17年工作计划和思路

范文1:2017年酒店经营工作思路计划

2017

年酒店集团经营工作思路

从2014年第一家店呱呱落地伊始,酒店集团至今已经走过两年的艰难历程。虽蹒跚前行,却仍然幼小稚嫩,处于孵化期阶段,无论是运营体系,还是客源体系,以及品牌建设等等,诸多方面仍亟待完善。展望2017年,集团需追本溯源,不忘初心,重构文化,完善系统,强调执行。从做人转为专注于做事,提倡工匠精神,追求精细化管理,崇尚极致目标,才能逆水行舟,重振旗鼓,在红海竞争中打造出我们的核心竞争力,持续减亏直至扭亏为盈。

2017年,需要在集团营销、运营管控、资源整合和品牌建设等几个方面开展集团化管理工作,努力提升企业的盈利能力,力争做到减亏持平。一、项目更新改造

集团收购的酒店硬件参差不齐,尤其是部分酒店硬件老化陈旧,破旧不堪,已经严重影响到酒店的品质和宾客感受,其他酒店也或多或少存在硬件上的瑕疵和缺陷,不能适应现代商旅客户的审美和功能性需求。如果再不加以改造,不能从根本性解决问题。这是集团亟待解决的头等大事。二、营销系统

2016年是集团开始进行内外资源整合、实施集中营销的一年。在这一年里,集团调整了运营中心组织架构和人员编制,会员经理演变为营销经理,统筹集团营销事宜;设置了品牌专员,跨出对外公关宣传的第一步;加强集团销售管控工作,如:梳理集团各成员酒店的房价体系;梳理了各成员酒店的房型及房数;颁布分店营销活动的申请流程;推行分店地推制度;统一了集团销售人员的考核激励政策等等。

在销售业绩方面,开拓了境外OTA市场,与OTA洽谈集团合作初见成效深度挖掘旅行社市场,联络全市500家旅行社进行合作等等。

展望2017年,集团营销亟待做提升工作,强化销售团队,提升集团的盈利能力,主要从以下方面入手:

1、机制保障。目前集团已经下发了《2017年成员酒店市场营销部岗位及薪酬体系方案》文件,从机制上针对销售人员招人难、留人难的困境做出了相应调整,有利于实施全年确保每店有销售、大店设销售部的编制计划,确保全年销售

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工作的正常开展。

2、纵向专业化管理。除了店总加强对销售的直接管理外,集团针对销售的关键点:如新客户开发、转化率、每周工作质量与效率检查督导、颁布实施《销售手册》等,强化销售技能培训,提高集团销售力量的专业化水平。

3、细分市场的深度挖掘

3.12016年与OTA已经建立了良好的合作关系。2017年需要因地制宜,根据不同酒店的位置、硬件来与不同OTA进行深度合作,通过努力,力争在2016年的基础上产量提升50%,OTA占营收比最高可达30%左右。如:利用客房置换免费广告位,争取曝光率和订单转化率;不同酒店与不同OTA包房合作;

提高产品品质、砖家点评、粉丝点赞、特殊服务流程等各种措施来提高点评分数,从而提高订单量;景+酒包价套餐销售;

“发现特色”等栏目,推广酒店主题客房、VR体验房、空气清新房等独特产品。

3.2大客户开发3.3长包房

旗下两家酒店为酒店式公寓,完全可以与AIRBNB或其他分时度假等开放式平台合作,探索提高营业收入的新路径。

3.4协议客户

虽然这些年来酒店业的商务客户收到OTA、中介等媒介的冲击,呈现出下滑的趋势。但协议客户是酒店的核心客源,较少受到旅游市场的影响,属于酒店稳定的收入来源和核心客源,各家集团高度重视这个客源的开发与维护。

2016年,集团完成了统一销售合同模板、酒店员工名片等基础性工作。2017年调整了协议客户开发任务指标,增加了新客户转化率的销售指标,要求各酒店必须每月完成,集团做好监管工作。因此,2017年将要求各家酒店务必逐步完成周边三公里的搜索式开发新客户工作,让传统的销售方式累积出基本的协议客户,避免酒店重蹈旧辙,再次遭受类似于2016年末国家宏观政策对旅游业的负面影响。

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3.5会员累积

2017年需要利用网络、自媒体、异业联盟和OTA上多种渠道同时发力,通过扫码入会、上网验证自动入会、异业联盟互推入会、展会促销、社区推广、异地推广入会等多种渠道吸引会员,尤其是充值会员,最大限度提高会员的数量和质量,把会员与粉丝经济相结合。

3.6会议与培训市场开发

作为品牌体量最大的摩尔国际店和赛家店属于综合性的两家中型酒店,均已配置有会议室功能,但是在会议与培训市场的开发上存在很大的空白,以摩尔店为例,简单依赖于二手客源,导致客户开发链条过长,利润偏低,受制于人。在2017年,集团将针对其做专项计划,督促酒店大力开发会议培训市场,尤其是一手客源。

3.7旅行社、订房中心

此项工作在2017年还将继续开展,最终目标是争取每家酒店都有旅行社主推,每家酒店都有20家左右常年合作的旅行社作为补充。

3.8网络营销

2016年基本上完成了官网和微信客户端的功能设计与完善工作,在2017年需充分利用自媒体,来作为宣传酒店、产生销量的重要线上平台,打通线上与线下的通道。具体的方案详见附件1《年度品牌及自媒体运营计划》。主要的思路包括:

