益之中,实现公司与员工的协调发展。继续探索、深入开展厂务公开工作。要融入公司大局,抓住改革、发展、和谐重点和员工关注的热点,在公司重大问题与涉及员工切身利益等问题上下功夫,提高厂务公开的实效性和针对性,进一步维护职工的知情权、参与权、监督权,从而调动和发挥员工的积极性和创造性。建立和谐稳定的劳动关系,认真宣贯《工会法》、《企业工会工作条例》。抓住实施《劳动合同法》的时机,从劳动关系的起点上,维护好职工和企业的利益,督促企业依法为职工建立社会保障。要加强职代会工作,平等协商签订集体合同,建立健全各项民主管理制度。深入实施“送温暖”工程,大力开展“金秋助学”活动,加大对困难职工的帮扶力度,把党和政府的关怀与工会组织的温暖送到职工的心中。四、继续推进职工素质工程建设扎实开展劳动竞赛和岗位技术练兵及经济技术创新工作,推进职工素质提高。要紧密围绕公司的重点工作,继续会同有关部门,深入开展“当好主力军、建功‘十一五’,和谐奔小康”活动。

范文4:公司办公室工作思路

公司办公室工作思路

xx年是分公司收入指标剧增,经营压力空前,市场竞争激烈的一年,同时,也是分公司市场大发展,支撑体系优,企业形象强的一年。面对新形势,分公司办公室工作计划书确定的工作指导思想是:强化枢纽作用,前移服务阵地,超前发挥承上启下、综合协调、参谋助手、督促检查和服务保障作用,进一步转变工作作风,改进工作方式,加大服务力度,提高服务质量,为整体工作的顺利推进,发挥积极的职能作用。

具体的工作思路是:化解4个矛盾,发挥6项功能,抓实6个细节,落实5项重点工作。

一、要切实解决好4个矛盾一是大局和小局的矛盾。办公室作为一个综合部门,其性质和其他部门的区别主要体现在服务性上,办公室主要是为领导、机关、和基层服务。首先是为领导和机关服务的。这就要求办公室把“一切服从大局,一切服务大局”作为办公室工作的出发点和落脚点,当部门工作与机关的整体工作、小局工作与大局工作发生矛盾的时候,自觉地做到小局服从大局、局部服从整体。同时尽力做好小局工作,因为小局工作是做好大局的基础和前提。

二是主动和被动的矛盾。办公室工作计划的服务性职能决定了其工作的被动性,但要做好办公室工作,又必须发挥人员的主动性,善于在被动中求主动,变被动为主动。对一些常规性、规律性、阶段性等确定性工作,不要消极等待,要主动着手,提前准备。对领导临时交办的任务、应急事件和突发事件等非确定性工作,要有灵活的应变能力,做到忙而不乱。同时要积极适应领导的工作思路,想领导之所想,谋领导之所谋,把问题想在前面,把工作做在前头,主动做好超前服务。

三是政务和事务的矛盾。政务和事务是公司办公室工作计划的两个轮子,政务工作主要有决策参谋、调查研究、政务信息、政务文电处理、政务督促检查、机要档案保密等工作。事务工作一般是指除政务以外的其他各项工作,主要是行政后勤工作,诸如接待应酬、吃住行、安全卫生等。事务工作是搞好政务工作的先决条件,不能把政务看成是大事,把事务看成是小事或可有可无的事。更不能把政务看成是高层次的,把事务看成是低层次的。办公室的工作事无巨细,不能有半点疏忽和懈怠。

四是“过”与“不及”的矛盾。为领导出主意,当参谋,要把握“度”,掌握分寸。办公室在领导决策中处于辅助和从属地位,不能缺位,也不能越位。要想领导之所想,急领导之所急,为领导决策提供尽可能多的背景资料,但不能越俎代庖。要积极谏言,但不能瞎掺和。

二、发挥6项职能,抓实6个细节

一是发挥参谋功能,突出“想得到”。多谋才能善断。办公室作为公司上传下达、沟通各方的桥梁和纽带,要善于站在全局的高度,把注意力集中在那些牵动全局、涉及长远的大事上,放在情况复杂、矛盾突出的热点、难点问题上,既要了解面上的总体工作,又要了解近期的重点工作,既要了解上级领导的工作意见和要求,还要了解本单位的实际情况和干部员工的意见和建议。善于增强整体合力,树立团队协作精神和服务理念,善于对上加强联系,对内加强管理,对外搞好协调,对下做好服务。要立足发展变化的新情况,多动脑筋、想办法、出主意,增强工作的主动性、预见性、创造性,以较高的政策理论素养和业务工作能力为领导出谋划策、查漏补缺,在充分调查摸底的基础上,提出可行建议和工作预案,发挥参谋和助手作用,不断提高参与决策能力。

二是发挥协调功能,突出“管得宽”。办公室工作综合全局,协调各方,承内联外,有自身的工作职责和工作规则。办公室既要全面了解各方面工作情况,为公司各项工作的顺利开展创造条件,又要协调各方,处理好上下左右的关系,确保政令畅通。对于职责内的工作一定要抓紧抓好,并且做到抓一件成一件,件件有交代,项项有落实。对职责以外但没有部门抓的或职责不明的工作,办公室就是“不管部”,要义不容辞承担起来,做到机关工作不留空档,保证各项工作的全面推进。三是发挥办事功能,突出“做得细”。机关工作无小事,办公室工作更是无小事。这就要求办公室工作一要细心、细致,二要从细小的事抓起。对任何一件经办的工作,都要严谨细致,一丝不苟,来不得半点敷衍和虚假。要时时刻刻、事事处处,认真认真再认真,细致细致再细致,做到不让领导布置的工作在我手中延误,不让需要办理的文电在我手中积压,不让到办公室联系工作的同志在我这里受到冷落,不让分公司机关和办公室的形象在我这里受到影响。

