员工在职培训策划方案

范文1:惠源公司员工在职培训策划方案

《人力资源培训与开发》课程研究论文

惠源公司员工在职培训策划方案

姓名: deira 班级:11工商2学号:113xxxxx 时间:201230

惠源公司员工在职培训策划方案一.培训目的:

通过本次的培训学习,使公司销售人员系统地掌握、提高销售技能,以帮助公司组建一支高效全能、忠诚踏实、作风严谨的销售队伍。再通过激发销售人员的潜能,从而增加销售量,提高公司利润水平,从而提升员工个人物质生活水平和工作激情,并且提高对公司忠诚度,使员工在工作中服从公司的总部安排。二.培训对象:

公司在职的全体职药品销售人员三.培训内容:

培训内容包括产品知识、专业销售技巧、沟通谈判技巧、商务礼仪、团队建设、相关法律知识、四.培训时间、地点:

培训为期一周,具体时间为2013年1月4日~2013年1月10日.培训地点:公司3楼会议大厅五.培训方式:

以集中授课的形式进行培训培训计划表序号1 产品知识培训

浙江医药大学孙教授2 如何提高销售技能

本企业销售经理钱理群

3有效提高沟通技巧

东方大学培训专家于教授

4商务礼仪与营销道德

浙江大学管理学院林教授

5调动积极性与团队建设本企业人力资源经理夏胜成

6相关法律知识培训

本企业法律顾问

7企业领导、优秀员工与企业领导、内部3小时学员交流

员工2013103小时

201395小时

201384小时

201375小时

201366小时

201353小时

20134课程名称

培训讲师

课时时间

六.课程内容介绍:

(1)产品知识培训:

产品是企业和顾客的纽带,销售人员必须对产品知识十分熟悉,尤其是对自己所销售的产品。对于公司的来说培训产品知识是培训项目中必不可少的。销售人员首先对自己销售的产品知识这一块,当然知道的越多越好,通过产品知识培训教会销售人员在签订合同或协议书时所需要的知识,对于客户提出深奥的产品知识问题进行解答,销售人员还可以向企业内部专家咨询,上营销管理类网站等等。许多企业把销售人员放到客户那里学习,那可是销售的前线战场,让他们学习如何满足客户的需求,消费者需求,如何解决问题,处理在销售中的突发事情。对产品的态度会决定销售人员业绩的高低。销售人员认可公司的同时,也应该认可公司的产品。成功的销售人员能够不断地找出公司产品的众多优点,充分满足顾客的需求。

(2)销售技能:

销售技能销售能力的体现,也是一种工作的技能,做销售是人与人之间沟通的过程,宗旨是动之以情,晓之以理,诱之以利。包括对客户心理,产品专业知识,社会常识,表达能力,沟通能力的掌控运用。销售人员学习销售技巧的方法有很多:讲师讲课,相关书籍,企业完整的教材。如寻找客户,挖掘潜在客户的技巧,产品介绍技巧,处理被拒绝和成交技巧,资金回笼技巧等。

(3)沟通技巧:

所谓沟通技巧,是指管理者具有收集和发送信息的能力,能通过书写、口头与肢体语言的媒介,有效与明确地向他人表达自己的想法、感受与态度,亦能较快、正确地解读他人的信息,从而了解他人的想法、感受与态度。沟通技能涉及许多方面,如简化运用语言、积极倾听、重视反馈、控制情绪等等。沟通的目的是让对方达成行动或理解你所传达的信息和情感,即沟通的品质取决于对方的回应。良好的沟通是要说对方想听的,听对方想说的。要想达到这个目的就必须进行有效的编码、解码与反馈。所以,真正的沟通力是100%的责任沟通,不认为“一个巴掌拍不响”的理解,将“对牛弹琴”沟通责任彻底归于弹琴者。

(4)商务礼仪

商务礼仪是人们在商务活动中,用以维护企业形象或个人形象,对交往对象表示尊重和友好的行为规范和惯例。简单地说,就是人们在商务场合适用的礼仪规范、交往艺术和加之典范。它是一般礼仪在商务活动中的运用和体现。和一般的人际交往礼仪相比,商务礼仪有很强的规范性和可操作性,并且和商务组织的经济效益密切相关。(5)营销道德