在线下电梯广告、前台、大堂、客房、早餐厅等区域,设置扫码优惠活动,使散客、OTA等会员转化为会员;客户宣传品、官网上扫码优惠;

3.9营销创新三、运营体系

1、服务品质:在2017年全年都亟待提升服务品质,计划第一季度紧抓服务质量,作为"服务质量季”专题活动进行推出。前台服务与客房卫生是两个重点和难点。

2、2017年需要实施专业化管理,朝精细化管理目标奋斗。追求高标准严要求,凡事都需认真,保质保量完成工作。提倡务实、高效的工作作风。分店的任

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何请示、申请、报告,集团都应快速反应,在最短的时间内进行回复,避免冗长的决策过程,贻误战机。专业化管理方面,将分为几条业务线去实施:2.1.营销线:集团营销需注重三个关键词:整合、统筹、监管。负责整个集团的内外资源整合、销售和营销统筹、销售政策和实施督导。

2.1.1营销上加强对营销人员的管理,划清集团与分店的职责。对于集团销售经理是直接管理,营销经理需要全面掌握员工的工作计划、进度和质量,确保新客户开发的效率;对于分店销售是业务指导和质量监督,店总是分店销售的直接上级,店总更加需要对分店销售的质量负责。2.1.2对分店地推工作的检查和监督;

2.1.3对应收账的管理(对于分店店总持有异议的应收款,运营需介入评定,督促工作,划清责任。有利于催款工作的开展);

2.1.4新客户的开发:随时监控,要求签订协议后第一时间录入系统,并上报运营中心做好各酒店每日每周每月协议和会员数据的统计,每周一进行公示,未按要求开展工作的可一提醒、二警示、三处罚,形成良性循环的长效机制。3、运营线:关注产品质量和服务质量,实施产品专业化管理,将各项管理流程、SOP、跨组织沟通的工作形成闭环。

3.1.质检工作:形成质量控制的闭环。质检不是目的,整改提升才是最终目的。所以质检完毕后质检经理需与门店管理人员开会沟通,提出意见建议,同时听取酒店的反馈质检结果邮件发送给酒店周会上进行重点点评月度汇总结果限期复检合格问题关闭;如不合格(无正当理由又不整改)处罚再次限期复检直至合格问题关闭。

3.2.舆评管理:不局限于收集信息与分析,需利用舆评监督整改问题,提升品质。同时每月做好网评分数走势分析,同比分析,好评差评变化趋势分析。要求分店限期整改,流程同上。3.3.前厅专业化管理3.4.客房专业化管理

前厅与客房作为有限服务酒店重要的两个部门,是酒店运营的核心。前厅、客房负责人连同销售负责人、优秀员工都将纳入集团未来“管理学院”店总培训班的范畴,进行专业化管理的培训,统一运作标准,监督政策执行。同时也建立

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集团的人才梯队,结合职业生涯规划培养自己的人才队伍。

3.5集团版PMS:客源不细分是集团化管理中的一个教训,目前已经基本更换完毕,我们必须吸取教训,杜绝粗放式管理的情况再次发生。集团要监督员工是否按照要求录入系统,在使用中分店和集团注意收集完善的意见和建议。3.6.集团财务审计报告,运营中心要高度重视,针对出现的问题分门别类进行培训、警告、处罚、优化流程等处理。凡事要有结果,跟踪到底,不能不了了之。

3.7.工程管理问题:工程、消防安全由工程经理统一负责。今后工程经理除了能耗控制、设施设备运行维保监管之外,还需负责消防设施的维保、消防工作的检查等消防工作。3.8产品创新

三、培训体系的建立和完善

在2017年6月份前,初步完成培训体系的搭建工作,即“酒店管理学院”店总培训班的课程设计和课件组织工作,结合请进来走出去、行业会议、免费视频、客座讲师等各种教学形式和手段,使集团培训系统化工作初见雏形。四、利用政府、协会和社会资源平台和奖励政策促进集团酒店发展。

目前,我集团已经成为旅游饭店业协会的常务理事单位,与旅游局等政府机关也保持着良好的公共关系,需要充分利用整合好这些宝贵的社会资源,为集团创造社会效益和经济效益。如近期根据文件精神,各级政府倡导建设精品酒店,打造一批主题鲜明、基础设施配套、市场吸引力较高的品牌酒店,引领旅游消费市场。我们需要在2017年内积极行动。

五、品牌建设

1、2016年的品牌发布会拉开了集团品牌战略的序幕。在2017年,我们需要利用媒体资源,每月不少于3篇(不含重复发表)密集地发布集团的各种软文,提高集团和的知名度和美誉度;

3、搜索引擎探讨合作的可能性;

4、与品牌榜合作,争取集团和的曝光率;5、每季度公共关系活动。

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范文2:2013年工作思路和工作计划

2013年工作思路和工作计划

一、工作思路

以持续提升服务质量为主线,牢固树立“生命高于一切,一切服从安全”安全理念,强化安全责任和管理制度的落实,拓宽“6S”管理范围,深化安全技术评价,强化岗位培训,提升团队素质。