四是发挥管理功能,突出“碰得硬”。机关工作涉及到的事务方方面面,有的还关系到员工的切身利益。在原则问题上敢不敢逗硬是检验作风是否过硬的重要标志。办公室工作必须讲原则,严肃办事纪律。一是按政策办事。把政策作为办公室的生命线,决不允许在政策问题上讲人情,“走后门”,二是依法办事。办公室同志必须学法、懂法、守法,严格按照法律法规来开展工作。三是按组织原则办事。坚持民主集中制原则,坚持一级对一级负责。

五是发挥服务功能,突出“讲程序”。办公室工作的程序性要求很强,特别是在大量复杂的事务性工作中,要求办公室的同志一定要保持清醒的头脑,分清主次、分清轻重缓急、不怕麻烦。一定要坚持逐级汇报的原则,以明确责任。要通过建立一套科学规范的工作制度、工作程序、工作规则,使每项工作都有章可循。

六是发挥督办功能,突出“抓得实”。要据实情、讲实话、干实事、创实效,扎扎实实,不慕虚荣,不图虚名。实事求是干工作,实事求是反映情况,具备求真务实的精神,包括听取基层意见,向领导反映情况,力求全面、真实。工作中,要一步一个脚印,不作表面文章。

三、重点做好五项工作

一是要管带结合,抓好文书档案管理。一方面注重提高分公司文书档案管理水平;另一方面针对目前分公司新建单位较多,文书档案管理质量相对较弱的实际情况,采取以下措施:一是要求各新建单位确定专人负责文书档案工作并尽可能保持相对稳定;二是积极开展人员整训;三是实施靠近指导,采取现场指导,手把手帮助有关单位提高文书档案管理水平;四是开展文书档案管理验收制度,奖优罚劣。

二是建改并举,抓好制度建设。确定xx年为办公室的基础建设年,在各项制度建设方面,推出一批管理制度。在积极施行、多方征求意见的基础上,汇编成册,实现公司内部管理“有法可依”。

三是要奖罚并重,抓好交通安全管理。建立健全分公司交通安全管理制度,继续推行风险抵押制度,确保交通安全基本稳定。

四是要严格程序,抓好事务管理工作(印章管理、乘车证管理、招待费使用、电话费管理等等)。强调按原则,走程序,防止出现漏洞。

五是要定标明责,抓好节支降耗工作。对机关办公用品的管理实施定额控制,初步的想法是:建立审批制度;季度办公用品限额等措施。

以上是办公室xx年初步工作思路,敬请领导指正。

范文5:公司办公室工作思路

2008年公司办公室继续以提高素质,强化服务为宗旨,紧紧围绕公司的工作中心,狠抓工作作风和工作质量,努力争创学习型科室、服务型科室。为保证年度各项工作顺利完成,制定本计划如下:一、党建工作计划1、积极做好入党积极分子的培养工作,为党组织培养后备力量。每个支部至少2名。2、做好党员发展对象的推荐、测评、培养、政审等工作,完成全年党员发展计划。3、进一步完善基层党支部考核标准和考核办法,保证党建工作再上新台阶。4、抓好党校建设,做好党员培训工作。5、“七、一”期间开展一次以歌颂党、弘扬企业文化为主题的大型活动。6、制定方案,开展好“党员先锋岗”活动。二、宣传工作计划1、理顺公司宣传报道网络,加强领导和管理,使宣传内容更加丰富,贴近员工,提高《xx新闻》的水平。2、结合公司实际,强化公司形象宣传工作。重点理顺公司内部的标语、宣传口号、标牌、宣传栏、公告栏等使用公司统一色、统一尺寸等。3、通过专业协会和其他媒体等渠道做好产品、企业形象宣传工作。4、配合公司其他部门做好宣传报道工作。如:公司重大活动、题材的新闻报道策划;联络、接洽公司外新闻单位来公司采访、选材;归口管理各部门对外宣传报道的宣传口径等。三、群团工作计划1、制定计划措施,以抓好基层组织建设为突破口,使工会、共青团、妇女工作上一个新台阶。2、“三、八”、“五、四”、“十、一”期间各组织一次丰富多彩的文体活动。3、结合公司生产经营工作实际,制定方案,深入开展“岗位练兵”、“岗位先锋”等活动,做到覆盖面广,效果显著。四、治安保卫工作计划1、从进一步完善公司安全保卫工作制度入手,结合公司实际,在组织好研究、探讨的基础上,成立公司治安保卫大队,健全、完善公司安全保卫系统。2、做好安全保卫人员的培训工作,提高思想、业务素质,维护好公司办公秩序、生产秩序。3、完善社会治安综合治理工作制度,健全组织,开展好工作,加强综合治理目标管理,防止意外事故的发生。4、做好重点要害部位、治安复杂场所的管理工作,定期检查,注意发现治安隐患,要求有关部门限期整改。5、认真做好消防安全工作,制定消防器材的配备计划,定期检查、落实消防器材的使用、更新工作。五、档案管理工作计划1、对档案室及档案管理工作进行整顿,完善档案管理系统,健全档案管理制度,使档案管理工作更好地服务于生产经营管理工作。2、统一管理公司的文书、科技、会计等各类档案,并督促、指导各归档部门按规定进行立卷归档。3、组织学习档案管理业务,不断提高兼职档案员的业务能力。六、环境卫生管理工作计划1、重新规划公司绿化区域,并组织实施。做好公司内绿化带、青草、灌木和树木的管理工作,定期浇水、施肥、喷药及修剪树木。2、重新划分公司内卫生区域,制定标准和考核办法,按现场管理要求进行管理考核。确保公司内公共场所清洁卫生,保持地面清洁、无积水、无杂物、无堆积物。七、后勤管理工作。1、对卫生室、伙房、招待所、水炉、宿舍等继续进行改革,更好地服务于员工。2、管理维护好公共设施,确保公共设施不被损坏。3、加强车辆管理工作,对自行车、摩托车、及外来车辆等,实行定置管理,保持车棚卫生清洁,车辆摆放整齐。4、做好职业病防治工作。结合季节特点,对员工进行卫生知识宣传教育。八、车辆管理工作计划办公室主要负责公司公务用车的日常管理和调度工作,公司用货物运输车辆的租用工作。