营销道德是调整企业与所有利益相关者之间的关系的行为规范的总和,客观经济规律及法制以外制约企业行为的另一要素。遵循营销道德的营销行为,使营销人员个人、企业和顾客利益保持一致,从而有利于企业的经济效益和社会效益。违背营销道德的营销行为,使企业的利益与顾客的利益相悖,虽使企业一时受益,但不利于企业的长远发展,更有损社会公众的利益。因此,使营销行为沿着营销道德的轨道进行,对企业和社会双方都是大有裨益的。然而,在人们享受有益营销活动所带来的好处的同时,营销活动也受到了越来越多的非议。特别是每年的“315”晚会,揭露了许多企业在营销活动中的不道德行为,造成了全社会的信任危机。因此,现代营销必须讲求道德,实施诚信营销,使企业在消费者心目中树立起良好的形象,实现企业的可持续发展。七.培训效果评估:

在每门培训结束时,培训部门应对培训效果进行评估,作为以后培训工作的参考

1.对培训讲师的评估

对培训讲师的评估,主要是采用调查问卷的形式进行,其调查表如下。

培训讲师评估调查表受训学员姓名课程名称

培训目标培训内容与目标的结合程度讲师的风格

□很喜欢□喜欢□一般□不太喜欢

职位所属部门培训讲师

评估日期

□非常明确□比较明确□不太明确□非常吻合□比较吻合□联系不大

课堂时间的安排对今后工作的帮助对这堂课的总体评价

□很合理□比较合理□一般□不太合理□很有用□比较有用□作用不大□几乎没多大的用处

□很满意□满意□一般□不满意

其他建议

2.对受训学员的评估

对学员评估主要采用笔试和实操演练两种方式进行,满分为100分,70分合格。培训考核:考核分两种

考试:每门培训学完后,要对所学内容进行考试,考试时间90分钟,重点考查培训对象结合本企业、在部门工作实际分析问题、解决问题的能力。论文:每位培训对象写一篇不少于2000字的论文。八.培训纪律要求:

(1)尊重讲师和工作人员,团结学员,相互交流,共同提高。(2)积极参加培训活动;认真填写并上交各种调查表格。(3)不得迟到、早退。

(4)遵守课堂纪律,上课期间认真听讲,作好笔记,严禁大声喧哗、交头接耳,手机一律关机或者调成静音。九.培训经费:

(1)培训讲师的课酬30000元(2)培训讲师交通、餐饮费用3500元(3)培训的其他杂项费用2000元

营销中心培训受训人员课程评估表

培训时间:年月日

员工姓名培训课程名称

所属部门及职位

培训讲师

得分需评估的项目评分标准要点

非常好

很好好一般差

您对本课程教学的总讲师准备是否充分,课堂讲述体评价

是否精彩,培训是否易于接受内容与培训需求有无针对性,您对教学内容的评价

培训主题联系是否紧密,层次是否清晰

您对课程准备的充分准备是否充分,对课程是否熟程度的评价

悉,是否具有系统性、条理性

□5 □4 □3 □2 □1 面貌的评价

训人员是否有积极影响

□5 □4 □3 □2 □1 您对讲师的语言表达口齿是否清晰,语言是否流能力的评价

利,有无辅助性身体语言

□5 □4 □3 □2 □1 □5 □4 □3 □2 □1 您对讲师仪表及精神精神面貌是否良好,对参加培□5 □4 □3 □2 □1 □5 □4 □3 □2 □1 您对课堂精彩程度的课堂讲述是否精彩,是否欠缺评价