二、工作计划和措施

1、增强安全教育,提高居安思危意识和能力

做好安全管理工作,首先要从教育入手,树立“生命高于一切,一切服从安全”的理念,从思想上解决根本问题;要将安全工作贯穿到工作的各个环节。一是要引导员工树立大局意识。树立全公司一盘棋的意识,开好每周安全会,落实好工作中的“几必须、几不准”、“五想五不干”等一系列安全管理措施,只有真正实现人自为安,才能保障全公司安全。二是要引导员工树立忧患意识。教育员工始终保持清醒的头脑,公司的安全工作形势越好,越要考虑到不安全因素,积极主动地把可能出现的事故隐患、漏洞、可能发生问题的不安全因素解决好,只有这样,公司才能确保安全稳定。三是要引导员工树立防范意识。教育员工牢固树立防范意识,把安全工作往前做,做到问题想在前、工作做在前。对待安全工作善于“小题大做”,对出现的隐患、漏洞见微知著,小题大做,抓小防大,防患于未然。四是要引导员工做到举一反三。在教育过程中把典型的事故案例、事故重点分析,善于把别人的问题当作自己的问题,结合自己岗位把别人的教训当作自己的教训。

2、实施全员培训,提升全员素质

本着干什么、学什么,缺什么、学什么的原则,使员工熟练掌握业务知识。一是坚持开展全员培训,特别是调度人员、车库人员、新员工的培训,着重提高运行岗位员工的岗位技能、安全技能和现场应急处置能力,办公室、财务人员培训重点以计算机办公自动化、办文、办公为重点。二是在培训内容、形式上有所创新,坚持理论培训与岗位实践相结合、现场讲解与实际操作相结合。三是定期开展消防培训及消防演练,提高实战能力。四是对财务人员定期坚持矿开展的财务知识培训。

3、积极开展“6S”工作,努力再创新水平

按照“6S”标准开展各项工作,做好达标岗位、示范岗位的清洁和保洁等各项工作,使分管区域的管理工作再上一个新台队。同时,以“6S”管理为主线,提高调度指令的响应速度,提高财务管控水平,每月要求餐饮办对食堂的经营情况进行数据分析,确保食堂运营处于最佳状态。推进可视化管理,利用牌板、颜色等将工作现场状态给予明确的提示,使提示能发挥提醒、指令、警告等现场管理的功能,打造本质安全现场。将6S管理与岗位精细化有机结合。

4、加大市场调研频率,扩大自购品种

根据市场物价变化,加大市场调研频次和范围。在蔬菜等自购的基础上,明天要扩大自购品种,将肉类、主食、副食等品种纳入自购范围,从源头上降低经营成本,做好采购索证工作,将食品卫生安全放在首位。

5、加强队伍建设,实现自主管理

结合公司公司干部考评制度,加强正职管副职,副职管下属的管理模式,一级管一级,实行层次管理。严格纪律、落实制度。制度的落实,必须靠领导作表率,行为作引导,这就要求一级做给一级看,一级带着一级干,干部的模范行为才是无声的命令,是最有权威的号召。依托集团公司三条成才渠道,积极引导员工将岗位工作做细、做精,快乐工作、岗位成才。定期开展一些娱乐活动,提高团队的凝聚力。

6、理顺工作流程,突出值班人员作用

利用即时通平台,减少纸张使用,调度数据汇报形式由原来电话汇报向网络电子版文档格式转变。以此加强员工工作责任心,避免工作扯皮推托现象出现,减少工作失误。突出调度人员、公司值班干部协调指挥作用,当日异常问题实行专人跟踪落实制和首问负责制。

7、提高工作落实的质量和效率,提升物业服务能力落实调度会议精神,把会议内容贯彻到日常工作中,重点抓工作末端的落实,就是要把工作落实到最底层,落实到一个个具体问题的解决上。充分发挥物业调度职能,为员工家属提供公司管辖范围内的一站式服务。

8、改善硬件环境,营造良好工作环境

存车库运行人员目前正式工达40人,依据我矿人才培养要求,必须实施全员培训,才能符合岗位操作需求。计划将原车库的会议室进行墙面粉刷,简要修补会议室桌子和椅子,将原会议室分成两间,形成一个专用会议室,增配投影仪,采用现代化的培训模式,利用形象直观的多媒体课体进行岗位学习培训,提高车库人员的岗位素质。

范文3:2011年民政工作思路和计划

2011年民政工作思路和计划

2011年全市民政工作要以党的十七大和十七届五中全会精神为指导,深入贯彻落实科学发展观,围绕市委、市政府工作大局,紧扣构建和谐社会这个主线,不断强化“以民为本、为民解困、为民服务”理念,深化“亲民、利民、为民”实践,着力改善民生,推进基层民主,深化双拥创建,加强社会管理,优化民政公共服务,努力铸造社会平衡稳定机制,切实保障困难群众、特困群体、优抚群体的基本权益,充分发挥民政在构建社会主义和谐社会中的基础作用,为我市在全省率先进入全国先进县市行列、率先实现全面小康目标作出新贡献。按照上述要求,重点做好以下工作:一、加快城乡社会救助体系建设,切实保障困难群众的基本生活