范文6:物业公司工作思路1

物业公司工作思路依据管理要求和物业管理运作需要,物业公司将工作分为介入期管理、入住期管理(将验收好的房屋交给业主;二次装修管理、迎接业主迁入新居等)和常规管理三部分。

<一>介入期

根据房地产公司提供的项目施工进度表、销售进度表、入住计划安排,制定相应的前期介入工作计划,力求务实、高效,并有利于房地产公司的销售服务,(物业管理有限公司)申报物业服务收费(初次定价)。

1、从物业管理的角度出发,提前掌握物业的情况,物业公司做好以下各项前期准备工作:

(1)根据房地产公司相关销售承诺内容,制定《业主临时公约》、《前期物业服务协议》、《业主手册》,并与业主签定《前期物业服务协议》;对房地产公司售楼承诺文书从物管视角给予评审,避免入伙后口实不符导致纠纷;

(2)对园林布置及景观设计方案、园林绿化,从物业管理角度提供专业建议;

(3)参与项目组的工程例会,适时提出物业管理的专项建议;对智能化系统提出专项建议;对小区的给排水、电力供应、消防、安全防范、水景、标识系统、管送煤气系统、公共配套设施、管理用房的规划与施工,从物管专业角度提出合理化建议;

(4)收集工程图纸,建立设备档案,参与设备的安装调试;

(5)对设备设施及各类管线的隐蔽工程进行跟踪并建档管理;

(6)配合销售中心物业管理咨询,同时与销售部人员进行物业管理相关法律、法规、服务内容、契约的互动沟通;

(7)业主入伙前,先行参与房屋的验收过程,发现问题及时汇总

提交书面整改报告;

(8)收集装修、装饰材料供应商,以及相关设备厂家的信息(厂家联系人、联系方式等),以满足日后维修中的材料供应;

(9)与公司相关部门协商建立维保机制,力求在维修管理流程等方面建立有效的措施以确保维修的高效率,使业主在售后质量维保方面的诉求能够得到及时的解决;

(10)建立与社会专业机构的联系,开展如通邮、通水、电、气、电话申请等准备工作;

(11)与公司协商确定管理办公场所以及安防人员的宿舍、食堂等生活场所的配置,确定装修方案;人员配置、培训计划的制定与实施;

(12)拟定物业管理服务工作各项流程及与业主相关的各类资料,并印刷装订成册(业主入伙时发放给业主)。

(13)针对未来需要完善的物业管理问题建立专项档案。

2、开展业主服务需求调查

积极参与地产公司开展的业主联谊活动,集中收集了解业主反馈的信息,在销售中心帮助下,在入住前开展业主需求调查,以求了解业主的年龄结构、文化层次、兴趣爱好及各类服务需求,通过分析,确定管理服务标准及各项服务收费标准,使今后的物业管理服务工作更加贴近业主。

3、按规范实施接管验收(三次,与地产公司次,自检一次,与业主一次)

充分利用前期介入取得的各类资料和数据,以及对物业的了解,本着“对业主负责,对房地产负责”的宗旨,进行严格、细致、全面的接管验收。

4、介入期管理工作计划表

涉及:组建物业公司,资质执照的认证审核等<二>入住期

1、便利办好入住

入伙期是物业管理工作关键的一个环节,同时也是物业管理人展示自身形象,打开工作局面,为今后物业管理服务工作奠定良好基础的一个契机,为此物业公司做好如下几项工作:

(1)与销售中心配合,告知业主详细的入伙流程、各项手续办理办法以及应收的有关费用,以便业主事前做好准备;

(2)销售中心应合理安排业主的入伙时期,加强节假日的入伙办理;入住服务;

(3)一条龙办理入住手续,随到随办,与销售部密切合作,对业主提供一对一的入住服务;

(4)事前联系供气、供电、供水、电信、银行等相关专业部门,同步办公,方便业主入伙;

2、提供入住期的便民服务措施

(1)延长工作时间,随到随办,同时提供物业管理及其收费项目的咨询答疑、装修咨询等;

(2)通过公开招投标方式引入4~5家具有一定品牌、资质、售后服务良好的正规装修商、电器商、各类装修材料商,进驻社区并向业主推荐方便业主的同时进行经营创收;

(3)组织有偿便民服务队,解决入住期间搬运量大,搬家难的问题;解决家庭装修后清洁卫生问题,同时也方便装修期间民工流的控制。

3、记录并处理业主在接收楼验房中提出的合理的意见与建议

4、装修管理

(1)装修宣传培训。根据建设部第110号令《住宅室内装饰装修管理办法》及通辽市有关装修管理的规定,制定《房屋装饰、装修管理办法》、《装修期间电梯使用管理规定》、《二次装修申请表》等,对相关管理员以及业主、装修施工单位的施工人员进行装修的法律、法规及专业知识培训。

(2)强化装修审批二次控制的要点,制定装修审批程序。

(3)落实二次装修跟踪监管责任制。

(4)制定违章装修处理流程。

(5)依据装修方案结合日常的装修巡查记录和装修变更记录进行装修验收。

5、治安管理

(1)建立高素质的安管队伍,按高标准、严要求的指导思想,严抓招聘、培训、上岗、考核等关键环节,实施“准军事化管理”。

(2)确立治安重点,加大对入住期人流、物流、车流的有效监控。

车位、车主、车型、车色)

(3)实施科学有效的防范体系,全面防范实施巡逻岗、固定岗(守卫岗)、机动岗三岗联合防范,各岗有效的配合与互动;

(4)完善并发挥智能化系统的安防优势。

6、入住期管理工作计划表

<三>常规期管理

培训工作

通过培训,提高物业公司员工的文化素质、业务技能和管理服务水平,为物业项目培养一支品质优良、专业过硬的物业管理队伍,使社区的物业管理更加赋有成效。1)、按照万科培训指导手册和万科培训大纲等落实