您对教学课件的评价

培训技巧,有无吸引力内容与主题的关联性,文字是否清晰

您对培训课程可接受是否有所收获,对课程是否清程度的评价

您对课程实用性的评价

您对培训时间安排与时间安排是否紧凑,频度是否频度安排的评价

合理楚,培训需求是否得到满足对实际工作有无指导作用

□5 □4 □3 □2 □1 □5 □4 □3 □2 □1 □5 □4 □3 □2 □1 □5 □4 □3 □2 □1您对培训准备工作的评价

培训设备、资料准备是否充分□5 □4 □3 □2 □1

您学完本课程最大的收获

您对培训的意见和建议

您认为此类培训有哪些地方需要改进

您以后还需要哪些方面的培训

范文2:在职员工培训方案

企业商学院课程目录

一级目录1.成长系统

心灵成长六定律五大动机职业心动力

成长系统

成长规划职业心态与工作动力

职场风格职业生涯规划与管理

人生导航图

2.文化系统

企业经营哲学企业制度企业价值观

文化系统

企业文化

企业精神企业使命企业文化结构

3.信念系统

理想信念我的信念

信念系统

信念概述

信念的力量职业信念

4.连接系统

自我形象塑造

自我表现

连接系统

沟通能力

如何成功演讲倾听的基本要素

二级目录

课程名称

倾听技巧的应用商务沟通面面观

如何分析客户需求

需求分析能力如何将客户需求转化成技术需求

客户性格与购买行为分析

5.使用系统

女性财富智慧使用操作手册母亲智慧使用操作手册相夫智慧使用操作手册

灵性灵性智慧使用操作手册灵性奇迹使用操作手册宇宙链接智慧使用操作手册领袖健康智慧使用操作手册吃的智慧使用操作手册

灵动清体排毒智慧使用操作手册健康托管智慧使用操作手册

使用系统

创二代

梦想智慧使用操作手册演说释放智慧使用操作手册人类智慧使用操作手册领袖演说智慧使用操作手册禅智慧使用操作手册禅修炼使用操作手册

综合禅游学使用操作手册领袖财商智慧使用操作手册领袖战略智慧使用操作手册领袖权威智慧使用操作手册

全员生发

三弦智慧使用操作手册

全员生发智慧系统使用操作手册三弦体验智慧使用操作手册领袖运营智慧使用操作手册

铁三角

领袖影响智慧使用操作手册领袖宗教智慧使用操作手册

6.营销系统

情景销售法

服务营销

应用现场销售法规划现场销售法商务谈判

谈判技能

谈判中的互动技巧双赢谈判法

营销系统

客户拓展技能

开发潜在客户能力如何影响客户决定如何建立持续成功的客户关系

营销体系规划与管理

动态营销

高级销售技能

巅峰销售高级营销沟通技巧

范文3:在职员工培训方案

在职员工培训方案一、适用范围

本方案适用于所有XXXX公司在职员工培训二、职责分工

主管部门:人力资源部协助部门:公司所有部门具体分工:

1.协助部门:根据一线在职员工的自身状况制定合适的课程及培训计划,并将本部门的在职员工培训计划表交到人力资源部,

2.主管部门:编制整体培训计划,并针对整个培训计划的实施进行监控并保证其有效的实施,并对后续的培训效果进行评估。三、作业流程1.培训计划

(1)相关职能部门负责人根据各部门需要,结合公司培训规划对员工的个体素质、技能、职务、岗位要求完成《在职员工培训计划表》并上报人力资源部。(2)《在职员工培训计划表》内容包括但不局限于下述内容: A.培训课程 B.培训内容 C.学时(小时数) D.主讲人 E.需要准备的资料 F.费用预算

(3)各部门在安排培训内容及培训课程时应该考虑但不局限于下述内容: A.各部门的工作流程及岗位要求

B.员工个体素质、技能与胜任工作能力(职务、岗位要求)之间的差距 C.员工现工作技能水平与其具备的潜能水平之间的差距 D.岗位新增加的知识和技能要求 E.国家/行业提出的明确的培训要求

2.在职员工培训内容(1)形势任务教育

形势任务教育类的内容:公司简况介绍;企业规章制度;员工行为规范;企业前景规划及2014年工作目标和任务等。(2)业务技能培训

业务、技能类培训包括:销售、激励等的业务知识和技术技能培训。3.培训周期

具体安排详见人力资源部汇总制定的《培训计划表》。4.分工负责

形势任务教育:由人力资源部委任讲师主讲。业务、技能培训:营销部、办公室委任讲师主讲。5.培训实施

培训课程及内部讲师人选由人力资源部根据各部门提交《在职员工培训计划表》,对经审查合格的培训课程在实施前3天,发放《培训通知》和《培训计划表》实施培训。

6.培训效果的评估

培训结束一个月内,员工个人撰写《培训自评报告》提交部门领导审批,由部门收集整理并汇总考核结果,交人力资源部存档,后由公司人力资源部通过与培训对象的直接上级进行沟通对培训效果进行追踪调查。