㈠完善城乡低保制度。城乡低保工作以加强规范化管理和争创全国基层低保工作规范化建设先进单位为重点,进一步完善低保申请、入户调查、民主评议、审核审批程序。强化家庭收入核算,倡导诚信求助,加强动态管理,切实做到公平施保,应保尽保,应退即退。扎实推进分类施保,对重点保障对象实行重点保障。密切关注生活必需品价格变动对困难群众生活的影响,建立与经济增长和物价水平相适应的保障标准增长机制,适时调整提高保障标准、发放临时补助。协调配合有关部门落实水电、住房、医疗、教育等配套救助政策。组织低保对象参加职业技能培训,促进再就业。不断创新救助机制,完善救助政策,规范救助行为,形成以城乡低保为基础,以其它社会救助和社会帮扶为补充的社会救助方式,实现城乡社会救助一体化、组织网络化、管理社会化,最大限度保障城乡困难群众基本生活。㈡提高五保供养水平。认真贯彻落实《农村五保供养工作条例》,完善五保供养配套政策,严格审批条件和程序,落实供养责任和待遇。建立五保供养标准自然增长机制。强化服务理念,优化管理服务机制和制度。大力开展模范福利院创建和提档升级活动,提高农村福利院的管理和服务水平。

㈢优化医疗救助制度。按照便民救急的原则,改进救助方式,采取比例救助与定额救助相结合,事后救助与事前、事中救助相结合,大病住院救助与慢性门诊救助相结合的救助方式,资助农村五保户、农村低保户和重点优抚对象参加新型农村合作医疗和城市低保对象参加医疗保险,确保参合率和参保率达到100%。加大城乡贫困群体大病医疗救助力度,降低救助门槛,取消病种限制,提高救助标准。

㈣完善城乡居民临时救助制度。对因病、因残、因灾等各种特殊原因造成基本生活出现暂时困难的家庭,给予非定期、非定量的临时救助,着力缓解城乡困难群众突发性、临时性生活困难。

㈤完善城乡自然灾害救助制度。加强救灾应急机制建设,细化救灾应急预案,建立乡镇街道办事处灾情速报网络,明确灾情速报职责;制定自然灾害救助规程,规范灾害救助申报审批程序,将救灾资金纳入财政预算,确保拨付及时、专款专用;建立健全灾害救助档案,按救灾卡发放救济款物,确保因灾倒房当年恢复。

㈥加强流浪乞讨救助工作。认真落实救助管理机构基本规范和流浪未成年人救助保护机构基本规范,提高救助管理工作水平。服务“四城联创”活动,做好生活无着的流浪未成年人、危重病人、传染病人、精神病人等特殊困难人员的救助、劝返和护送工作。

㈦继续实施农村困难群众危房改造工程。筹集资金、扶持200户以上住危房的农村困难群众兴建住房。

二、深入推进城乡基层民主建设,保障人民享有更多切实的民主权利

㈠加强村民自治工作。对新一届村委会成员进行培训。认真贯彻执行《湖北省村民委员会工作规范》,建立健全村民委员会相关制度,提高村级组织的管理和服务水平。深入开展“村务公开民主管理示范乡镇(村)”创建活动,完善村务公开民主管理的各项制度,创新机制,发挥村务监督委员会的作用。认真研究解决村务公开民主管理工作中出现的突出问题,维护农村社会稳定。

㈡推进城镇社区建设。创新城镇社会管理体制和运行机制,扎实开展“和谐社区”创建活动,充分发挥典型的示范引导辐射作用,进一步营造和谐社区创建氛围。加强对乡镇集镇社区建设的指导,逐步改善社区办公、服务、活动用房。大力发展社区社会化服务,拓展社区服务领域,提升社区服务水平。开展社区管理服务信息系统建设试点。规范社区工作经费投入和人员管理。实行“费随事转”,坚持社区工作经费与社区工作目标考核挂钩。

㈢深化农村社区建设实验。按照科学发展观和建设社会主义新农村的要求,以“一村一社区,社区设小区”为基本模式,扎实推进农村社区建设实验,重点探索建立公共服务、互助服务和志愿服务相衔接的社区服务体系,继续探索“一村多社区”或“跨村建社区”的建设模式和农村社区建设与新农村建设工作有机结合的有效途径。

三、认真做好双拥优抚安置军休工作,全面维护社会优抚群体的合法权益

㈠全面落实优待抚恤政策。确保各类优抚对象的抚恤补助优待经费及时足额发放,切实保障优抚对象生活水平与居民生活水平同步提高。健全优抚对象医疗保障制度,资助重点优抚对象参加城镇居民基本医疗保险和新型农村合作医疗,将重点优抚对象纳入大病医疗救助体系。选送部分重点优抚对象到上级优抚医院集中治疗,鼓励各类医疗机构对优抚对象就医予以优先和照顾。认真做好义务兵家属优待工作。贯彻落实湖北省优抚事业单位规范化建设标准,加强市军休所、烈士陵园建设。大力开展“关爱老功臣”活动,动员社会力量参与和支持,切实解决优抚对象看病难、住房难和生活难问题。

㈡做好退役士兵安置工作。全面推行城镇退役士兵自谋职业安置,确保按期完成年度退役士兵安置任务。把退役土兵职业技能培训纳入职业教育或社会再就业培训体系,扎实开展退役士兵就业技能培训,积极推荐退役士兵就业。全面落实退役士兵自谋职业在就业、养老、医疗和税收等方面的优惠政策。做好军休干部、无军藉职工的接收安置和政治、生活待遇落实工作,深入开展创建“和谐军休家园”、“和谐军休家庭”活动,为军休干部提供优质服务。㈢大力开展双拥创建活动。进一步加强对双拥工作的领导,深化全民国防教育和双拥宣传,拓宽双拥工作领域,充实双拥活动内容,丰富双拥活动形式。落实对驻宜部队和官兵、伤残军人等优抚对象的社会优待,协助人事、劳动部门安置好驻宜部队随军家属,落实好待业随军家属生活补助费,解决好随军子女入学入托问题。广泛开展军民共建活动,互惠互利,军地共谋发展。认真调查研究军队退役人员的思想、生活现状,采取多种形式,抓好教育,落实政策,解决困难,依法维权,及时化解不稳定因素,确保军队退役人员群体的稳定。四、加快社会福利服务体系建设,不断满足社会特殊群众的福利服务需求