2、常规期按照万科体系文件落实各项制度、流程

范文7:银行公司业务工作思路

银行公司业务工作思路

去年是我行实施“超常规、跨跃式发展战略”的开局之年,也是实现三年发展规划的第一年。在分行党委的正确领导和关心支持下,我支行制定了周密的工作计划和工作措施,坚决贯彻年初支行工作会议所制定的“五个更”的工作思路,确保开好局,起好步。一年来全行干部职工团结一心,奋力拼搏,取得了丰硕的成果。一、业务经营呈现出超常规的发展态势:

(1)各项存款快速增长。至年底本外币总存款余额预计超过8.5亿元,比年初增加3.6亿。其中预计:人民币对公存款增加1.4亿、人民币储蓄增加5800万、人民币同业存款增加8000万;外汇存款增加1000万美元。全年日均比去年日均增1.5亿;外币对公存款增加成为我行存款增长的一个重要来源,同业存款和储蓄存款也大幅增加加,这种存款增长速度是过去所没有的。

(2)贷款规模增加,结构不断优化。年末各项贷款约超过10个亿元,比年初增加3亿,主要增投于优良客户和按揭、消费贷款等低风险贷款;如PTA、投总、钨业、众达、海沧大道等大项目;信贷资产总体上仍保持较高质量,不良贷款占比低于3.5%,尤其是今年第一季度、第二季度不良贷款余额都比去年下降;但从存量上分析,呆滞贷款有所增加;表内收息率预计达100%以上,综合收息率预计达97%,收息水平居全辖前列。

(3)经营利润成倍增加。至年末,我行创利水平预计可达1500万元(含结售汇收入),其中人民币利润约为770万,外汇利润约为45万美元,结售汇手续费收入约为350万元。人均利润达21万元。同过去几年的创利水平相比,今年我行的利润水平实现了跨跃式的发展。(4)中间业务大幅度增长。今年我行国际结算和结售汇总量稳居全辖第二位,已逼近第一位。预计全年将完成国际结算量2.5亿美元、结售汇约1亿美元。外汇业务收手续费收入有较大的增长,预计可达350万,相当于我利润的20%左右。银行承兑汇票业务和票据贴现业务也有大幅增长,成为另一个新的利润来源。二、主要工作措施和成功经验:

(一)以业务经营为中心,突出重点,采取切实有效的措施,全方位推进各项业务工作快速发展。

1、细分市场,准确定位,抓住重点,积极营销批发业务。2001年,我行将对公市场细分为“五个一”,即一个港口、一条大道、一个房地产、一批项目及一个信托公司。明确了目标定位后,我们建立了一套反应灵敏、决策快速、攻关有力、服务到位的市场营销机制,创造性地开展工作,全方位拓展市常具体做法有:提升经营层次,对规模大、要求高的重点优良客户将责任主体提升到业务部,1000万美元以上的项目直接由行长负责攻关和谈判;组建强有力的攻关小组,把全行攻关能力较强的人员集中起来组成强力攻关小组,对不同特点的企业选择合适的人员进行组合,集团作战,上下联动,精兵攻坚。突出竞争优势,抓住我行深入推行企业文化建设的契机,在服务上大做文章,以优质的服务吸引客户,大力营销总分行推出的新业务品种,为客户提供一揽子服务方案,争取在服务的深度和广度上优于他行;行领导以身作则,带头攻关,保证至少一半的时间用于走访客户,重点客户坚持每月拜访一次,重视改善和提高银企关系。通过不懈的努力,今年我行新争取了一批有价值上档次的客户,如德彦纸业、金桐化学、丰龙水产、厦信国托、海沧医院等重点客户,同时还储备了海沧大道、鹭景湾、出口加工区、国际货柜等一批有潜力的项目,为我行今后两三年的业务迅速发展打下了坚实的基矗

2、坚持品种创新和服务创新,多方位发展零售业务。今年我行抓住代客理财资金归集、农电改造代缴费、推行VIP服务等重点工作,抓好本外币储蓄存款攻坚战,以争取有价值的私人客户为重点,大力营销零售业务。一是开展规范化服务流程演练,提高服务水平,为储户提供标准化的服务;二是加大吸收理财资金力度,抓住理财资金主要靠努力的特点,全行动员,针对周边的商户、村户和老客户,有效地吸收理财资金。三是对海沧炒股大户进行摸底,动态跟踪,吸收股市回流资金。四是推出了私人业务VIP服务方案,开设VIP优先通道,建立VIP客户档案,实施差别式服务,为有价值的私人大客户提供一揽子理财服务方案;五是加大宣传力度,借农网改造东风,开展“走进千家万户活动”,历时一个月,各网点积极参与,以农电改造缴费一卡通为宣传重点,以电影下乡和业务宣传为媒介,全行总动员,走进城乡的每一个角落,加大我行对农村业务市场的渗透力度,宣传了我行的业务,提高了我行的社会知名度。通过一系列富有成效的工作,至年末,我行各项储蓄余额约为1.5亿元,约比年初增加5800万元,完成分行下达的任务,增幅为历年来的最高水平。

3、加大贷款营销力度,扩大贷款规模,不断优化信贷结构。为增强长期发展潜力,我们从年初开始就非常重视加快贷款营销工作,积极争取扩大贷款规模,带动对公存款业务和结算业务。一是优良客户的贷款营销,针对PTA、翔鹭、众达、钨业、多威、投总等重点企业,加大授信额度,主动营销贷款。二是加大项目贷款的营销,如海沧大道、鹭景湾项目。三是加大了按揭贷款和个人消费贷款等低风险贷款的投放力度。通过扩大增量,把更多的贷款投向双优客户,从而带动存量的优化,实现贷款结构的有效调整。在贷款管理的基础工作中,支行以严格实施预警预报制度为核心,全面提高信贷资产管理水平。首先,严把贷款准入关,贷款发放坚持双优战略,对可贷可不贷的坚决不贷;其次,坚持贷款客户的分类管理,实行主动退出,逐步压缩一般客户,主动淘汰劣质客户。三是严格实施信贷管理的预警预报制度,使这项工作成为信贷管理最有力的工具和每个客户经理的日常工作,加大对此项工作的考核与奖惩。至年末,我行本外币各项贷款余额超过10亿元,比年初增加3亿元。其中优良客户及低风险业务的贷款占比达90%以上。