7.培训档案建立和保存

人力资源部在其所组织的培训结束后两周内依据《员工档案管理办法》将受训员工填写的《员工培训记录表》,同《培训签到表》、《培训请假表》和《培训自评报告》一起存档。

四、相关附件及表单

范文4:员工在职培训方案

XX公司员工在职培训方案

拟写人:谭伶一、培训需求分析

公司因业务上的扩展,与欧美国家进行的国际贸易日益增多,公司的效益大有提高,同时暴露出我公司员工在英语、国际贸易法律及礼仪知识方面的不足。为更好的促进公司对外贸易的发展,拓展公司与员工的发展前景,为员工及公司创造更大的利益。现根据公司董事会提出的意见,同时结合本公司的实际情况制定员工培训方案。

二、培训的目的

提升员工英语、国际贸易法律及礼仪方面的知识,增强员工跨国贸易能力,促进公司发展。

三、培训对象1.总经理2.各部门经理3.销售部各成员四、培训课程

1.国际商务英语2.商务礼仪3.国际贸易法

由人力资源部经理与讲师们协商讨论选定教材、教学资料分发给培训人员。

五、培训形式

公司统一组织员工集中在XX大学学习,由老师授课形式培训。人力资源部经理统一负责安排及通知。六、培训期望达到的目标

1.能够用英语熟练的交流对话,洽谈公司业务。2.熟悉通晓各业务往来公司所属国的礼仪习俗。3.运用基本的国际贸易法律保障我公司的利益不受损害。

七、培训讲师

1.国际商务英语讲师:新东方培训机构资深培训师2.商务礼仪:XXXX大学讲师3.国际贸易法:XXXX大学教授八、培训时间

2011年8月1日星期一至2011年11月13日星期日周一到周五:20:0021:30时长90分钟周六:9:0012:00时长3小时

14:0017:00时长3小时周日:19:3021:00时长90分钟九、培训地点

XXXX大学教学楼,长沙市岳麓区雷锋大道XXX号十、考评方式1.培训讲师卷面测评2.模拟案例实操测评3.出勤率考核十一、培训要求

1.参与培训的员工不得无故缺席,有特殊情况需向人力资源部经理请假并批准方可。违者影响个人不考勤不能参与公司评优。

2.由人力资源部对学员培训出勤和考核成绩进行记录,做为以后公司选拔人才的依据之一。3.各培训成员须按培训计划学好培训知识并通过考评。培训结束仍然未通过考评的,自学培训内容再通过考评。

4.参与培训的员工应积极利用个人空闲时间巩固培训内容提升个人学识素养。

5培训的具体负责人要将相关的学习培训记录进行整理归档,并将资料送公司行政部门备案。

6.培训结束后,参加培训学习人员要写出总结及心得体会。

十二、培训预算形式:公司全额负责费用教学场地租用费1500元讲师聘请费3万教材教辅费1000元其他费用2000元总计:

范文5:在职员工培训方案(参考)

员工培训方案

为响应公司创建学习型企业的号召,适应知识经济发展需要,更好应对市场经济的挑战,提高企业员工的整体综合素质,提升企业核心竞争力。现根据公司创建学习型企业的实施意见,同时结合本公司的实际情况制定出第十年员工培训方案。

一、培训需求调查与分析为了使培训方案具有针对性和可操作性,在制定方案前,人力资源部认真进行了培训需求调查,调查方式为:访谈法和问卷调查法。其中,访谈的对象分别有6位部门经理、10名各部门的一线员工;问卷调查法:共发放调查问卷200份,收回有效问卷186份,有效率为93%,调查结果如下:

(一)职位培训(96%希望接受培训)培训内容希望培训培训方式参加公开课内训自学教材1、业务技能75%60%22%18%2、管理技巧14%76%24%03、两者都培训11%50%40%10%(二)培训内容(排名列前十位)培训内容希望培训比率:1、提升管理能力57%2、专业前沿资讯45%3、人力资源管理32%

4、沟通、商务礼仪28%5、财务管理20%6、市场营销技巧18%7、心理学12%8、英语、计算机8%9、法律5%10、企业文化1%通过调查,了解到员工对专业技能及管理能力的培训较为关注,本着“干什么学什么,缺什么补什么”的原则,制订本年度培训方案。

二、培训目的

(一)满足公司发展要求

第十年公司的发展战略为主攻p4市场,全力生产p4,然而p4对工人技术级别、管理人员的管理水平的要求十分高,现在公司员工的技术水平和整体素质还远远不到要求,这就制约了公司的发展速度。为了解决这一问题,人力资源部将通过培训逐步调整员工知识结构,提高员工技术水平、敬业精神,形成良好的职业道德,提高公司管理水平和员工综合素质。

(二)员工自身发展需求

通过培训提高员工的相关技能,以帮助员工增加工作信心,并且有动力在工作岗位上应用这一技能,从而促进部门目标的完成。

三、指导思想

(一)工作即培训,培训的目的是通过“培训工作”的结合,使员工发生有益于公司发展的变化,提高工作能力,改变工作态度,改善工作绩效,把员工培养成“企业人”,因此培训主要在工作过程中进行。

(二)管理层即培训师。各级经理均负有培训下属的职责,通过日常工作对员工进行有计划的培训,使员工具备工作必须的知识、技能、工作态度和解决问题的能力。“对下属的培训如何”将作为对各级经理考核的重要内容之一。

(三)培训是双赢通过培训,公司即以相对低的成本获得发展需(!)要的人才,员工通过培训,得到晋级晋升的机会,不仅获得物质的满足,同时也获得精神上的满足。

四、培训指导原则

以战略为导向,按需培训;提高效率,学以致用;保证转化,与时俱进;提倡主动参与,奖励积极。

培训时间:根据公司第九年度产能计划以及公司发展的需要,分为两次培训。

第一次培训时间:一月1日至一月30日。第二次培训时间:四月1日至四月月30日。六、培训对象1.新进员工2.直接生产工人3.行政管理人员

4.其他有培训需要的人员七、培训内容

1.新进员工:公司情况、章程等的岗前培训,目的:使员工尽快适应公司的文化,尽快进入工作状态。

内容:(1)科创股份有限公司简介

(2)公司经营理念(3)公司发展大事记(4)公司制度与规范(5)组织文化

2.直接生产工人:针对技能、知识的培训,目的:提高技术水平,进而提高合格率。

内容:(1)生产理论新的理论知识

(2)实际操作技能

3.行政管理人员:针对管理能力、知识的培训

目的:提高科学管理的水平,为公司发展铸造一支高素质管理队伍。内容:(1)管理新理论

(2)管理能力

4.其他有培训需要的人员:根据员工提出的要求以及考核结果而定。八、具体的培训安排分为4部分:(一)发动员工自学

(二)企业内部培训(三)企业外部培训(四)举办各种活动(五)发动企业员工自学。

(1)全面提高企业员工文化素质,最为重要的是发动员工自发的去学习。为此,公司从以下三方面着手:

1、加强宣传教育。创新公司宣传栏,增加三站的宣传栏,积极向职工宣传企业创建学习型组织的重要性。

2、保证受训人员按时按质按量满足公司规定要达到水平。3、鼓励员工根据工作需要、专业对口报读各类专业和申报各类专业职称。公司对经同意批准并能取得学历或职称证书员工给予全额报销学习费用,并对取得职称的员工实行聘任,给予相应的工资待遇。

(2)企业内部培训

公司主要针对直接生产工人、行政管理人员进行培训,培训方式主要两种:1、邀请社会、专家来公司授课。2、请公司内部优秀专业技术人员授课,讲授实际疑难解答、使用心得等。