㈠大力发展老龄事业。认真贯彻落实《中华人民共和国老年人权益保障法》和市委市政府《关于进一步加强老龄工作的意见》(都发[XX年]20号),针对老龄工作和老龄事业面临的各种矛盾,制定有效的应对措施,促进全市老龄事业与经济社会协调发展。

范文4:2016年工作思路和行动计划

2016年工作思路和行动计划

一、目前车间工作面临的几个问题1、产品质量问题一直会出现,无法根治!

2、工作时间没有足够、有效地利用,造成时间上的浪费,降低工作效率,使打造一支纪律严明、高效的团队成为一句空话。

3、生产管理在运行机制上存在一些弊端,在某种程度上成为公司的生产瓶颈,无疑是制约公司做大做强的重要因素。4、生产现场管理,不符合精益生产的基本准则。

5、尽管生产工作在2016年得一定提高,但生产效率仍有提升的空间员工的潜能没有得到最大的释放。6、操作工的技能水平有待提高。二、初步措施

1、做好发动、组织工作,创造员工积极向上的氛围,使员工热情高涨,心系企业,干劲倍增。重新评估现行的管理体制,建立健全管理组织,形成适应高强度生产的高效运行机制。

2、组建一支纪律严明、能打硬仗的品牌团队不合适的人要离开岗位,合适的人要在合适的岗位上兢兢业业地工作。3、强化生产的计划性,把生产任务落实到班组,落实到人,落实到生产过程的每一个环节

4、为员工施展才能,实现个人价值创建平台,建立健全各项鼓励性政策,使员工的潜能得到最大限度的释放。5、强制性抓好有效工作时间,减少和杜绝工作上的时间浪费,为提高生产效率提供时间保证。发挥积极分子等优秀员工的楷模作用,增强团队的凝聚力,全方位、多渠道激发员工的创新潜能和拼搏精神。?6、合理利用利益驱动原则,正确使用二次分配和其它形式的奖罚制度,既要调动员工的积极性,又要规范员工的行为,让员工清楚,想拿钱是好事,但不容易,必须干多干好,且行为规范。三、2016年工作思路:

1、加强自我的时间管理,以自己的行动培养部下都养成在规定时内完成工作任务的习惯,合理进行时间规划。

上班前:应提前10分钟到厂;先检视环境卫生;查看当日使用备状况及生产异常状况。上班后:早会确认有无临时缺勤人员;有否入职人员,工作指导;人员服饰、仪容管理?上班中:检视各机器、具是否正常使用及保养;检视作业中人力不平衡时有无即时处理;视有无依照生产计划之进度进行作业;查看每位下属的工作有无未照标准作业;制程中,检视产品品质;对不良品查看,并追踪原因改善;检视有无人员工作情绪不稳定,应予协助;检视有无产品堆积情况,应予及时处理;随时对生产(人员、设备、工具、物料、工艺)抽查;生产环境随时保持流畅;下班前:其它相关部门和下级反应之问题应当日处理;次日工作预做准备;应保留思考时间(人员任用、工作指导、推动事项、改善工作);下班前应检视工作环境及安全事项;查看当日工作目标达成状况。

2、建立好自己同同事、下属良好的沟通,对车间工作进行有效的分解委派,并协调同事去完成即定的工作任务。产品产量方面

总结当月生产部总体的产量、平均生产效率、生产计划达成率等总体指标的完成情况。列表细化分车间、分班组形式反映班组的产量情况? 针对当月产量、效率数据进行分析,总结车间、班组或生产不同产品之间的产能差异,对于效率偏低的班组或产品进行原因分析。?产品质量方面

总结总体的不良率,制程合格率等各指标的完成情况,附数据图表说明。(列表细化,分班组形式反映情况。)?针对当月不良率、制程合格率数据进行分析,总结车间、班组或生产不同产品之间的差异,对于偏低的班组或产品进行原因分析。?物料损耗方面

总结当月总体的废品率和指标完成情况。列表细化分,分班组形式反映情况。

针对数据进行分析,总结车间、班组或生产不同产品之间的差异,对于偏低的班组或产品进行原因分析。??人员管理方面

总结当月生产人员的在岗情况,员工培训或重点工序员工的技能掌握情况等。设备管理方面

总结当月生产设备的使用、维修、维护和保养情况。

提报设备异常。

3、以“工作管理为核心,提高工作的执行力。?工作上推行目标管理:

在工作管理方面,以“目标管理”为导向,进行有效的沟通,不折不扣地按照规定的绩效标准去实现工作目标。?⑴、根据上级领导要求各项工作的绩效指标来制定生产绩效目标,各绩效指标之间力求链锁与量化,并用数据与表格来体现,做到具体化、清晰化、可衡量、细节化。指标落实的责任人、督查人,在规定的时间内进行统计汇报。