4、大力发展国际业务,增加中间业务收入。针对海沧外资客户较多,以及我行国际业务从业人员综合素质较高的特点,我行十分重视抓住机遇发展国际业务。今年来,我行通过加强客户经理培训,进一步提高从业人员的素质和水平;在服务上,确保上门收单,提高办事效率,保证工作的时效;同时,以国际结算为龙头,积极拓展进出口项下的融资业务。在国际业务营销策略上,做足已有客户,不断扩大群体,重点抓好PTA的开证业务,确保份额;争取增加我行在翔鹭、多威等重点客户原有的份额;实现在德彦、金达威等客户国际结算的突破。至本年末,我行的国际结算量预计达到2.6亿美元,结售汇达1亿美元,国际业务手续费收入达350万元人民币,外汇利润45万美元,两项合计650万元人民币,约占总利润的45%。

5、紧抓清非收息工作不放松。今年以来,我行对清非收息工作早布置、早行动,取得了明显的效果。一是严格把关,不符合条件的不良贷款不盘;另一方面只要符合盘活规定三原则的,要大胆盘活。针对客户经理对盘活旧贷有担忧的思想问题,支行重申一要认真审批严格把关。二是符合分行盘活原则的企业,要有负责任的态度大胆盘;如果客户经理在这个问题上消极对待,支行将严肃处理;三是明确各阶段的重点清非目标,一户一策,加大进度的落实,每日追踪;对赖帐不还的企业拿出典型,实施有效手段进行催收。四是抓紧农贷收息工作。这项收息来源往年是我行提高收息率的重要组成部分,但今年总体效果不明显;五是积极清收大户欠息和表外应收未收利息。通过努力,今年我行不良贷款上半年实现了下降,下半年受贷款形态调整影响,预计使年末数比年初增400多万元。综合收息率预计将达到97%,完成分行下达的目标。

6、努力提高资金营运水平,争取最大限度地实现利润。从年初开始,支行就要求业务部和计财科加大对我行各季度资金营运状况的分析,找出解决问题的办法;办公室在行政后勤保障上也十分强调节约费用开支,加强了费用控制,制订了一系列有效的办法,如加强对车辆费用,水电邮等营运费用的控制,加强对业务招待费和公杂费的管理,把钱用在业务发展的关键上。网点无效益的事不干,无效益的费用不花,全方位增收节支。业务部门还坚持每日做好重点企业资金进出的监控和调度,优化头寸运用效率,提高了经营的效益。

(二)、深化改革,强化管理,提升服务品质,创建有海沧农行特色的企业文化品牌,全面提升竞争力。

1、今年以来,我行进行了更深入的三项制度改革。在人事用工改革方面,全面推行中层干部竞聘制,通过内部竞争引进人才和引进相结合,不断提高中层干部队伍素质。实施全员竞争上岗,实行内部流动摘牌,一年一选择,半年一微调,优化劳动组合。这两项制度的推行得到了全行干部职工的积极参与和拥护;在收入分配改革方面,支行制定了综合考核办法,对各网点全面推行内部模拟计价,根据网点的综合效益、工作质量和数量来拉开差距。对不同岗位,综合考虑难易程度、劳动强度、风险程度、地域条件等四项因素,科学制定岗位系数,向关键岗位倾斜,推行客户经理等级制,真正调动员工的积极性。在组织机构上,支行推行扁平化管理,实施上收事后复核等措施。通过积极推进三项制度改革,海沧支行逐步建立了科学合理的竞争、激励和淘汰机制,人员结构得到了调整,设立助理岗位锻炼了年轻干部。调整岗位系数,进行双向选择摘牌,及时进行干部的局部调整等都极大调动了干部职工的积极性,很大程度地促进了业务的发展。

2、探索严格管理和科学管理相结合的新路子,促进管理上台阶。在内部管理方面,今年我行继续健全规章制度建设,完善执行、监督、检查机制。首先是严格执行《海沧农行员工手册》,使全行养成遵章守纪的好习惯;其次是坚持加大监督检查力度。支行行领导每月至少应对基层网点检查一次,机关职能部门每月至少对基层网点全面检查二次,加强社会监督员的社会督查力度,每月出一份内部管理通报,把内部管理水平与效益工资相挂钩。三是建立中层干部警示制度,对管理不力、业务停滞或存在其他问题的中层干部进行书面警示,直至免去职务。四是加强财务核算管理工作,推行责任会计制度,提高收益降低费用成本。对各业务经营网点进行收益核算,实行绩效挂钩和利润费用挂钩的办法,以利润贡献确定收入分配和业务发展费用,提高费用效益比。同时,重视加强财产管理、车辆管理和办公用品招标采购,控制管理成本,减少费用支出。五是创新管理方法,严管和科学管理相结合,力争管理上台阶。如重视内部综合管理网络和外部网站建设,提高管理效率,向科技要效益。成功建立了一套高效的内部管理网络,实现内部管理网络化、绩效评估数据化,促进管理上档次。成功建设了支行外部网站,宣传我行业务,加强与客户的沟通,成为推动业务发展的有效辅助手段。又如大胆探索首先在支行引入ISO9000质量管理体系。在行领导的积极倡导下,经过行长办公会的集体慎重讨论和研究,我行于2001年7月份开始借助外部力量,启动ISO工程,塑造服务品牌。作为厦门银行同业中第一例,我们通过制定和实施质量方针和质量目标、内部审核和管理评审,顾客评价程序、文件资料控制程序、不合格品控制、纠正预防和改进程序等一系列全新的管理和服务措施,力争通过一段时期的实践,逐步塑造一流服务的品牌银行形象。