(3)外部培训

1、将积极参加外部机构组织的各种交流会、讲座等。2、脱产、半脱产的方式公司选派优秀人员到学校或各专业培训点进行培训。3、分批。

组织公司业务骨干,管理人员到全国各大先进地区参观学习,不断更新管理者的观念。

(四)举办各种活动

公司将根据实际需要,定期组织各种活动。八、培训预算(按底九年工资总额的1.5%计提)

第九年工资总额为22295267.16,即提第九年工资总额的1.5%即334429.01为第十年培训预算。

九、培训保障机制为保证培训计划的顺利实施及培训质量,将建立相关保障机制。第一,公司将设立专门基金。其次建立培训纪律,要求学员均要参加培训。第二,对培训人员进行考核,参加学习人员要写出参观心得。第三,由相关部门对学员培训出勤和考核成绩进行记录,做为以后公司选拔人才的依据之

一。第四,学习培训的具体负责人要将相关的学习培训记录进行整理归档,并将资料送公司行政部门备案。

范文6:给一线员工在职培训方案

一线在职员工培训方案一、适用范围

本方案适用于一线在职员工在职培训二、职责分工

主管部门:总经办人力资源部

协助部门:生产技术部、生产部、品质部、物资管理部具体分工:

1.协助部门:根据一线在职员工的自身状况制定合适的课程及培训计划,于2011年5月30日前将本部门的在职员工培训计划表交到人力资源部,2.主管部门:编制整体培训计划,并针对整个培训计划的实施进行监控并保证其有效的实施,并对后续的培训效果进行评估。三、作业流程1.培训计划

(1)相关职能部门负责人依据《关于组织一线员工集中培训计划的意见》文件内容,结合公司培训规划对员工的个体素质、技能、职务、岗位要求于5月30日前完成《一线员工在职培训计划表》并上报人力资源部。(2)《一线员工在职培训计划表》内容包括但不局限于下述内容: A.培训课程 B.培训内容 C.学时(小时数) D.主讲人 E.需要准备的资料 F.费用预算

(3)各部门在安排培训内容及培训课程时应该考虑但不局限于下述内容: A.各部门的工作流程及岗位要求

B.员工个体素质、技能与胜任工作能力(职务、岗位要求)之间的差距 C.员工现工作技能水平与其具备的潜能水平之间的差距 D.岗位新增加的知识和技能要求

E.国家/行业提出的明确的培训要求2.在职员工培训内容(1)形势任务教育

形势任务教育类的内容:公司简况介绍;企业规章制度;员工行为规范;企业文化;企业前景规划及2011年工作目标和任务等。(2)业务技能培训

业务、技能类培训包括:与生产、技术、质量、安全相关的业务知识和技术、工艺、技能培训。3.培训周期

自2011年5月30日至6月30日,具体安排详见人力资源部汇总制定的《培训计划表》。4.分工负责

形势任务教育:由人力资源部制定讲师主讲。

业务、技能培训:由生产技术部、生产部、品质部、物资管理部制定讲师主讲。

5.培训实施

培训课程及内部讲师人选由人力资源部根据各部门提交《一线员工在职培训计划表》,对经审查合格的培训课程在实施前3天,发放《培训通知》和《培训计划表》实施培训。

6.培训效果的评估

培训结束一个月内,员工个人撰写《培训自评报告》提交部门领导审批,由部门收集整理并汇总考核结果,交人力资源部存档,后由公司人力资源部通过与培训对象的直接上级进行沟通对培训效果进行追踪调查。

7.培训档案建立和保存

人力资源部在其所组织的培训结束后两周内依据《员工档案管理办法》将受训员工填写的《员工培训记录表》,同《培训签到表》、《培训请假表》和《培训自评报告》一起存档。四、相关附件及表单