⑵、鼓励下属自己设定目标,让每名员工,每位班组长自己制定工作目标和计划的习惯,以目标的设置和分解及对目标的实施完成情况的检查、奖惩为手段,通过员工的自我管理来实现生产系统总体目标与绩效指标,让员工自己充当老板,自己管理自己,从“要我干”为“我要干”。

⑶、将改进工作列出详细的计划,督促下属开展工作质量大讨论,总结出工作待改进的地方和改进工作的方法,经整理公示。??生产班组的质量管理

品质管理以预防为主,只有通过对产品的实现过程的管理和控制,才能保证产品质量来满足顾客的要求。为了达到这一目的,我们必须加强对产品的过程管理与控制,具体操作计划如下:??建立工艺改进及合理化建议激励制度。

1、生产前准备:要求各工序管理人员及作业员在生产前一定要做好生产准备,了解当天的生产任务,熟悉所生产产品技术要求和工艺要求;核对材料或上工序半成品是否符合要求;设备、工具是否正常。???2、过程自检:严格执行过程自检,工序主管巡检与专检制度,防止产品质量缺陷流往下工序,以保证产品质量的稳定性。工艺纪律:严格按照工艺卡要求进行作业,对特殊的技术要求认真进行核对。3、作好各种质量记录;严格按工艺卡及记录表单填报。??例会管理会议是一个有组织、有目的、有计划、有针对性主题的沟通过程,是促使各项必要工作得以有效实施的途径,是集思广益、实现决策民主化、科学化的重要工具,所以计划在车间中将组建起:每日车间早会、质量例会每月工作总结及下月工作计划报告会等例会制度。、4、以“人员管理”为保障、提高领导力。员工激励:

1、建立一套员工激励方案,激发员工的工作热情和内在潜力,把员工的智慧、能力、需求与企业的发展目标结合起来去努力、去创造、去革新。

2、用竞争的方法来激励员工,建立优秀员工榜,进行业绩竞赛与职位竞选。

3、在适度的压力下激励员工,承认压力的存在,给员工提供必要的培训,从自身做起。??4、提升员工的士气,进行良好的的信息沟通,确保利益均分与人际关系的和谐。

现行公司生产经营中存在的问题及解决建议

部门工作之间的协调不通畅,在协调完的事情上不能很好的配合落实和完成。

会议提出的问题落实情况没有跟踪检查,在会议上决定的事情会后没有严格按照会议要求执行。

管理人员工作推诿,发生问题后各单位互相扯皮,没有大局观念,推问题和自己无关的思想。

负责人管理意识淡薄,管理无从下手,在工作中管理怕得罪人的思想严重(存在越级汇报、越级指挥现象,生产工人直接发现汇报问题,而不负责人发现汇报问题)。

要解决这些问题,需结合厂子的实际情况而定,但是据我个人对企业的了解,类似的问题很多,也很普遍,个人认为需要提高综合素质,并从以下几个方面去入手解决,现根据我自己的对企业的了解整改出建议如下:

一.培训

培训各级人员正确“态度”,让所有的人员增强服从意识以提高执行能力,以生产目的为标准,增强大局的思想意识。

培训各级人员学会本职岗位必须的知识(基本知识、专业知识和技能知识);

培训员工增强责任心感,提高和改进与工作有关的知识,技能,态度,行为,责任,以利于提高员工的综合能力。

二.管理

根据我们公司现行的情况来管理,人员岗位明确及兼职岗位的设立、任务的明确;从上往下养成事清事必的习惯,自己的工作要监督自己来完成,执行的工作要有人来监督完成,以达到工作的标准。

1.从管理层到一线生产工人做到自我监督和上级监督管理的方法,并能有指导下属把工作做好的义务和能力,不能事不关己高高挂起的思想,工作记录日清、事清,做到监督管理和落实情况的了解,做到责任划分及追责,谁的工作谁要清楚。

2.公司制度的落实要严格,既然颁发了就要严格执行,不能因为什么原因就把制度放到一边,要一视同仁人对待,工作时原则性要强!

范文5:2015年度的重点工作思路和工作计划

2015年度重点工作思路和工作计划

在围绕公司2015年“强化执行年”的经营主题和“抓作风、抓执行、重落实、重结果,实现项目高效运营”的工作指导思想的指导下,对于自己在2015年必须积极学习不断进取,使自己的岗位专业能力以及各项业务素质不断提高,并争取工作的主动性为公司创造更多价值。在即将到来的2015年我需严格做到以下几点:一、固定资产管理

1、增强采购环节透明度,保证采购质量最大限度降低采购成本。2、对所有购置资产,严格按照资产采购计划,及时到位,保证各岗位正常工作。

3、严格控制电脑和打印机耗材使用,减少不必要浪费。4、加强固定资产、低置易耗品实物管理,定期组织固定资产、低值易耗品的实物盘点。保证资产帐目和实物相符,并将资产使用情况及时反映。

5、提高固定资产、低置易耗品的利用率,对报废资产及时进行处置,减少库房的堆积,严格按照公司固定资产、低值易耗品的管理制度执行。

6、对于报废和处置的资产严格按照公司资产处置管理办法实施,对公司单位原值8万以上固定资产进行处置,需由评估机构对资产价值进行评估,并出具资产评估报告。由行政管理中心、财务管理中心、成本管理中心三部门以评估价格为基准进行市场询价,按市场最高价格进行处置,处置价款上交公司财务管理中心。