3、开展“创一流服务,树农行品牌”活动,追求服务上档次。年初以来,支行十分重视加强和改进服务工作,多次研究和部署改进服务的有效措施,通过形式多样的活动,加强了全行文明优质服务的观念,使今年我行的整体服务水平又有新的提高。我行一是坚持了去年“一流服务现象会”总结出来的一些行之有效的措施,如推行每周升旗仪式、班前讲评制、每日一星、值班经理制等制度化活动,并使这些措施得到巩固、加强和提高;二是坚持深入开展服务技能练兵和比赛、规范化服务流程演练,以及开展银企座谈会、企业财务人员培训、业务宣传等行之有效的文明优质服务主题活动。尤其是开展“红五月文明优质服务月”活动,着力在服务的广度和深度上做文章,在这个活动之后,我行的业务成绩也逐步攀升。下半年,我行开展了以宣传农电改造代缴费业务的“走进千家万户活动”,通过电影下乡的新形式,提高我行对农村储户的服务水平,宣传了农行的形象;三是服务创新。今年以来,支行营业部通过推行重点客户的双线服务工作,取得良好成绩,重点客户业务增长成为我行业务快速发展的最主要动力。下半年推出的私人业务VIP服务,也在海沧地区引起很好的反响,为我行储蓄工作开辟了新思路。此外,我们还推出了免填单服务等有效的服务新形式,赢得了客户赞扬。四是培养和涌现了如营业部主任郭国柱、业务部付主任邱芸以及一批优秀客户经理等服务明星,这些先进的服务典型生动地教育、感召了周围的广大员工,使创一流服务成为我行员工自觉的行动。一流的服务改变了农行的形象,产生了良好的区域性社会影响力,提升了我行的竞争力。

4、坚持“人才兴行,以人为本”,着力推进“成才计划”和其他有效的举措,提高员工综合素质,营造精神和物质上良好氛围,充分挖掘员工的积极性和创造力。今年以来,行领导着力倡导企业发展和实现个人价值同步成长的观念,推动“成才计划”,全面提高员工队伍的思想和业务素质。我们采取的措施主要包括实战锻炼、培训提高、鼓励升级、机制催化和活动促进等。通过推动“成才计划“,我行不仅引进了一批高素质人才的加盟,更重要的是培养了一大批年轻有为的人才,为我行业务发展储备了雄厚资源。前些年海沧行有许多员工因为工作环境差、工作积极性不高而一门心思想调动离开海沧。现在这些人不仅坚定地留下来,而且许多人还迅速成长为支行的业务骨干。正是良好的机制,使全行员工形成了强大的内聚力和强烈的归属感,使海沧支行成为一个团结开拓进取的团队。今年以来,支行还特别设立了“成才奖”,做为鼓励员工成长的一项长期性措施。二是重视改善职工工作环境和工作条件。今年以来,支行加强了网点的改造工作,针对员工上下班路途远、交通不便等情况加强了上下班班车接送,改善了职工食堂管理和员工集体宿舍管理,改善职工福利、组织丰富的集体活动等。通过做好人的思想工作,全行干部职工工作起来更顺心、更有干劲,也更好地促进了业务工作的发展。

此外,在加强党风廉政建设和三防一保工作等方面,我行也做了大量细致认真的工作,建立了有效的责任制管理,通过抓落实保证了全年安全经营无事故,得到分行有关部门的好评。三、正确判断形势,充分认识工作中存在的不足

1、从分行的全局看,无论是利润总额、利润计划完成率、不良贷款下降率及存款增长率等方面,今年各兄弟单位都发展很快,相比之下我行的发展速度还不算最好,还有努力的空间。2、从经营业绩中看,一是人民币存款长期在低水平徘徊,甚至很长时间都在地平线之下;二是清非收息工作重视不够,办法不多,尤其是清非工作,存在前松后紧现象。未完成全年下降250万的任务;三是我们的网点间发展非常不不衡。

3、从主观努力上看,我们还存在许多不足。一是全行员工特别是普通员工的积极性没有很好发挥出来。有些员工甚至有消极的倾向,对工作关注和热心程度不够。二是对待工作存在先松后紧现象,导致我们工作上的被动。三是各级干部在工作中没有一种深入研究的精神遇到困难或问题的时候没有深入去思考,工作方式方法不足。四是服务水平提高速度缓慢,未有明显质的提高,与我行当前的高速发展不相适应。

范文8:银行公司业务工作思路

篇一:银行公司业务工作思路

银行公司业务工作思路

去年是我行实施“超常规、跨跃式发展战略”的开局之年,也是实现三年发展规划的第一年。在分行党委的正确领导和关心支持下,我支行制定了周密的工作计划和工作措施,坚决贯彻年初支行工作会议所制定的“五个更”的工作思路,确保开好局,起好步。

一、业务经营呈现出超常规的发展态势:

(1)各项存款快速增长。至年底本外币总存款余额预计超过8.5亿元,比年初增加3.6亿。其中预计:人民币对公存款增加1.4亿、人民币储蓄增加5800万、人民币同业存款增加8000万;外汇存款增加1000万美元。

(3)经营利润成倍增加。至年末,我行创利水平预计可达1500万元(含结售汇收入),其中人民币利润约为770万,外汇利润约为45万美元,结售汇手续费收入约为350万元。人均利润达21万元。(4)中间业务大幅度增长。今年我行国际结算和结售汇总量稳居全辖第二位,已逼近第一位。预计全年将完成国际结算量2.5亿美元、结售汇约1亿美元。外汇业务收手续费收入有较大的增长,预计可达350万,相当于我利润的20%左右。

二、主要工作措施和成功经验:

2、坚持品种创新和服务创新,多方位发展零售业务。

5、紧抓清非收息工作不放松。今年以来,我行对清非收息工作早布置、早行动,取得了明显的效果。一是严格把关,不符合条件的不良贷款不盘;另一方面只要符合盘活规定三原则的,要大胆盘活。针对客户经理对盘活旧贷有担忧的思想问题,支行重申一要认真审批严格把关。二是符合分行盘活原则的企业,要有负责任的态度大胆盘;如果客户经理在这个问题上消极对待,支行将严肃处理;三是明确各阶段的重点清非目标,一户一策,加大进度的落实,每日追踪;对赖帐不还的企业拿出典型,实施有效手段进行催收。四是抓紧农贷收息工作。这项收息来源往年是我行提高收息率的重要组成部分,但今年总体效果不明显;五是积极清收大户欠息和表外应收未收利息。通过努力,今年我行不良贷款上半年实现了下降,下半年受贷款形态调整影响,预计使年末数比年初增400多万元。

6、努力提高资金营运水平,争取最大限度地实现利润。从年初开始,支行就要求业务部和计财科加大对我行各季度资金营运状况的分析,找出解决问题的办法;办公室在行政后勤保障上也十分强调节约费用开支,加强了费用控制,制订了一系列有效的办法,如加强对车辆费用,水电邮等营运费用的控制,加强对业务招待费和公杂费的管理,把钱用在业务发展的关键上。

3、开展“创一流服务,树农行品牌”活动,追求服务上档次。年初以来,支行十分重视加强和改进服务工作,多次研究和部署改进服务的有效措施,通过形式多样的活动,加强了全行文明优质服务的观念,使今年我行的整体服务水平又有新的提高。我行一是坚持了去年“一流服务现象会”总结出来的一些行之有效的措施,如推行每周升旗仪式、班前讲评制、每日一星、值班经理制等制度化活动,并使这些措施得到巩固、加强和提高;二是坚持深入开展服务技能练兵和比赛、规范化服务流程演练,以及开展银企座谈会、企业财务人员培训、业务宣传等行之有效的文明优质服务主题活动。尤其是开展“红五月文明优质服务月”活动,着力在服务的广度和深度上做文章,在这个活动之后,我行的业务成绩也逐步攀升。

三、正确判断形势,充分认识工作中存在的不足

2、从经营业绩中看,一是人民币存款长期在低水平徘徊,甚至很长时间都在地平线之下;二是清非收息工作重视不够,办法不多,尤其是清非工作,存在前松后紧现象。

3、从主观努力上看,我们还存在许多不足。一是全行员工特别是普通员工的积极性没有很好发挥出来。有些员工甚至有消极的倾向,对工作关注和热心程度不够。二是对待工作存在先松后紧现象,导致我们工作上的被动。三是各级干部在工作中没有一种深入研究的精神遇到困难或问题的时候没有深入去思考,工作方式方法不足。

篇二:2015年银行公司业务发展发展规划2014122015年晋商银行股份有限公司长治分行

公司业务发展规划

2014年12月

2015年公司业务发展规划

总体要求

规划目标

主要工作规划

(一)持续营销财政机构存款。根据规划,2015年长治市政府要继续推进“1+6”和“一核双圈”上党城镇群建设,实施“新建改造14条城市道路,改造三座铁路立交桥,新建五座市政跨河大桥,8座过街天桥”等九大城建工程;还要新开工建设一批各类保障性住房。针对以上基础设施项目,我们要把握时机,积极介入,在履行社会责任的同时通过对地方政府项目的支持,更好地拉动我行财政存款的增长。2014年我行已经对长治市财政局、长治市经信委、长治市体委、长治市教育局、长治市教育局、长治市财鑫担保中心等机构客户开展了营销工作。2015年要在做好已对接营销客户的优质服务的同时积极挖掘机构客户的存款分布和潜力,突出抓好教育、体育、医疗等重点大客户的机构存款争揽工作。

大落。

(三)加强有贷户的销售归行工作。

(四)积极做好新增对公有效账户和对公账户提升工作。

(五)落实通过现金管理平台的资金归集工作。

(六)加大存款存款管理力度。

握客户的资金变动规律,防止他行挖转,对于由于主观努力不够,造成存款流失的要进行责任追究。

二、积极营销和支持优质大中型客户

1、工作思路。围绕2013年长治市政府工作报告中全力以赴保持经济增长、百折不挠抓好项目建设、综改试验引领转型发展的工作思路。继续战略性地将优势行业、核心企业作为主攻目标,同时注重产业链的延伸,选择性的逐步涉足其它领域。

2、营销工作转型。篇三:公司业务2012年整体发展思路

公司业务2012年整体发展思路

(一)、重新定位,适应邮储银行行全面改革、创业的发展要求

按照省行构建前中后的运营体系,公司部将从原来的“管理+经营”的模式中转变为以起支撑服务为主的中台,承担起指导全行公司业务发展的教练角色,做好源头营销和大客户维护,做好的产品的支撑服务。并对原有的收入模式进行改革,2012年市行公司部将不再与支行拆分收入,所有市行项目的收入将分配到业务经办网点。同时公司部的职能定位于资源配置、营销管理、产品管理、大客户源头开发和维护。公司部起到的作用是“指示灯、红绿灯、方向盘”。(二)、整章建制,打造商业银行管理制度

结合我行的管理模式、公司部的职能定位、公司银行业务的管理需要,为了更好的做好票据业务及公司信贷、供应链融资、低风险银行承兑汇票等业务,公司部拟建一揽子规章制度,用制度管人,规范操作提升管理。为了适应市场的发展,充分调动支行的营销积极性,公司部拟制定“公司业务跨区域营销客户管理办法、公司业务跨支行联动营销管理办法”等关键制度。

(三)、提高认识、坚定信心,强化营销推动现金管理业务快速发展

现金管理业务充分体现了“以客户为中心”的服务理念,是一项融合银行各类产品的综合服务解决方案。针对网络型、集团型、连锁型以及特定行业客户开展现金管理服务,有利于充分发挥我行的网络优势、结算产品优势,进一步做大公司业务规模,储备客户资源,对于进一步树立邮储银行的品牌形象,最终带动负债、资产及其他各项业务联动发展,具有重要的现实意义和长远的战略意义。