范文7:在职人员培训方案

工程部在职人员培训方案

纵观现代经济的发展,不难看出,企业之间的竞争归根到底是人才的竞争;未来企业,获得优于竞争对手的唯一途径,就是比竞争对手学得更快;重视培训、重视员工全面素质的提升和企业文化的认同,把企业建成学习型组织,通过提高企业核心竞争力,从而最终实现企业与员工“双赢”,是企业获得发展的最根本手段。因此,为适应知识经济发展需要,更好应对市场经济的挑战,提高企业员工的整体综合素质,提升企业核心竞争力。现根据公司工程部人员职责多元化、多样化的特点,同时结合本公司的实际情况对工程部制定出一个以分享经验、交流学习为主的员工培训方案,详细内容如下:

一、培训目的

(一)满足公司发展要求:提高现在公司员工的技术水平和整体素质、敬业精神,形成良好的职业道德。(二)员工自身发展需求:通过培训提高员工的相关技能,以帮助员工增加工作信心,并且有动力在工作岗位上应用这一技能,增加个人在团队中的作用,使每一个人都能起到不仅仅独挡一面的角色,从而促进部门高效的完成各项目标要求。

二、指导思想

(一)工作即培训:培训的目的是通过“培训工作”的结合,使员工发生有益于公司发展的变化,提高工作能力,改变工作态度,改善工作绩效,把员工培养成“企业人”,因此培训主要在工作过程中进行。(二)人人都是培训师:各级管理层均负有培训下属的职责,通过日常工作对员工进行有计划的培训,使员工具备工作必须的知识、技能、工作态度和解决问题的能力。各个岗位均具有相应的职能技巧,直接面对问题、处理问题的经验,可以通过培训交流的方式进行交流学习,使部门一系列工作更具系统性、组织性,也能提前预估工作内容的可行性,避免做无效工作,少做无用功,节约时间成本、劳动成本。(三)培训是双赢通过培训:公司即以相对低的成本获得发展需要的人才,员工通过培训,得到晋级晋升的机会,不仅获得物质的满足,同时也获得精神上的满足。

三、培训内容

培训内容主要有:1、提升管理能力;2、专业前沿资讯;3、人力资源管理;4、沟通、商务礼仪;5、财务管理;6、时间管理;7、成本控制;8、团队作用;9、市场营销技巧;10、心理学;11、英语、计算机;12、法律;13、企业文化等等。主要可以归纳为三大方向如下:

知识培训:是员工获取持续提高和发展的基础,员工只有具备一定的基础及专业知识,才能为其在各个领域的进一步发展提供坚实的支撑。

技能培训:知识只有转化成技能,才能真正产生价值,员工的工作技能,是企业生产高质量的产品和产生最佳效益、获得发展的根本源泉。因而,技能培训也是企业培训中的重点环节。

素质培训:员工具备了扎实的理论知识和过硬的业务技能,但如果没有正确的价值观、积极的工作态度和良好的思维习惯,那么,他们给企业带来的很可能不是财富,而是损失。而高素质员工,即使暂时在知识和技能存在不足,但他们会为实现目标而主动、有效地去学习和提升自我,从而最终成为企业所需的人才。此类培训是企业必须持之以恒进行的核心重点。本部门将根据上述培训内容,作出如下安排:(一)各技术员:分享职业技能、基本知识;目的:推广技术水平,提高团队合作能力内容:(1)各岗位的理论知识(2)实际操作技能

(3)职业素养

(二)管理人员:针对管理能力、知识的培训交流;

目的:提高科学管理的水平,为公司发展铸造一支高素质管理队伍。

内容:(1)管理新理论(2)管理能力

(3)职业素养

(三)其他内容:根据员工提出的要求以及考核结果而定。

四、具体的培训安排

(一)培训指导原则

以战略为导向,按需培训;提高效率,学以致用;保证转化,与时俱进;提倡主动参与,奖励积极。培训时间:可灵活安排时间,为一月两次或一月一次均可。(二)培训对象:工程部所有在职人员(三)培训方式:

1、企业内部培训:可邀请社会、专家来公司授课;请公司内部优秀专业技术人员授课,讲授实际疑难解答、使用心得等。(1)讲授PPT;(2)看培训视频;(3)讨论交流;(4)互动式培训;(5)发动自学等方式。全面提高企业员工文化素质,最为重要的是发动员工自发的去学习;保证受训人员按时按质按量满足公司规定要达到水平;鼓励员工根据工作需要、专业对口报读各类专业和申报各类专业职称。2、外部培训:(1)将积极参加外部机构组织的各种交流会、讲座等;(2)脱产、半脱产的方式选派优秀人员到学校或各专业培训点进行培训;3、分批组织公司业务骨干,管理人员到全国各大先进地区参观学习,不断更新管理者的观念。