7、加强对公司样板间管理,现场核对后建立部门的《样板间物品台帐》,并随时依据物品的变化调整台帐,在总额上保持与财务帐、营销中心台帐的一致。定期对物品进行盘点,及时配合相关部门对样板间展示期间管理及对外处置相关工作。

二、车辆管理

1、节假日(非工作时间)必须对所有公务车进行封存,严禁公车私用。

2、车辆管理严格遵守公司车辆管理制度、加强公务车辆管理,节约车辆运行成本。

3、制定公司车辆资金计划,合理安排使用;对公司维修车辆进行台帐登记。

4、及时完成公务车辆的审验及保养维护等工作;协助做好公司车辆管理机制的改革。

5、公司主办各类会务,进行车辆的调度和使用;保证做好各类会务后勤保障工作。

三、经营办公场所安全与办公环境管理1、经营办公场所安全

依据集团、总部及公司每月安全生产服务工作精神要求,结合公司年度安全生产工作要点及月度安全生产工作安排,并确保办公区域、档案管理、员工餐厅、车辆行驶等日常安全管理措施到位,维护正常经营办公秩序,确保当月内未发生重大安全责任事故。2、卫生检查

每周将采取定期检查与不定期抽查相结合的方式,上班时检查各部门公共区域报纸及打印机整理、办公区域抽烟、洽谈桌椅摆放整齐、废纸杯及时清理、上班时间上网聊天打游戏,下班后检查个人桌面和文件架办公用品整理、关闭设备电源等情况进行检查,检查结果将在公司范围内及时通报纳入部门月度工作考核。3、设施设备管理

定期通知物业公司并协同检查消防喷头、烟雾探头安全,办公区域和公共区域灯泡、音响、发现有故障及时进行维修。四、公务接待

加强对公务接待工作的管理,明确责任,规范行为,合理安排,务实节俭、热情周到。严格执行公司公务接待的有关规定。五、其它工作

1、审核各部门每月交通费、通讯费;

2、按照公司资产购置计划,及时完成购置任务;3、及时发放公司领导油料补助及公务车车辆油料费;4、认真做好公务接待及各部门用车安排;5、做好公司网络和计算机维护工作;6、完成领导交代的其它任务;

7、公务车辆各种费用交纳及年检,保险索赔、车辆维修。8、各项目和办公场所电话和网络安装及各项费用缴纳。行政管理办公室

范文6:2012年度基层党组织建设的工作思路和年度计划

2012年度基层党组织建设的工作思路和年度计划

2012年度基层党组织建设的工作思路和年度计划

为适应新形势,加快我村新农村建设旧村改造项目的步伐,使我村基层党组织成为推进新农村建设坚强的组织保障,结合我村工作现状,现制定我村基层组织建设工作计划。一、指导思想:

以十七大和十七届六中全会精神为指导,践行科学发展观,围绕新农村建设主题,以加强基层党组织和党员队伍建设为重点,增强基层党组织的凝聚力,创造力和战斗力,为建设社会主义新农村提供坚强的组织保证。

二、工作目标:

按照中央提出的“领导班子好、党员干部队伍好、工作机制好、小康建设业绩好、农民群众反映好”的总体要求,今年,我村基层党组织建设努力完成的工作目标如下:

1、优化班子结构,强化领导能力,不断提高领导班子的思想政治素质和发展能力,进一步增强理论水平和业务能力,提高每个班子成员的科学文化水平,加强后备干部队伍建设。转变工作职能,改进领导方法,增强和谐发展能力,促进“两委”关系的协调。

2、提高党员素质,增强服务功能。从有文化、有能力年青的积极分子中选择发展党员,进一步加强党员干部实用技术培训,以党员致富能手带动村民致富,千方百计增加村集体和农民的经济收入,进一步健全活动场所,完善各项活动设备,推动我村精神文明的发展。三、工作措施:

1、按照上级党委的要求,以贯彻民主集中制为重点,健全村级议事会制度,落实“四议两公开”工作法,着力提高村支部科学化、民主化和规范化决策水平。坚持每月组织党员或党员代表学习一次,抓好党风廉政建设,坚持群众路线,深入调查,提高为民服务的水平,密切党、干、群关系。

2、加强领导班子建设,加大干部教育培训力度。做好村级后备干部的跟踪培养、岗位锻炼和动态管理工作,促进村级班子结构的不断优化。抓好“两委”干部的培训,增强干部的责任感和使命感,埋设政治理论素质和业务水平。

3、争做“五个好”基层党组织。

不断加强乡村组织工作规范化建设,认真贯彻党的民主集中制原则,做到决策民主化、科学化和规范化。强化组织活动场所建设,完善阵地建设工作,多做工作,多办实事,增长才干。积极创造条件,立足本村实际,实施自立创业。努力做到“五好”要求的农村基层党组织,为东观新农村建设提供坚强的组织保证。 xxx村党支部委员会二○一二年一月

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范文7:2017年全年工作规划思路

2017年全年工作规划思路

根据公司网络推广数据情况,2017年重点整合网络资源,加强竹马科技品牌在行业、用户、客户中的价值与品质,增加品牌曝光度和知名度,促进销售。

工作计划

可将本年度工作分为基础推广、定点推广、广泛推广,四大类型。1、基础推广

基础推广是网络推广最基本的推广方式,具有长期性和不可替代性,它的作用是获得效益和提升品牌知名度两者兼顾,归类在其下有:暗链、明链、锚文本、关键字编辑至信息里进行发布,发布途径如下。