取2012年底前在客户开发和项目营销上能取得突破,推动年内公司业务发展再上一个新台阶!(四)、紧贴市场,打造票据贴现品牌,大力发展票据贴现业务

(五)、以新业务为抓手,丰富我行营销手段,提高市场竞争力

2012年将做好公司信贷等新业务的推荐和申请工作,争取取得公司信贷业务开办资格。做好低风险银行承兑汇票的开立,积极稳妥推进外汇融资业务的拓展工作,大力发展供应链融资业务,争取开办保函等各类中间业务。

(六)、人才立行,加强人员培训,提升人员素质,打好队伍根基,完善客户经理考核体系

为适应我行快速发展要求,加强培训、提高人员素质是我部工作重心之一。

与培训体系相配套,我部计划完善我行客户经理考核体系,推行商业银行客户经理制度,量化业绩,建立健全激励机制。通过奖惩等激励方式,强化员工的进取意识,挖掘员工的工作潜能,在体现个人能力的同时树立团队意识。

篇四:2013年银行信贷工作思路

2013年银行信贷工作思路

新一年为加强我社信贷管理,提高信贷工作质量,树立风险、责任意识,做到职责分明,有序地开展信贷工作,促进我社信贷工作规范、稳健地发展,全面地完成信贷工作任务目标,现对公司业务部xx年银行信贷工作计划:一是加强业务培训,提高队伍素质

在新的一年里,从“以内控防范优先,加强制度落实”的角度加强客户经理队伍建设。xx年,着重抓好一线信贷人员的培训,银行工作计划在第一季度以金融法规、各项制度、经营理念和信贷业务规范化操作程序及要求等内容为重点进行普及培训,在较短时间内培养造就一批政治过硬、品质优良、业务素质高、能适应改革步伐的员工队伍。定期组织学习金融方针政策和上级文件精神,努力提高政治觉悟和业务素质,增强依法合规经营的自觉性。

二是加强信贷管理,规范业务操作,提高信贷资产质量

在确保新增贷款质量上,一是加强对各社及信贷员贷款权限的管理,严禁各社及信贷人员发放超权限贷款。二是加大对跨区贷款、人情贷款、垒大户贷款等违章贷款的查处力度,发现一起,处罚一起。三是认真开展贷前调查,准确预测贷户收益,确保贷款按期收回。四是严格执行大额贷款管理制度。五是严把贷款审批关,严格审查贷款投向是否合法、期限是否合理、利率是否正确、第一责任人是否明确、抵押物是否真实、合法,担保人是否具备担保实力、贷款档案是否齐全等,通过以上措施,确保信贷资产质量逐年提高。

三是加大金融新产品的营销力度

近年来,我社加大信贷产品的创新力度,贷款品种不断增加,信贷服务水平明显提高。但在贷款还款方式和贷款期限的确定上还存在一些不足,为此省联社于xx年11月14日印发了《山东省农村信用社贷款分期还款暂行办法》。

四是加大信贷规章制度的执行力度

首先要落实“三查”制度,对银行员工素质加以培训,使每个银行员工工作计划详细的基础上并按正确的思路做事。坚持做到防范贷款风险在先,发放贷款在后,每笔贷款都坚持按“三查”的内容、要求、程序认真进行调查、审查和检查,并填写“三查”记录簿,严格考核。报联社审批的贷款都必须有信贷人员的调查报告和信用社的会办记录,都必须换人审查。篇五:《2015年xx银行公司业务规划》建议书

《2015年xx银行公司业务规划》

第一部分 xx银行各区域外部运行环境分析

(一)银行同业经营现状对比分析说明:包括网点、存贷款情况对比

(二)银行同业主要信贷投向情况分析(三)银行同业创新模式/产品分析

第二章潍坊市经济运行现状分析

一、潍坊市经济运行运行现状分析

(一)潍坊市经济运行现状(二)潍坊市产业结构现状分析

(三)潍坊市相关政策导向及未来走势分析二、潍坊市银行业机构运行现状分析

(一)银行同业经营现状对比分析说明:包括网点、存贷款情况对比

(二)银行同业主要信贷投向情况分析

(三)银行同业创新模式/产品分析

第三章济南市经济运行现状分析

第四章天津市经济运行现状分析

第五章青岛市经济运行现状分析

第六章烟台市经济运行现状分析

济运行现状分析

济运行现状分析

济运行现状分析

济运行现状分析

与潍坊市基本相同,具体内容会根据区域实际和贵方意见

域重点行业梳理

行业发展总体现状分析

行业发展现状

(二)各个行业总体趋势二、潍坊市行业发展总体现状分析

展现状

排名情况

(二)各个行业总体趋势三、天津市行业发展总体现状分析

展现状

排名情况

(二)各个行业总体趋势

第七章德州市经第八章临沂市经第九章济宁市经第十章东营市经说明:本部分框架第二部分各个区第一章各个区域(一)各个(一)各个行业发图表:潍坊市行业(一)各个行业发图表:天津市行业十、东营市行业发展总体现状分析

(一)各个行业发展现状

图表:东营市行业排名情况

(二)各个行业总体趋势

第二章各个区域重点行业业务开发规划

一、xx行业业务开发规划

(一)xx行业总体现状分析

(二)xx行业准入底线(三)xx行业营销指引(四)xx行业风险防控(五)xx企业名单二、xx行业二业务开发规划三、xx行业三业务开发规划

十、xx行业十业务开发规划

第三部分 xx银行2015年营销指引

第一章 xx银行业务发展主要思路(由贵行完成)

一、xx银行业务发展指导思路二、xx银行业务发展目标

第二章2015年xx银行重点营销策略

一、高端客户/集团客户营销策略

(一)高端客户/集团型企业发展现状及特征

(二)针对高端客户/集团型企业的营销策略二、核心企业供应链式营销