3、举办各种活动:部门将根据实际需要,定期组织各种集体活动,提高团队凝聚力。

五、培训预算

部门经费、相关罚款等。

六、培训保障机制

为保证培训计划的顺利实施及培训质量,将建立相关保障机制。第一,部门或建议公司设立专门培训基金。其次建立培训纪律,要求学员均要参加培训。第二,对培训人员进行考核,参加学习人员要写出参观心得。第三,由相关部门对学员培训出勤和考核成绩进行记录,做为以后公司选拔人才的依据之一。第四,学习培训的具体负责人要将相关的学习培训记录进行整理归档,并将资料送公司行政部门备案。

范文8:在职员工培训计划

在职员工培训计划一、在职员工培训的目的1.满足公司发展要求

公司主攻证券交易、股票买卖等的商务咨询,要求员工对股票、证券交易的程序熟记于心,现在公司员工的业务水平和整体素质还远远不到要求,这就制约了公司的发展速度。为了解决这一问题,人力资源部将通过培训逐步调整员工知识结构,提高员工业务水平、敬业精神,形成良好的职业道德,提高公司管理水平和员工综合素质。2.员工自身发展需求

通过培训提高员工的相关技能,以帮助员工增加工作信心,并且有动力在工作岗位上应用这一技能,从而促进部门目标的完成。二、培训对象公司所有员工三、指导思想

1.工作即培训,培训的目的是通过“培训工作”的结合,使员工发生有益于公司发展的变化,提高工作能力,改变工作态度,改善工作绩效,把员工培养成“企业人”,因此培训主要在工作过程中进行。2.管理层即培训师。各级经理均负有培训下属的职责,通过日常工作对员工进行有计划的培训,使员工具备工作必须的知识、技能、工作态度和解决问题的能力。“对下属的培训如何”将作为对各级经理考核的重要内容之一。

3.培训是双赢通过培训,公司即以相对低的成本获得发展需要的人才,员工通过培训,得到晋级晋升的机会,不仅获得物质的满足,同时也获得精神上的满足。四、培训指导原则

以战略为导向,按需培训;提高效率,学以致用;保证转化,与时俱进;提倡主动参与,奖励积极。五、培训方式

1.脱岗培训:由人事部制定培训计划和方案并组织实施,采用集中授课的形式。

2.在岗培训:由员工所在部门负责人对其已有的技能与工作岗位所要求的技能进行比较评估,找出差距,以确定该员工培训方向,并指定专人实施培训指导,人事部负责跟踪监控。可采用日常工作指导及一对一辅导形式。六、培训时间

脱岗培训为一个月一次,在岗培训为每个月两次七、培训内容

脱岗培训内容包括股票交易培训和员工整体素养提升培训,股票交易由公司的领导阶层给公司的全体员工进行讲解;邀请外来成功人士为员工讲解如何提高个人素质。

在岗培训由每个部门的总经理执行,主要对与工作相关的内容进行培训,具体培训内容由各个部门依据实际情况而定,在每次培训前由部门经理提前一周制订培训内容,经过公司领导审核后方可进行。而提高合格率。

八、培训考核

培训期考核分书面考核和应用考核两部分,脱岗培训以书面考核为主,在岗培训以应用考核为主,各占考核总成绩的50%。书面考核考题由各位培训老师提供,人事部统一印制考卷;应用考核通过观察测试等手段考查受训员工在实际工作中对培训知识或技巧的应用及业绩行为的改善,由其所在部门的领导、同事及行政部共同鉴定。九、效果评估

人事部与通过与接受培训的全体员工、培训老师、部门培训负责人直接交流,并制定一系列书面调查表进行培训后的跟踪了解,逐步减少培训方向和内容的偏差,改进培训方式,以使培训更加富有成效并达到预期目标。