①:百度、新浪、天涯、等站点工具进行相关信息发布。

②:阿里巴巴、慧聪网、中国供应商、马可波罗等B2B商贸类网站进行产品预售式+动态新闻的发布。

:官网每日新闻更新,涉及到公司新闻,产品新闻,行业新闻等。

④:分类信息发布,涉及到论坛,圈子,社交站,新闻网等中小型站点。

2、定点推广

定点推广是我们着重要去推广的方式,此推广方式是将信息准确送达至相关人群,很适合作为突破后进行推广,归类于其下的推广方式有,行业广告位,即时通讯推广、邮件推广、短信推广、360/百度/搜狗的竞价和网盟。

①:行业广告位,在其相关行业网站中投放广告位增加用户对其品牌的认知度。②:即时通信、邮件推广、短信推广,都和归纳为IM类推广,其主要方式就是将汇编好的信息发送至客户手中,与客户直接进行沟通。

③:竞价与网盟,其归属为,效果最快的方式,即对其相应的关键词参与竞价,用户针对引擎进行搜索时站点会根据关键词出现在引擎首页前三名,其网盟的方式较为多元化,即文字、图片、视频、等投放素材通过各类行业网站、小说站点、论坛站等人流量较大的网站中进行悬浮展现,以千次展现为单位。3、广泛推广

广泛推广的作用是推广公司品牌,以加强品牌在公众人群中的认知度,为其他的推广做铺垫,归类其下的推广方式有新闻营销、软文营销、新媒体渠道等。

所以本年度的推广将由三点组成,其中重点是基础与定点,将以多种推广方式组合,来完成本年度工作目标。

前期工作总体数据

各搜索引擎收录量(2016年8月15日,建站至今)搜索引擎收录量反向链接

搜索引擎流量数据搜索引擎名称总计直接访问搜索引擎外部连接

目前运营及技术方面存在问题

(1)收录量严重不足,尤其是百度,转化率较低。需加大对搜索引擎的研究,加强本站在搜索引擎中的收录量。

(2)加强收录的前提是:网站内容更新数量和必须要增加,目前该工作并不到位,同样需要加强。

(3)本站目前的收录量和用户转化率并不高,还与PR值和网站的排名有关,所以,未来在一段时间内我们的工作重点是解决该问题。

(4)服务器配置问题

目前服务器存储100M,网站经常因为缓存问题空间不足,导致网站无法访问,严

重破坏网站排名和客户体验。解决方案:扩充空间资金投入:600/9个月

(5)推广预算问题

独立访客1095670692667683 IP 1026070442520696日均访问量46

百度80--360103606谷歌125-- Sogou 814月份工作计划

工作中心放在内容,外链,竞价三个方面,预算充足的情况下进行新闻源的推广

量化指标

岗位名称

人员指标名称

考核点

基本网站销售业务成交额

运营经理

访问数据

日均访问量业务咨询量网站内容更新

网编专员

内容指标外链推广

新媒体渠道内容推广

BD专员

网站合作

友情链接竞价推广

3/日50/日

奖励工作占比(%)

备注

范文8:工作思路和年度计划

2015年工作思路和年度计划

根据镇党委年初基层组织建设目标要求,结合我村党支部工作实际,在广泛征求党员群众意见的基础上,制定了本年度工作计划。一、强化基础建设

1、完善党教阵地建设,达到八有标准,即有完整的办公场所,有合格的标志牌,有完整的党教活动室,有电教设备,有完整的规章制度,有规范的档案,有村务公开栏,有党报党刊。

2、充分利用远程教育点,搞好党员电教工作,电教设备管理好,做到定点存放,专人管理,有完整的远程教育组织、制度和收看活动记录。二、党支部活动规范化

1、支部领导核心作用发挥好,支部工作要有新创意和新举措,村两委班子配合的好,及时通报情况,交换意见,做到和谐共事。

2、利用“三会一课”制度,搞好党员教育工作,保证全体党员参与与决策、管理,监督权力的发挥,努力做到党员活动参与率在60%以上。争以每月召开一次支委会,每季度召开一次支部党员大会,每半年进行一次民主生活会,研究一次发展新党员工作,年末召开一次总结评比会。

3、搞好新党员发展工作,按照新党员发展要求,确定发展目标及培养人在党员大会上进行公开确定,认真做好新党员发展公示制有关要求。4、认真做好党费收缴工作,做到表册齐全,及时足额按时价收缴上交。5、做好党员培训工作,做到有计划有内容。

6、认真做好党员民主评议工作,年末将评议党员的结果进行公示,接受群众监督。

7、流动党员的管理,建立流动党员台帐,制定室外党员管理制度,发放外出党员活动证。三、宣传思想教育工作

1、定期组织党员、群众代表,开展科普知识、市场经济理论学习、讨论活动。2、利用农闲时间集中培训党员,后备干部、入党积极分子,培训率要达到95%以上。

3、两委班子成员要抓好理论学习,力争全年集中学习不少于12次。4、抓好通讯稿件上报工作和理论成果转化材料。四、党风廉政建设

1、有领导组织,每半年召开一次民主生活会。

2、做好村民的信访接待工作,对解决不了的来访要及时上报。3、杜绝公款吃喝风,无财务混乱现象发生。